Laba komunikācijas prakse ir katra veiksmīga biznesa pamatā. Bez veiksmīgas iekšējās komunikācijas darba procesi palēninās vai samazinās, un klienti netiek pienācīgi apkalpoti. Kad procesi tiek nojaukti, jūs, visticamāk, atradīsit kopīgas komunikācijas problēmas, kas ir problēmas pamatā gan vadītājiem, gan darbiniekiem.
Nepareiza auditorija vai metodes
Efektīva komunikācija sākas ar auditorijas izpratni un komunikācijas metodi, kas to vislabāk kalpo. Vispirms veiciet savu mājasdarbu, lai iepazītos ar auditoriju, jautājumiem, kas varētu rasties, un par jebkādiem iebildumiem. Pareiza izpēte var novērst problēmas, kas saistītas ar komunikāciju, pirms tās rodas. Izmantojiet komunikācijas metodi, kas vislabāk atbilst nosūtāmajai informācijai. Tikšanās reizē ir labākas svarīgām izmaiņām darba vietā.
$config[code] not foundNepareiza vai neskaidra informācija
Pirms koplietošanas pārliecinieties, vai informācija tiek pārsūtīta. Ja jūsu informācija ir neskaidra, neskaidra vai nepareiza, nosūtītais ziņojums būs nepareizs. Veiciet dubultkontroli informāciju, ko plānojat koplietot darba vietā, lai nodrošinātu tā autentiskumu, skaidrību un pareizību. Ja koplietojat nepareizu vai neskaidru informāciju, cilvēki nesaņems paredzēto ziņojumu.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingPārāk daudz, pārāk maz, pārāk vēlu
Viena no galvenajām komunikācijas problēmām darbā ir tā, ka parasti nav pietiekami daudz informācijas, ir pārāk daudz informācijas vai arī tas tiek piegādāts pēc fakta. Lai saziņa būtu noderīga, tai jābūt savlaicīgai un tādā apjomā, kas nepieciešams, lai cilvēki kļūtu zinoši, neradot tos pārmērīgi reaģējot vai nepareizi.
Nepareiza interpretācija vai piemērošana
Ja saziņa ir neskaidra vai neskaidra, tā var izraisīt nepareizu interpretāciju vai nepareizu piemērošanu darba vietā. Lai efektīvi nodotu materiālus, tai jābūt kodolīgai, skaidrai un precīzai. Pirms nosūtīt ziņojumu, ko nevar atsaukt, skaidri saprotiet faktus, informācijas secību un paredzēto lietojumu.
Klausīšanās prasmes, jautājumi un atsauksmes
Verbālā komunikācija prasa mērķtiecīgu klausītāju prasmes. Ja jūsu auditorijai nav pievērsta pietiekama uzmanība, jūsu ziņojums netiks saņemts. Tikšanās reizēs laba prakse ir novērst traucējumus sanāksmes laikā. Vai cilvēki atstāj savus mobilos tālruņus pie sava galda un tur sanāksmi konferenču telpā vai citā klusā vietā. Ļaujiet pēc sanāksmes ļaut mijiedarbībai attīstīt skaidrību un saņemt atgriezenisko saiti. Atbildot uz jautājumiem, godīgi var palīdzēt novērst neskaidrības vai pārpratumus.
