Darbinieku iesaistīšanās ir darbinieku apņemšanās līmenis, lai sasniegtu uzņēmuma mērķus un mērķus. Tas ietekmē uzņēmuma panākumus, jo aktīvi iesaistītie darbinieki mēdz būt produktīvāki un vairāk vērsti uz augošu pārdošanu un apmierinošiem klientiem. Darbinieku iesaistīšanās arī veicina komandas darba kultūru organizācijā. Vairāki darba devēji mēra darbinieku iesaistīšanos kā veidu, kā novērtēt uzņēmuma vispārējos panākumus.
$config[code] not foundPersonāla sanāksmes
Tikšanās ar cilvēkiem ir vienkārša un tieša metode darbinieku iesaistīšanai, jo viņi dod darbiniekiem iespēju apspriest viņu motivācijas līmeni un to, ko var darīt, lai tos uzlabotu. Piemērotas diskusiju tēmas ir tas, kā darbinieks aplūko savu ieguldījumu, viņa vērtību uzņēmumam, nākotnes izredzes, ieinteresētības līmeni viņa darbā un viņa attiecības ar citiem darbiniekiem. Izmantojiet šīs sanāksmes, lai iegūtu sajūtu par to, kā iesaistītie darbinieki ir veiksmīgi un veiksmīgi darbojas.
Novērošana
Vadītājs vai uzņēmuma īpašnieks, kuram ir vajadzīgs laiks, lai pastaigāties pa telpām un skatītu viņa darbinieku mijiedarbību ikdienas pienākumu laikā, var viegli noteikt viņu iesaistīšanās līmeni. Piemēram, aktīvi iesaistītie darbinieki patiesi interesējas par savu darbu. Viņi attīsta inovatīvas idejas un cīnās tos no kolēģiem, koncentrējas uz sasniegumu mērķu sasniegšanu vai pārsniegšanu un produktīvu attiecību veidošanu ar kolēģiem. No otras puses, darba ņēmēji, kas atbrīvoti no darba, veic minimālās prasības viņu darbam. Viņi ne tērē tik daudz laika, lai sadarbotos ar kolēģiem, un, visticamāk, dzīvo uz viņu darba negatīvajiem aspektiem.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingVeiktspējas novērtējumi
Regulāri izpildes novērtējumi ir noderīgas metodes, lai noteiktu, kā nodarbinātie strādā viņu darbā un sniedz viņiem noderīgu atgriezenisko saiti. Vadītāji var uzzināt par darba vietas problēmām darba izpildes novērtēšanas procesā. Piemēram, ja darbinieka sniegums ir samazinājies, salīdzinot ar iepriekšējiem gadiem, vadītājiem vajadzētu izskaidrot, kāpēc. Viņa var minēt, ka viņa jūtas mazāk motivēta un sniedz ieskatu par to, ko viņa uzskata par nepieciešamu, lai uzlabotu viņas motivāciju. Tajā pašā laikā darbinieki, kas ir ievērojami uzlabojuši savu sniegumu, var sniegt ieskatu par to, kā un kāpēc viņi vairāk nodarbojas ar darbu, nekā agrāk.
Klientu apmierinātība
Pastāv tieša saistība starp klientu apmierinātību un darbinieku iesaistīšanos. Klienti, visticamāk, pērk preci vai pakalpojumu, ja darbinieks par to ir entuziasms. Pārdošanas tendence palielinās, kad darbinieki strādā savā darbā. Uzņēmums var iegūt arī darbinieku iesaistīšanās sajūtu, nodrošinot, ka klienti sniedz atsauksmes par viņu pakalpojumu līmeni. Klienti, kuri jūt, ka viņiem ir sniegts lielisks serviss, parasti norāda, ka darbinieki ir patiesi ieinteresēti palīdzēt viņiem un atrisināt viņu problēmas. No otras puses, ja darbinieks šķiet garlaicīgi vai apātisks, klients, visticamāk, atstās sliktu pārskatu.
Pārbaudes iespējas
Vēl viens veids, kā novērtēt darbinieku iesaistīšanos, ir ļaut darbiniekiem īstenot savas prasmes un idejas. Redzot, kā darbinieki izmanto savas prasmes noteiktos projektos, var sniegt vērtīgu ieskatu viņu iesaistīšanās līmenī. Piemēram, darbinieki, kas strādā ar lepnumu un aizrautību, parasti ir ļoti iesaistīti viņu darbā. Tiem, kuri tikai veic minimālo no viņiem sagaidāmo, parasti ir zems iesaistīšanās līmenis.
