Sociālie mediji izmanto uzņēmumus, lai palielinātu zīmolu lojalitāti, dalītos jaunos produktos un pat gūtu jaunus klientus. Katrs uzņēmums izmanto sociālos medijus atšķirīgi, daži veiksmīgāk nekā citi. Tālāk ir norādīti veidi, kā pateikt, vai jūsu uzņēmums ir sociālā medija panākumi.
30 veidi, kā pateikt, vai esat sociālā mediju panākumi
1. Klienti meklē tevi
$config[code] not foundSociālo mediju konta izveides pirmajās dienās jums, iespējams, bija jācenšas atrast jaunus savienojumus un pārliecināt viņus, ka jūsu zīmols ir vērts sekot. Ja klienti sāks atrast jums bez nepieciešamības iet cauri šim papildu darbam, jūs esat veiksmīgi ceļā uz sociālo mediju panākumiem.
2. Jūsu ziņa izpaužas pāri
Pat ja jums ir ievērojams tīkls, jūsu sociālo mediju kampaņas nav vērts, ja jūsu klienti nedzird to, kas jums jāsaka. Ja klienti apstiprina jūsu ziņojumu vai izmantojat tādus rīkus kā Facebook analītika, lai redzētu, ka daudzi no jūsu savienojumiem patiešām ir skatījuši jūsu ziņojumus, jūs atrodaties pareizajā virzienā uz sociālo mediju panākumiem.
3. Jūs iegūstat vietnes datplūsmu
Iespējams, ka viens no jūsu galvenajiem sociālo mediju mērķiem ir panākt, lai jūsu sekotāji būtu atsevišķā tīmekļa vietnē, neatkarīgi no tā, vai tas ir jūsu tiešsaistes veikals, jūsu uzņēmuma vietne vai jūsu emuārs. Sociālie mediji var būt lielisks līdzeklis, lai apmeklētājus ielādētu citās vietnēs, ja to izmantojat efektīvi.
4. Sekotāji sadarbojas ar jums
Augsts sekotāju skaits ne vienmēr ir veiksmīgs, ja neviens no jūsu sekotājiem neatbild uz jūsu ziņām. Precīzāka panākumu zīme ir tas, vai jūs iegūstat atbildes, patīk, retweets un iesaistīt mijiedarbību no saviem sekotājiem.
5. Cilvēki runā par jums
Tas ir saistīts ar iepriekš minēto. Bet tā vietā, lai sekotāji runātu tieši ar jums, viņi runā ar saviem citiem sakariem par jums. Tas varētu nozīmēt, ka viņi iesaka citiem sekot jums vai izmēģināt kādu no jūsu nesen iegādātajiem produktiem.
6. Cilvēki dalās jūsu saitēs
Vēl jo vairāk, citu personu kopīgošana ar jūsu saitēm uz produktiem, emuāra ziņojumiem vai citām tiešsaistes lapām patiešām nozīmē, ka viņiem patīk piedāvāt.
7. Iegūstat ieskatu
Sociālie mediji ir tik daudz vairāk kā tikai veids, kā pārraidīt uzņēmuma vēstījumu. Jūs varat daudz iemācīties no sekot citiem un izsekot uzņēmuma nosaukumiem. Uzņēmumi, kas to veiksmīgi īsteno, var iegūt daudz vairāk nekā augstāka vietnes plūsma.
8. Jūsu mērķauditorija ir skaidra
Lai efektīvi izmantotu sociālo mediju, jums jāzina, ar ko jūs runājat. Jums vajadzētu būt iespējai ritināt savus sekotājus un redzēt, ka lielākā daļa no tiem atbilst mērķauditorijai, kuru mēģināt atlasīt.
9. Jūs esat atradis labu bilanci
Ir tik daudz sociālo tīklu un amatu veidu. Jums vajadzētu būt iespējai noskaidrot, kuri tīkli un kāda veida amati vislabāk atbilst jums un jūsu mērķauditorijai, nevis tikai pārraidīt jaunus produktu sarakstus vai emuārus visās sociālajos kanālos.
10. Jūsu saturam ir skaidrs fokuss
Jums vajadzētu būt iespējai ritināt laika joslu vai jūsu čivināt plūsmu un redzēt, kā katrs ieraksts ir saderīgs un strādā, lai sasniegtu jūsu uzņēmuma vispārējos sociālo mediju mērķus.
11. Jūs esat kļuvis par iestādi
Jūsu sekotāji uzticas tam, kas jums jāsaka, un pat citi jūsu nozares darbinieki skatās jūs kā nozares autoritāti.
12. Cilvēki uzdod jums jautājumus
Ja jūs sekojat līdzi šiem jautājumiem, ja jūsu sekotāji nonāks pie jums ar jautājumiem, vai tas ir tikai vispārējs jautājums par jūsu nozari vai konkrētāks jautājums par konkrētu produktu, jūs virzīsieties uz sociālo mediju panākumiem.
13. Uzmanība tiek pievērsta jūsu jautājumiem
Ne viss, ko jūsu uzņēmums dara sociālajos medijos vai citādi, būs ideāls. Bet, ja rodas problēmas vai problēmas, ja jūsu klienti sociālajos medijos tos pievērš jūsu uzmanību, lai jūs varētu novērst šo problēmu, jūs gūstat sociālo mediju panākumus.
14. Jums nav nepieciešams reklamēt
Lielākā daļa sociālo mediju piedāvā reklāmas iespējas, kas var būt ļoti noderīgas tikai tikko uzsāktajiem uzņēmumiem. Lai gan šīs reklāmas var būt noderīgas arī vairākiem reģistrētiem uzņēmumiem, jums nevajadzētu tos pieprasīt, ja jūs izpildāt visus savus sociālā medija mērķus.
15. Jūs turat to vienkāršu
Sociālajiem medijiem nevajadzētu būt sarežģītiem. Jums vajadzētu spēt ātri apkopot savu sociālo mediju stratēģiju un redzēt, ka jūs ar to sekojat.
16. Klienti novērtē jūs
Ne tikai klientiem būtu jārunā ar jums, bet arī jāspēj pateikt, ka viņi ir apmierināti ar to, kas jums jāsaka. Ja viņi pateicas par atbildēm vai ieteiks jums savus tīklus, jūs zināt, ka viņi to novērtē, un jūs dodaties uz sociālo mediju panākumiem.
17. Jūs atradīsiet noderīgas tendences
Neskatoties tikai uz sociālo mediju izmantošanu, lai iegūtu ieskatu par savu zīmolu, jums vajadzētu to izmantot, lai iegūtu ieskatu par savu nozari un / vai tīklu kopumā.
18. Jūs esat izmēģinājis dažādas stratēģijas
Jūs nevarat zināt, vai tas, ko jūs darāt, ir piemērots tieši jums, ja vien neesat mēģinājis veikt citas lietas. Jebkurā brīdī jums vajadzēja izmēģināt dažādas stratēģijas un zināt, ka jūsu pašreizējais saņem vislabākos rezultātus.
19. Jūsu kampaņas tiek organizētas
Ja esat pieredzējis sociālo mediju veterinārārsts, jums vajadzētu būt diezgan labai sistēmai savu sociālo mediju kampaņu un iniciatīvu organizēšanai.
20. Jūs atradāt veidu, kā izmērīt ietekmi
Neatkarīgi no tā, vai tas notiek, izmantojot tādus pakalpojumus kā Google Analytics vai daudzos sociālo mediju portālos iebūvētos rīkus, jums vajadzētu būt iespējai noteikt rezultātus, lai jūs zināt, ka esat uz pareizā ceļa, lai panāktu sociālo mediju panākumus.
21. Jūs neatliekat visu dienu sociālajos medijos
Iespējams, ir vilinoši izmantot sociālo mediju non-stop, īpaši, ja jūs pastāvīgi runājat ar klientiem. Bet jums vajadzētu spēt sasniegt savus mērķus, neiztērējot visu dienu novērošanas tweet vai Facebook.
22. Jūs uzturat attiecības
Vairāk nekā tikai atbildot uz atsevišķiem ziņojumiem, jums vajadzētu izmantot sociālo mediju, lai patiešām pastāvīgi sazinātos ar jūsu savienojumiem. Un viņiem būtu jādara tas pats ar jums.
23. Jūs izveidojat zīmola advokātus
Ja jūs veiksmīgi uzturat attiecības sociālajos medijos, jūs, iespējams, esat izveidojuši dažus zīmola advokātus - tos, kuri nepārtraukti dalās savās saitēs un iesaka saviem draugiem draugiem. Šādā gadījumā jūs tuvojaties sociālajiem medijiem.
24. Jums ir plāns
Jums nevajadzētu doties sociālajos medijos, nezinot, ko jūs vēlaties paveikt, lai gan daudzi uzņēmumi to dara. Ja līdz šim jums ir skaidrs plāns, jūs esat daudz tuvāk panākumiem sociālajā medijā.
25. Jūs izpildāt savus mērķus
Kad būsit plāns, jums vajadzētu redzēt, ka jūs veicat to, ko jūs darījāt, vai tas palielina zīmola atpazīstamību, iegūstot vietnes datplūsmu vai iegūstot vērtīgu ieskatu.
26. Jūs saņemat ieteikumus
Ja jūsu klienti vai citi jūsu tīkla lietotāji nonāk pie jums ar idejām par jauniem produktiem vai tīmekļa vietnes funkcijām, tas nozīmē, ka viņi vēlas, lai jūs būtu veiksmīgi, un viņi domā par jums, ja viņiem ir idejas, kas saistītas ar jūsu nozari.
27. Tīkls pastāvīgi aug
Dažiem uzņēmumiem sociālie mediji var kļūt par skaitļu spēli. Taču nav maģisku sekotāju vai mijiedarbību, kas nozīmē, ka jūsu zīmols ir kļuvis par sociālo mediju panākumiem. Labāks rādītājs ir tas, vai jūsu tīkls, gan sekotāju, gan mijiedarbības ziņā, nepārtraukti aug.
28. Klienti izturas pret jums kā īstu personu
Sociālo mediju lietotāji nevēlas sekot uzņēmumiem. Viņi vēlas sekot cilvēkiem. Ja jūsu sekotāji izturas pret jūsu uzņēmumu kā draugu, visticamāk, jūs darbosiet savu kontu, piemēram, personu, nevis zīmolu.
29. Jūs saņemat klientus
Pat ja jaunu klientu iegūšana nav viens no jūsu galvenajiem sociālo mediju mērķiem, jauni cilvēki saskarsies ar jūsu profiliem un, cerams, atbalstīs jūsu biznesu.
30. Jūs klausāties
Sociālie mediji nav vienvirziena komunikācijas iela. Jo ātrāk jūsu uzņēmums pārtrauc to apstrādāt kā vienu, jo ātrāk jūs varat realizēt sociālo mediju panākumus.
Protams, ir dažādi sociālo mediju panākumu līmeņi, bet, ja esat sasniedzis vismaz dažus no iepriekš minētajiem elementiem, jūs esat ceļā.
Trīsdesmit foto ar Shutterstock
12 Piezīmes ▼
