Jūsu neglītā tīmekļa vietne ir jūsu uzņēmuma lielā laika izmaksas

Neizdariet kļūdu, kad jūsu e-komercijas tīmekļa vietnes izveide notiek, domājot, ka ātrums ir viss, kas nepieciešams, lai mēģinātu iegūt jūsu produktus pircējiem.

Izrādās, ka, pateicoties jaunajiem datiem no Vistaprint, iespējams, ka skriešanās darbs novedīs pie skeptiskākiem klientiem nekā laimīgie.

Vistaprint (NASDAQ: CMPR) veica aptauju par aptuveni 1800 patērētājiem par viņu reakciju uz e-komercijas vietnēm. Spriedums? Aptauja atklāja, ka kopumā patērētāji, kuriem ir slikts iespaids par vietni, visticamāk, pērk no tā.

$config[code] not found

Slikti izstrādātu tīmekļa vietņu ietekme

Konkrēti, patērētāji nenovērtē neprofesionālu neglītu tīmekļa vietni. Vistaprint pētījumā konstatēts, ka 42 procenti patērētāju ir „ļoti maz ticami” iegādāties no neprofesionālas vai neglītas mājas lapas. Vēl 21% aptaujāto respondentu apgalvo, ka viņi „nav iespējams vispār” nopirkt no neprofesionālas un slikti izstrādātas vietnes.

Ja jūs domājat, ka jūs saņemsiet pārtraukumu no klientiem, jo esat mazs uzņēmums, padomājiet vēlreiz. Tiešsaistes klienti vismaz neuztraucas par to, kur viņu produkts nāk no tik daudz, cik viņi dara, vai viņi var uzticēties tirgotājam.

Jūsu mājas lapa un tās izskats runā par to.

Tātad, ko jūs varat darīt?

Pirmkārt, ja jūsu vietne vēl nedarbojas, neiedrošiniet lietas. Ja vietne ir izjaukta ar kļūdām vai nav pietiekami detalizēta - vēl viens svarīgs faktors patērētājiem, saskaņā ar Vistaprint datiem - patērētāji visticamāk "iet" no tā. Iziet arī ārpus jūsu e-komercijas vietnes. Ja jūsu veikala vietnei pievienotais emuārs ir izjaukums vai jūsu uzņēmuma mājas lapa ir pilnīga katastrofa, tas tikpat daudz pastāstīs par jūsu uzticamību, kā to dara neveiksmīga e-komercijas vietne.

Tātad, pirms sākat dzīvot ar savu e-komercijas vietni, pārliecinieties, ka šīs lietas ir kārtībā. Un, ja jūsu vietne jau dzīvo, pārbaudiet, vai šie galvenie uzticamā vietnes rādītāji.

Crisp, Clean Photos

Lai iegūtu vislabākos attēlus no jūsu produktiem, izmantojiet profesionālus kvalitātes apgaismojumu. Uzņemiet tos no visiem leņķiem un augšupielādējiet tos savā produktu lapā. Klienti vēlas redzēt pēc iespējas sīkāku informāciju.

Notīrīt aprakstus

Nenovietojiet vārdus ar savu produktu aprakstu. Nejauciet savus klientus. Vispirms iegūstiet pamatinformāciju - un visu to - par jūsu produktiem uz vietni, pirms saņemat gudru ar jebkādiem aprakstiem.

Iestatiet politiku

Ir skaidra atdeves un kompensāciju politika. Pārliecinieties, vai šīs lapas ir redzamas klientiem.

Par lapu

Klientiem, kas nav pazīstami ar jūsu zīmolu, ir nepieciešams stāsts, kas jāpievieno jūsu vietnei. Paskaidrojiet, kas jūs esat un ko jūsu uzņēmums veic lapā Lapa, kas ir viegli pieejams no jebkuras vietnes lapas.

Dizains

Ja neesat web dizaina eksperts, nolīgt vienu. Ja budžets ir pārāk saspringts, apsveriet daudzos DIY vietņu būvētājus, kas īpaši vērsti uz maziem uzņēmumiem.