Efektīva starpkultūru komunikācija ir būtiska, lai veiktu uzņēmējdarbību pasaules ekonomikā. Sadarbības biznesa partnerības attīstās, savstarpēji saprotot un respektējot viena otras kultūras normas, jūtas un pārliecību. Lai izveidotu savstarpēji izdevīgas attiecības mūsdienu daudzveidīgajā korporatīvajā sabiedrībā, mums ir jābūt starptautiskām zināšanām un jāpierāda jutīgums pret dažādu vērtību, attieksmi un uzvedību. Dažādības apmācība palīdz profesionāļiem uzlabot savstarpējās saskarsmes prasmes un uzlabo starpkultūru attiecības darba vietā.
$config[code] not foundIeguvumi
Daudzveidības komponentu, tostarp kultūras, dzimuma, vecuma, rases, reliģijas, invaliditātes un nacionālās izcelsmes, atzīšana ir būtiska, lai veiktu uzņēmējdarbību ar daudzveidīgu darbaspēku. Jūtīguma trūkums pret šīm atšķirībām var mazināt morāli un nelabvēlīgi ietekmēt produktivitāti. Daudzveidības jutīgums ietver daudzus darba dzīves aspektus, tostarp sanāksmes, sociālās pulcēšanās, sarunas un saraksti. Dažādības jutīguma apmācības programmu priekšrocības var ietvert augstākus darbinieku saglabāšanas rādītājus, samazinātu uzmākšanās gadījumu skaitu un diskriminācijas tiesas prāvas, kā arī iecietīgāku darbaspēku, kas liecina par lielāku cieņu pret sevi un citiem.
Nozīme
Daudzveidības jutīguma apmācība darba vietā ir vērsta uz rasisma, seksisma, atstumtības un etnocentrisma jautājumu risināšanu, padarot darba ņēmējus informētus par dažādām kultūrām, foniem un personības iezīmēm. Dalībnieki saņem nepieciešamās prasmes, lai izprastu raksturīgos aizspriedumus un cīnītos pret dabiskiem šķēršļiem efektīvai komunikācijai darba vietā. Būtībā daudzveidības jutīguma apmācība māca cilvēkiem, kā iegūt vislielāko labumu no savām attiecībām ar cilvēkiem dažādās atšķirībās, piemēram, rase, dzimums un vecums, lai minētu dažus.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingVeidi
Daudzas izglītības iestādes, sākot no lielākajām universitātēm līdz kopienas koledžām un profesionālās izglītības organizācijām, piedāvā daudzveidības jutīguma programmas. Dažas organizācijas ievieš daudzveidības pasniedzējus mājās un izstrādā pielāgotus mācību plānus, kas pielāgoti viņu uzņēmējdarbības modelim. Personas var uzzināt par dažādības jutīgumu, izmantojot tiešsaistes apmācību seminārus, kā arī pasta pasūtījumu video, DVD un grāmatas. Neatkarīgi no piegādes metodes daudzveidības jutīguma apmācība pēta, kā atšķirības starp darbiniekiem var izraisīt darba vietas spriedzi un ietekmi uz produktivitāti un morāli. Dalībnieki iemācās praktizēt kultūras jutīgumu un strādāt efektīvāk ar citiem.
Ekspertu ieskats
Profesionālās daudzveidības eksperti izmanto vairākas metodes un metodes, lai veicinātu dažādības jutīgumu darba vietā. Šo uzdevumu vispārējais mērķis ir izpētīt daudzveidību un veidot atzinību un izpratni par to, kā cilvēki interpretē un novērtē savu identitāti. Daži treneri izmanto spēles, piemēram, Discovery Hunt, kas koncentrējas uz kultūras atšķirībām un līdzībām. Citi daudzveidības eksperti vada starpkultūru simulācijas pasākumus, kur dalībniekiem ir jāizstrādā veidi, kā sazināties un risināt uzdevumus, izmantojot dažādas kultūras normas.
Juridiskā izpratne
Daudzi uzņēmumi piedāvā daudzveidības jutīguma apmācības programmas, bet viņi nevar pilnvarot darbiniekus piedalīties dažādības apmācībā. Daži darbinieki var iebilst pret dažādības apmācības laikā sniegtajiem jēdzieniem. Saskaņā ar Amerikas tiesību un tiesiskuma centra (ACLJ) teikto, likumīgi, ja uzņēmuma daudzveidības apmācība pārkāpj darbinieka patiesi notikušās reliģiskās pārliecības, darba devējs nevar piespiest viņus piedalīties. Satura rakstura dēļ uzņēmumiem ir jādod saviem darbiniekiem izvēle, vai apmeklēt apmācību. Uzņēmumi, kas pilnvaro daudzveidības apmācību neatkarīgi no viņu darbinieku pārliecības, apdraud pilsoniskās tiesības un brīvības.