Par zīmolu ar balsi un kaut ko teikt, Twitter darbojas kā spēcīgs saziņas līdzeklis, kas ļauj jums uzlikt savu zīmogu uz lietām un saņemt sev dzirdi. Taču pieņemsim, ka Twitter būs arī sava veida skaļš. Jūsu panākumi platformā balstās uz jūsu spēju izcelt jūsu tweets un iegūt redzamību jūsu klientu acīs. Bet kā jūs to darāt?
Kā jūs pārliecinātos, ka jūs esat dzirdēts, un jūs neesat tikai izsvītrojums? Zemāk ir septiņas labākās prakses.
$config[code] not foundLietojiet rakstzīmes gudri
Twitter sniedz jums 140 rakstzīmes, lai nodotu savu ziņojumu. Un tik īsi, cik tas var šķist, patiesība ir tāda, ka jūsu ziņai jābūt vēl īsākai, lai būtu efektīvākā. Vidējais Twitter lietotājs meklē ātrus sīkrīkus, kurus viņi var noklikšķināt, lai iegūtu vairāk informācijas, vai arī viņi var ReTweet un dalīties ar saviem draugiem. Ja jums ir kādas cerības, ka tās darbosies, jau savlaicīgi jāsazinās viņu intereses.
Un neaizmirstiet atstāt kādu vietu savā čivinātā, lai lietotāji varētu arī manuāli nosūtīt jums. Uzņemot visu 140 rakstzīmju ierobežojumu, jūs tos nespēj pievienot savam ziņojumam, ierobežojot iespējas, ka viņi kopīgos jūsu brīnumu ar savu pasauli.
Personalizējiet savu saturu
Ja kāds jūs seko, viņi to dara, jo viņi vēlas, lai TŪLĪT uzņemties dzīvi un nozari. Tāpēc dodiet viņiem to visu, ko jūs izliksiet. Vai vēlaties kopīgot saiti, kuru atradāt patiešām noderīgi? Lieliski. Bet tā vietā, lai tweeting pēc nosaukuma + saite personalizētu čivināt, pievienojot personisku komentāru vai izvēloties lielu rindu no amata un izmantojot to, nevis titulu. Tas ne tikai parāda, ka jūs faktiski izlasījāt ziņu, bet arī sekotāji ir gaļīgs tīrītājs.
Atrodiet savu burvju numuru
Cik daudz tweets dienā jums vajadzētu nosūtīt? Tas ir atkarīgs no jūsu auditorijas un viņu vēlmēm!
Lai atrastu savu burvju publicēšanas numuru, tiks veikti eksperimenti, lai redzētu, cik daudz atjauninājumu jūsu auditorija vislabāk atbilst. Galu galā vēlaties ievietot pietiekami daudz, ka klienti gaida jūsu atjauninājumus, un jūs viņiem dod iemeslu sekot jums, bet jūs nevēlaties ievietot pārāk daudz vietas, kur klienti jūs ignorē, jo jūs pārāk bombardēsiet tos daudz informācijas. Izmēģiniet dažādus tweeting modeļus, lai palīdzētu jums atrast savu ritmu. Ir arī rīki un pakalpojumi, kurus varat izmantot, lai analizētu jūsu Twitter plūsmu, lai parādītu, kad jūsu auditorija ir visvairāk “brīdinājusi” par jūsu atjauninājumiem.
Atrodiet veidus, kā iesaistīties
Ieejot sociālajos medijos nozīmē būt proaktīviem sarunām un iespējām runāt sava zīmola vārdā. Tikai tāpēc, ka jūsu klienti slēpjas šajos sociālajos kanālos, tas nenozīmē, ka viņi ir gatavi sākt sarunu. Jums ir jābūt gataviem to darīt.
- Vai atslēgvārdu meklējumi ļauj atrast cilvēkus, kas runā par jūsu tēmu, un pēc tam pāriet un piedalīties sarunā
- Atrodiet sarunas, kas saistītas ar jūsu reģionu / apkārtni, un iepazīstieties ar sevi
- Sāciet sarunas ar lietotājiem, kuri ir atkārtoti izteikuši jūsu saturu
- Atbildiet uz pašreizējiem vai potenciālajiem klientiem uzdotajiem jautājumiem vai bažām
Visur ir iespējas ievietot sevi sarunā un būt iesaistītam, bet jums tās ir jāatrod. Negaidiet, ka viņi nāk pie jums.
Klausieties savu auditoriju
Labā ziņa ir, ka jūsu klienti pateiks, vai jūsu Twitter stratēģija darbojas. Tie jums pateiks, palielinot RT, emuāru komentārus, vietnes datplūsmu, papildu sociālo mediju mijiedarbību utt. Ja redzat, ka daži satura veidi ir labāki, tas ir zīme, ko jūsu auditorija vēlas vairāk. Izmēģiniet formulējumu tweets savādāk un izmantojiet dažādas pieejas jūsu iesaistīšanai, līdz redzat, kas darbojas un kāda ir spēcīgāka reakcija.
Izmantojiet instrumentus, lai uzraudzītu efektivitāti
Izmantojot rīkus, kas palīdz ieplānot savu tweets un monitora iesaistīšanos, tas ļauj tērēt vairāk laika, veidojot tweets, un mazāk laika, lai pamanītu. Atkarībā no jūsu uzņēmuma lieluma, tas var būt tik vienkārši, kā iestatīt saglabātos paplašinātos čivināt meklējumus vai izmantojot tādus rīkus kā SocialBro, SproutSocial vai buferis, lai palīdzētu jums uzlabot sava konta efektivitāti.
Have fun
Ja jūs nesaņemat sociālo mediju mijiedarbību, varat likt, ka arī jūsu klienti to nejūtas. Sociālie mediji sniedz jums priekšējo rindu sarunām, kas notiek ap jūsu nozari, vienlaikus aicinot jūs uzņemt šo izrādi. Izbaudi to! Atrodiet savus klientus un runājiet ar viņiem. Uzdot jautājumus. Kopīgojiet resursus, kas jums patīk. Sociālajiem medijiem nevajadzētu būt sīki izstrādātiem darbiem. Tas ir jauns veids, kā runāt ar saviem klientiem par jūsu uzņēmumu.
Iepriekš ir daži no padomiem, ko es ieteiktu, lai palīdzētu iegūt savu zīmolu Twitter. Kas jums strādāja?
10 Komentāri ▼