Starbucks demonstrē laimīgo darbinieku nozīmi (skatīties)

Satura rādītājs:

Anonim

Starbucks sniedz visiem saviem darbiniekiem paaugstinājumu. Kafijas veikala gigants nesen paziņoja, ka šī gada oktobrī par 5% palielināsies bāzes algas.

Direktors Hovards Šulcs vēstulē darbiniekiem paskaidroja: „Atbildot uz delikātu līdzsvaru starp peļņu un sociālo sirdsapziņu, es uzņemos atbildību.”

Šis paziņojums nāk pēc tiešsaistes lūgumraksta, ko uzsāka Starbucks darbinieks Kalifornijā, kā arī nacionālās sarunas par darbinieku algām.

$config[code] not found

Mērķis ir laimīgi darbinieki

Starbucks, pāreja ir paredzēta, lai uzlabotu darbinieku morāli, kas varētu palīdzēt uzņēmumam nodrošināt lielisku klientu apkalpošanu un potenciāli samazināt darbinieku mainību. Tas varētu arī ietekmēt uzņēmuma reputāciju gan ar darbiniekiem, gan darbiniekiem, kas nav nodarbināti.

Un, lai gan lielākā daļa mazo uzņēmumu, protams, nav ieguvuši milzīgo darbinieku skaitu, ko Starbucks dara, aizklausās idejas par to, ko jūsu darbinieki vēlas, un atbalstot viņus ar godīgu atalgojumu. Peļņa, protams, ir svarīga. Bet, ja jūsu darbinieki ir apmierināti ar viņu kompensāciju, var rasties tādas lietas kā klientu apkalpošana. Un tas, visticamāk, ilgtermiņā var kaitēt jūsu biznesam.

Turklāt morāles uzlabošana var mudināt darbiniekus apiet, nevis meklēt darbu citur. Un, ja jūs varat samazināt apgrozījumu, jūs varat samazināt izmaksas, kas saistītas ar tādām lietām kā izīrēšana un apmācība.

Tātad, nākamreiz, kad darbinieki pieprasīs paaugstinājumu, domājiet par vairāk nekā tūlītējās izmaksas. Jūs varētu mācīties no Starbucks un domāt par to, kā pārmaiņas ilgtermiņā patiešām var ietekmēt jūsu biznesu.

Attēls: Newsy

Vairāk: Video 1