Lūk, kādi klienti vēlas, lai jūsu mobilā lietotne tiktu darīta (Infographic)

Cienījamās mazo uzņēmumu tendences

Labi jau tagad, man tas ir. 2016. gads ir gads, kad mazajiem uzņēmumiem ir jāattīsta mobilās lietotnes un mobilais tālrunis ir svarīgāks un izdevīgāks nekā jebkad.

Tātad, es gribu veidot mobilo lietotni manam mazajam uzņēmumam tāpēc ka es gribu gūt labumu un sekot līdzi saviem konkurentiem, bet pirms es sāku, man ir tikai viens jautājums: ko tas jādara?

$config[code] not found

Paldies jau iepriekš par jūsu atbildi,

Mazo uzņēmumu īpašnieks

Liels jautājums Mazo uzņēmumu īpašnieks! Spiediens, lai izveidotu lietotni jūsu mazajam uzņēmumam, šodien ir tikpat liels kā spiediens, lai izveidotu tīmekļa vietni, bija 2005. gadā.

Lai gan tiešsaistē var atrast daudz informācijas par mobilās uzņēmējdarbības lietotņu “Kāpēc” un “Kā”, ir grūtāk atrast informāciju par “Ko”. Citiem vārdiem sakot, kāda būtu jūsu mazo uzņēmumu lietotnei?

Kā padarīt lietotnes, kuras jūsu klienti mīl

Mēs nonācām tīmeklī, lai izvilktu nepieciešamo informāciju, lai to noskaidrotu un ievietotu mūsu secinājumus zemāk esošajā infographic. Lai iegūtu sīkāku informāciju, pārliecinieties, ka skatāties zem infogrāfijas.

Noklikšķiniet šeit, lai lejupielādētu lielāku infogrāfijas versiju …

Jūtieties brīvi, lai kopīgotu šo infographic (vajadzīgais atribūts) savu vietni, kopējot un ielīmējot kodu zemāk:

Iemesls Uzņēmumi izveidoja mobilo lietotni	Ko jūsu klienti vēlas, lai jūsu mobilā lietotne tiktu darīta
Palieliniet pārdošanas apjomu	40,4% zīmolu mazumtirdzniecības lietotņu lietotāji iegādājās vairāk veikala produktu un pakalpojumu (avots) Viens no lojalitātes programmas dalībniekiem tērē līdz pat 13% vairāk nekā diviem biedriem (avots) 51% biežāk var iegādāties kaut ko veikalā, ja viņi, iegādājoties veikalu, saņems kuponu savā mobilajā ierīcē (ieskaitot 63% no 18-34 gadus veciem bērniem, 43% no 35+) (avots)
Uzlabojiet klientu pieredzi	Divi no galvenajiem iemesliem, kāpēc klienti izmanto restorānu lietojumprogrammas, ir: pasūtīt pārtiku tiešsaistē (30%) un veikt rezervāciju (23,8%) (avots) Klienti rezervē tikšanās, ja tas viņiem ir ērti, 35% ieplānots, kad bizness tika slēgts (avots)
Kļūsti konkurētspējīgi tirgū	64% pārtikušo lietotņu lietotāju saka, ka viņi labprātāk aplūko zīmolus ar mobilajām lietotnēm (avots) 60% mobilo sakaru lietotāju uzskata, ka viņi „labprāt pārslēgs zīmolus, lai izmantotu kuponu” (avots) No zīmolu mazumtirdzniecības lietotņu lietotājiem: 45,8% biežāk apmeklēja veikalu, 35,8% draugam pastāstīja par iepirkšanās pieredzi, un 30,8% mudināja draugus apmeklēt veikalu (avots)

Šis infographic pirmo reizi parādījās Small Business Trends.

Kā biznesa vajadzībām jābūt saskaņotām ar klientu vēlmēm?

Viena interesanta detaļa, ko mēs atklājām, pētot infogrāfiju, bija šī karte no Clutch:

Tātad, cik cieši iepriekšējā tabulas trīs galvenie iemesli saskaņoja ar to, ko mazo uzņēmumu klienti vēlas lietot? Vai ir veidi, kā padarīt abas puses laimīgas?

Kā redzams gan infographic, gan zemāk redzamajā tabulā, ir redzams, ka ir!

Iemesls Uzņēmumi izveidoja mobilo lietotni Ko jūsu klienti vēlas, lai jūsu mobilā lietotne tiktu darīta

Palieliniet pārdošanas apjomu

40,4% zīmolu mazumtirdzniecības lietotņu lietotāji iegādājās vairāk veikala produktu un pakalpojumu (avots)

Viens no lojalitātes programmas dalībniekiem tērē līdz pat 13% vairāk nekā diviem biedriem (avots)

51% biežāk var iegādāties kaut ko veikalā, ja viņi, iegādājoties veikalu, saņems kuponu savā mobilajā ierīcē (ieskaitot 63% no 18-34 gadus veciem bērniem, 43% no 35+) (avots)

Uzlabojiet klientu pieredzi

Divi no galvenajiem iemesliem, kāpēc klienti izmanto restorānu lietojumprogrammas, ir: pasūtīt pārtiku tiešsaistē (30%) un veikt rezervāciju (23,8%) (avots)

Klienti rezervē tikšanās, ja tas viņiem ir ērti, 35% ieplānots, kad bizness tika slēgts (avots)

Kļūsti konkurētspējīgi tirgū

64% pārtikušo lietotņu lietotāju saka, ka viņi labprātāk aplūko zīmolus ar mobilajām lietotnēm (avots)

60% mobilo sakaru lietotāju uzskata, ka viņi „labprāt pārslēgs zīmolus, lai izmantotu kuponu” (avots)

No zīmolu mazumtirdzniecības lietotņu lietotājiem: 45,8% biežāk apmeklēja veikalu, 35,8% draugam pastāstīja par iepirkšanās pieredzi, un 30,8% mudināja draugus apmeklēt veikalu (avots)

Secinājums

Dārgais mazo uzņēmumu īpašnieks,

Paldies par rakstīšanu! Mēs priecājamies, ka esat nolēmis virzīties uz priekšu, un mēs bijām saviļņoti, lai palīdzētu jums noskaidrot, kādai vajadzētu būt jūsu mobilajai lietotnei.

Veiksmi!

Mazo uzņēmumu tendences
3 Piezīmes ▼