Lielākā daļa uzņēmumu īpašnieku ir dzirdējuši statistiku, ka 80% jauno uzņēmumu neizdodas pirmajos trīs gados. Viens no lielākajiem iemesliem, kāpēc viņi ziņo par neveiksmi, ir tāpēc, ka viņiem trūkst informācijas un ar to saistītās analīzes, lai pieņemtu labu lēmumu. To var novērst, izmantojot bezmaksas un zemu izmaksu tiešsaistes aptaujas rīkus. Ja jūs meklējat savākt noderīgus klienta datus, nomasot profesionālu tirgus izpētes uzņēmumu, šis QuestionPro pārskats ir jums.
$config[code] not found
Es uzzināju par QuestionPro no mārketinga konsultanta kolēģa. Viņa paskaidroja, ka tai bija visas augstas klases programmatūras programmatūra, taču tā ir daudz zemāka cena, ko mazie uzņēmumi varētu atļauties. Viņai patika, ka tas bija viegli lietojams, bija mobilās aptaujas iespējas (ka ir pieejamas dažas zemu izmaksu platformas) un piedāvāja „slepkavas ziņojumus”, kas pārsteidza viņas klientus un padarīja viņu labi izskatāmu šo klientu priekšā.
Tāpēc es pievērsīšos tuvāk. Lūk, daži no tiem, ko atradu:
Kad es nonācu uz QuestionPro vietni, man jāatzīst, ka tas bija bailīgs. Vietne izskatījās vairāk kā kaut kas lielam uzņēmumam. Protams, viņi piedāvā bezmaksas izmēģinājumu, tāpēc es pierakstījos.
Kad pieteikums ir ievietots, man jāatzīst, ka tā nav seksīgākā patērētāju vietne - kā tas, ko jūs atradīsiet citos tīmekļa aptaujas rīkos. Tas, protams, ir bezjēdzīga vietne. Pirmā lieta, ko redzat, ir ekrāns, kurā var sākt aptauju. Es neesmu pārliecināts, vai man tas patīk vai nē. Tas var būt atkarīgs no tā, kāds darba stils jums ir. Ja jūs esat cilvēks, kam patīk lasīt norādījumus, pirms sākat kaut ko, tad jūs varētu būt vīlušies. Bet, ja jūs esat persona, kas vispirms noklikšķina un lasa norādījumus vēlāk, tad jūs to mīlēsiet.
Tā kā sāku izveidot aptauju, es sapratu, ka QuestionPro faktiski jūs vada jūs pa procesu. Interfeiss ir diezgan intuitīvs, un jums nevajadzētu būt problēmām, kas rodas, izveidojot labu aptauju īsā secībā.
Kas man patika
- Tonnas opciju, lai izveidotu plašu, plašu jautājumu veidu klāstu. Es nezināju, ka ir daudz jautājumu par aptaujas jautājumiem!
- Vēl viena interesanta iezīme bija loģiskā funkcija, kas ļauj izveidot ļoti elastīgus apsekojumus, pamatojoties uz to, kā cilvēki atbild uz šo jautājumu.
- Mobilā funkcija ir spēcīga. Katrs QuestionPro konts ir standarts ar savu SurveyPocket lietotni, kas ļauj jums sniegt un veikt tiešsaistes aptaujas bez interneta pieslēguma. Es redzu, cik vērtīgs tas varētu būt. Mana pirmā doma bija izveidot aptauju un instalēt SurveyPocket lietotni savā iPhone ierīcē un nogādāt to konferencēs un tīkla pasākumos, kur es varētu izmantot to kā jautru veidu, kā iegūt izredzes, lai uzzinātu, kas ir svarīgi manām perspektīvām.
- Mobilajā lapā es arī redzēju, ka tie ļauj jums augšupielādēt savus pārskatus uz DropBox un Google dokumentiem (tagad to sauc par Google disku). Tas ir super gudrs un ļoti noderīgs. Tas atvieglo ziņojumu apmaiņu ar kolēģiem un klientiem.
Kas var tikt uzlabots
- Lietotāja interfeiss ir patiešām „tehnisks” un ne tik labs, kā jūs varētu atrast dažos uz patērētājiem orientētos tiešsaistes aptaujas rīkos. Bet tas, ko jautājumā ProblemPro trūkst, izpaužas tā spējā savākt un apkopot datus.
Ir diezgan pilnīgs palīdzības fails un dažas video konsultācijas, taču ir skaidrs, ka šis rīks ir adresēts kādam, kam ir dažas pamatzināšanas par tiešsaistes aptauju veidošanu. Mazo uzņēmumu īpašnieks, kurš nekad nav veicis aptauju, varētu būt nedaudz pārliecinošs.
Ja esat apņēmies darīt vairāk tirgus izpētes un klientu pētījumu, lai jūs varētu pieņemt labākus lēmumus, tad QuestionPro ir lielisks rīks, ko varat izmantot. 30 dienu bezmaksas izmēģinājums dos jums daudz laika, lai izveidotu, palaist un analizētu aptauju, un, ja jums ir nepieciešams vairāk laika, pamata plāns ir tikai $ 15 mēnesī - tāpēc nav milzīgs ieguldījums. Tiešsaistes klientu apkalpošana ir pieejama, un es atklāju, ka atkārtotie pakalpojumi ir ļoti noderīgi un atsaucīgi.
Kopumā es uzskatu, ka QuestionPro ir pakalpojums, ko mazo uzņēmumu īpašnieks var izmantot, lai uzzinātu vairāk par saviem klientiem un perspektīvām.
12 Piezīmes ▼
