Viena no lietām, ko iemācījos filiāļu samitā, ir tas, cik daudz tirgotāju un filiāļu ir vajadzīgi viens otram, lai gūtu panākumus. Tirgotāji (bieži vien lielās korporācijas, lai gan ne vienmēr) piedāvā filiāļu programmas un filiāles (bieži mazos uzņēmumus) tiešu satiksmi un pārdošanu tirgotājiem. Nākamajā intervijā Geno izskaidro šo simbiotisko attiecību starp komersantiem un filiālēm. Tai jābūt saprātīgi līdzsvarotām attiecībām, kur abas puses var uzvarēt.
$config[code] not foundGeno ir universitātes absolvents Kembridžas universitātē un autors „Praktisks ceļvedis Affiliate Marketing”. Geno nodrošina arī ārpakalpojumu filiāļu pārvaldības pakalpojumus komersantiem, piemēram, Fun to Collect, Artist Sensations un Gourmet Station. Šeit ir intervija:
Jautājums: Kādi tirgotāji ir vispiemērotākie, lai piedāvātu filiāļu programmas un kas nav?
Geno: Jebkurš bizness var piedāvāt filiāļu programmu - mazumtirdzniecību, servisu, neatkarīgi.
Manuprāt, no 60 līdz 70% uzņēmumu, kas veic uzņēmējdarbību tiešsaistē, nepiedāvā filiāļu programmu. Bet, ja viņi meklē savus atslēgvārdus un vārdu “filiāle”, viņi var konstatēt, ka viņu konkurentiem ir filiāļu programmas. Vai arī viņi atklāj, ka viņu konkurentiem vienkārši ir labākas filiāļu programmas, un viņiem ir jāuzlabo sava programma.
Jautājums: Kā jūsu darbs ir ārpakalpojumu partneris?
Geno: Parasti es palīdzēsim tirgotājam uzsākt filiāļu programmu. Tas nozīmē, ka es organizēju un uzsāku filiāļu programmu; paziņojiet to un saņemiet vārdu; pieņemt darbā labus filiāles, lai piedāvājumus piedāvātu savās vietnēs; un iegūt filiāles orientētas un sākās ar programmu.Es arī var veikt pastāvīgu pārvaldību filiāļu programmu. Tas varētu ietvert atbildes uz filiāļu jautājumiem un atsevišķu filiāļu mārketinga kampaņu apkopošanu, lai uzlabotu veiktspēju. Dažreiz es strādāju ar iekšējiem filiāļu vadītājiem.Es palīdzu viņiem izstrādāt kampaņas un palielināt tirgotāja pārdošanas apjomu.
Svarīga daļa no tā, ko es daru, ir interjera filiāļu izklaides elements. Daži filiāles saka: „Ja es nevaru jautri, es nevēlos to darīt.” Tāpēc es organizēju konkursus, lai motivētu un stimulētu viņus… un padarītu to izklaidējošu.
Turklāt es palīdzu komersantiem uzlabot esošās filiāļu programmas. Piemēram, es varu veikt izpēti un parādīt, kā komersanta konkurenti var piedāvāt labākas datu plūsmas vai labākus kuponus.
Jautājums: Kā vietnes īpašnieks izvēlas labu filiāļu programmu?
Geno: Labos tirgotājus ir viegli atrast galvenajos tīklos, piemēram, Komisijas Junction. Jūs vēlaties meklēt tirgotājus ar augstām EEL likmēm. EPC apzīmē jūsu “peļņu par 100 klikšķiem”. Tas norāda, cik labi tirgotājs pārvērš nosūtīto datplūsmu. Galvenie filiāļu tīkli atvieglo vidējo EPC salīdzināšanu starp dažādiem tirgotājiem.
$config[code] not foundJautājums: Kāda veida vietnei vajadzētu būt, ja vēlaties no tā iegūt filiāļu ienākumus?
Geno: Ir piemēroti daudzi dažāda veida vietnes. Pašlaik ir populāri Web 2.0 vietņu veidi (piemēram, blogi un vietnes ar lietotāja radītu saturu). Bet tas varētu būt jebkura veida vietne ar kopienu. Dažreiz vietas jūs pārsteigs. Ir slēptās dārgakmeņi. Es zinu vienu gadījumu, kad recepšu apmaiņas vietne izrādījās ļoti piemērota saistītajai programmai, kas nav saistīta ar pārtiku. Dažreiz jums ir jāmēģina … redzēt, kas darbojas.
Jautājums: Kādus citus ieteikumus jums ir tīmekļa vietņu īpašniekiem, kas vēlas izvēlēties partneru programmas, lai piedāvātu saviem apmeklētājiem?
Geno: Kā vietnes īpašniekam ir svarīgi aplūkot to, kas pievieno vērtību apmeklētājiem. Aplūkojiet to caur jūsu apmeklētāju acu prizmu. Kamēr jūs kā vietnes īpašnieks nevar rūpēties par konkrētu produktu, jūsu vietnes apmeklētāji var. Dodiet saviem apmeklētājiem ko viņi vēlaties.
$config[code] not foundJautājums: Kas lika jums uzrakstīt grāmatu par filiāļu tirdzniecību?
Geno: Shawn Collins uzrakstīja pirmo grāmatu 2001. gadā. Tā ir laba grāmata. Pamati joprojām ir vienādi.
Bet kopš tā laika dažas lietas ir mainījušās. Piemēram, mana grāmata ir aktuāla par saistītajiem tīkliem, kas ir pieejami šodien.
Arī mana grāmata ir dziļi iekļauta reklāmas stratēģijās. Piemēram, tajā ir aprakstītas kampaņas, ko var izmantot filiāļu pārvaldnieki.
Es arī ietveru lielu sadaļu, kas veltīta saistītajām programmām. Grāmatā ir uzskaitītas vairāk nekā 100 filiāļu programmu kļūdas.
Queston: Lūdzu, sniedziet dažus piemērus, kā izvairīties no saistītajām programmām.
Geno: Viens piemērs ir noplūdes tirgotāji. Tie ir tirgotāji, kuriem var būt 800 bezmaksas numuri, kas uzskaitīti to vietnēs, bet nav iespējota zvanu izsekošana. Vai varbūt tie ir partnerattiecības vai Google AdSense tirgotāja vietnē. Tātad, ja filiāle nosūta datplūsmu uz tirgotāja vietni, tirgotāja vietne var sifonēt satiksmi, un tā nekad nerada izsekojamu slēgtu pārdošanu filiālē. Pēc tam filiāles pārtrauc komersanta ceļu nosūtīšanu.
Vēl viens trūkums ir detalizētu pakalpojumu sniegšanas noteikumu trūkums. Pārsteidzošs partneru programmu skaits nesaka, ko viņi aizliedz un ko viņi atļauj.
* * * * *
Paldies, Geno, par palīdzību, lai izprastu filiāļu tirdzniecības ekosistēmu.
7 Piezīmes ▼
