Kas, pieņemot darbā attieksmi: revolucionāra pieeja, lai pieņemtu un izvēlētos cilvēkus ar milzīgām prasmēm un Marku Murphy lielisko attieksmi, sarunas par katru dienu notiek uzņēmumos visā Amerikā.
Darba devēji bieži nomā prasmes un talantus. Lai gan jaunais darbinieks var būt augsti kvalificēts, tas ne vienmēr nozīmē, ka jaunā noma ir izdevīga uzņēmumam. Tas, ka darbinieks ir veiksmīgs, aizņem daudz vairāk nekā talants un prasme. Tas viss attiecas uz attieksmi. Tomēr tas bieži tiek ignorēts vai intervijas procesā tiek pievērsts pārāk maz uzmanības.
Ja darbiniekam ir liels talants, bet neietilpst jūsu biznesa kultūrā, pastāvīgi uzdod jautājumus par politiku un viņu uzņēmuma lomu, vai arī jums rodas nepieciešamība būt satrauktiem katru reizi, kad darbinieks runā ar kādu no saviem labākajiem klientiem, tad viņi nav īsti tādi. liels darbinieks neatkarīgi no prasmēm un talantiem. Jūsu darbiniekiem nevajadzētu rīkoties kā „vaļīgiem lielgabaliem”, kas jums ir jābaidās, kad viņi vienmēr mijiedarbojas ar kādu personu vai strādā pie projekta.
Tas bieži notiek lielos un mazos uzņēmumos: uzņēmumi pieņem darbā kādu, kas, viņuprāt, būs izdevīgi uzņēmumam, bet pēc neilga laika viņi sāk saprast, ka šīs personas attieksme būs ļoti destruktīva klientiem, citiem darbiniekiem un uzņēmuma apakšējā rindā. Vēl sliktāk, cilvēki sāk dread nākt strādāt katru dienu, jo viņiem būs jātiek galā ar šo personu. Vai tas ir noticis ar jums ar darbinieku?
Tāpēc, Pieņemšana darbā, palīdzēs vadītājiem, prezidentiem un uzņēmumu īpašniekiem, kā arī ikvienam, kas strādā pie komandas, iegūt pareizo perspektīvu, pieņemot īstos cilvēkus ar pareizu attieksmi īstajā laikā.
Tas ir par attieksmi
Kā darba devējs, bet vēl svarīgāk ir tas, ka, pieņemot darbā jūsu uzņēmumu, jūs vēlaties, lai darbiniekiem būtu attieksme, kas ir sinhronizēta ar uzņēmuma misiju un filozofiju.
Lūk, kāpēc: Saskaņā ar autora Pieņemšana darbā Mark Murphy (@LeadershipIQ), 46% cilvēku, kas nomāti 2012. gadā, pirmo 18 mēnešu laikā nespēs strādāt. Tas ir nedaudz grūti noticēt, ņemot vērā ekonomisko un bezdarba situāciju, kad šobrīd ir tik daudz talantu, kas gaida, līdz tiek pieņemts darbā. Darbinieki, pēc autora domām, nepietiek prasmju trūkuma, bet gan attieksmes trūkuma dēļ.
Patiesībā, pārsteidzošs 89% laika, darbinieki nespēj attieksmes dēļ un tikai 11% no laika prasmju dēļ. Autore piedāvā grāmatā vēl vairāk aizraujošu informāciju par to, kāpēc jaunie darbinieki neizdodas.
Vadības stratēģis Marks Murphijs turpina teikt, ka iznomāšanas pasaule ir radikāli mainījusies - tikpat daudzas citas lietas uzņēmējdarbībā ir mainījušās kopš 2008. gada lejupslīdes. Uz nākotni domājošie uzņēmumi tagad pieņem darbā cilvēkus ar pareizām prasmēm, kā arī pareizo attieksmi.
Murphy kungs piemin piemēru tehniski apdāvināta inženiera darbā.Bet ko tad, ja jaunā noma neatbilst uzņēmuma kultūrai? Ko darīt, ja ir slikta komandas vai grupas ķīmija? Ko darīt, ja indivīdam nav labas pārmaiņas? Ko darīt, ja trūkst riska uzņemšanās vai novatoriskas, radošas domāšanas? Vai kas notiks, ja ir pārāk daudz?
Jūs varat pārbaudīt prasmes, bet attieksmi ir daudz grūtāk atpazīt. Tomēr attieksmei ir jābūt galvenajam fokusam darbā pieņemšanas procesā. Viss, kas nepieciešams, ir viens darbinieks ar nepareizu attieksmi, kā tas norādīts uz grāmatas iekšējās vāka, lai radītu gadu drāmas un haosu citiem darbiniekiem un klientiem. Šī grāmata attiecas uz šāda veida darbinieku kā talantīgu teroru. Jūs iepriekš esat saticis šo darbinieku, vai ne?
Kā nomāt attieksmi
Grāmatā ir sīki izklāstīts, kā iegūt un identificēt lieliskus talantus ar attieksmi. Piemēram, grāmata runā par pieciem lielākajiem iemesliem, kāpēc jaunie darbinieki neizdodas:
- Divas ātras un vienkāršas pārbaudes, lai atklātu attieksmes īpašības, kas nepieciešamas, lai atbilstu jūsu uzņēmuma unikālajai kultūrai.
- Piecu daļu intervijas jautājums, kas saņem kandidātus, lai atklātu patiesību par to, ko viņu pēdējais priekšnieks tiešām domā par viņiem.
- Ja lielie uzņēmumi patiešām atrod vislabākos kandidātus.
- Seši vārdi lielākā daļa intervētāju pievieno uzvedības intervijas jautājumiem, kas iznīcina to efektivitāti.
Šī grāmata mainīs veidu, kā jūs domājat, pieejas un intervijas nomas procesa laikā. Tas darbojas, lai nomātu sētnieku darbiniekus un administratorus uz virsrakstiem pašā organizācijas augstākajā līmenī. Ieguldījumi jaunos darbiniekos ir dārgi un laikietilpīgi. Kāpēc ne veikt pasākumus, lai nodrošinātu, ka labākais kandidāts patiešām tiek pieņemts darbā?
Vai Jūsu uzņēmumam ir „brūnie šorti?”
Veiksmīgi uzņēmumi, piemēram, Southwest Airlines, noma par attieksmi. Un veiksmīgie darbinieki ikdienā dzīvo šīs attieksmes. Tomēr katram uzņēmumam ir atšķirīgi kritēriji, kas tiek uzskatīti par lielisku attieksmi. Tas padara katru organizāciju, tostarp jūsu, unikālu.
„Brūnie šorti” attiecas uz Dienvidrietumu intervētāju, kurš lūdza intervēto pilotu grupu valkāt uzņēmuma vasaras uniformu, kas ietvēra brūnus Bermudu šorti, nevis garās formālās bikses, ko parasti redzat pilotos. Pārsteidzoši, daudzi no potenciālajiem pilotu nomas darbiniekiem atteicās valkāt šortiņus, kas nekavējoties norādīja, ka šie kandidāti, iespējams, nav labi piemēroti Dienvidrietumu uzņēmuma kultūrai. Ikviens, kurš kādreiz lidojis uz dienvidrietumu lidmašīnu, zina, ka jūs varat būt profesionāls un vēl strādāt, kamēr strādājat.
Pirms veikt nākamo darbinieku interviju, apsveriet iespēju izveidot sarakstu ar to, kas padara jūsu uzņēmuma kultūru unikālu un atšķirīgu - citiem vārdiem sakot, jūsu uzņēmuma „Brown Shorts”.
Pieņemšana darbā ir viens no tiem, kas lasa grāmatas vadītājiem, prezidentiem un uzņēmumu īpašniekiem. Tā man tika nosūtīta pārskatīšanai, jo mans darbs un uzņēmējdarbības pieredze ir raksturīga. Šis ir biznesa grāmatu veids, kuru jūs sasniegsiet, un atkal un atkal atsauksieties - katru reizi, kad gatavosies intervijai ar darba kandidātu.
Pēkšņi „man patīk jūsu attieksme” ieņems pilnīgi jaunu nozīmi.
5 Piezīmes ▼
