Atšķirībā no saimniecības vadītāja vai mājturības vadītāja, vadītājs strādā ar vienu un to pašu ar saimniecības darbiniekiem, lai nodrošinātu, ka viesnīcas numuri, lobiji un visas publiskās telpas pastāvīgi saņem rūpīgu un rūpīgu tīrīšanu. Vadītājs zina savus darbiniekus un mudina viņus pastiprināt savu darba ētiku, kad tas atpaliek, vai paust viedokli vai novērojumus par citiem darbiniekiem un struktūrvienībām. Lai gan vadītājs var palīdzēt tīrīt un pieņemt darbā un apmācīt jaunus darbiniekus, vadītāja svarīgā loma ir profesionāla, noderīga un satura uzturēšana.
$config[code] not foundGalvenie pienākumi
Tīrīšanas uzraudzītāji koordinē, plāno un uzrauga viesnīcas sargus un tīrītājus. Piešķirot uzdevumus un pārbaudot viesnīcas numurus, vestibilus, restorānus un vannas istabu, vadītājs apliecina, ka visi darbinieki veic darbus, lai atbilstu viesnīcas standartiem. Uzraudzītāja loma ir ļoti svarīga viesnīcas reputācijai - ja kādai telpai ir pilnas atkritumi no iepriekšējiem viesiem, ēdamzālē uz grīdas ir drupatas un zirņi, vai pagājušās nakts vakariņās, vai arī peles kliedz pāri vestibila grīdai, vadītājs uzņemas atbildību. Galvenā prioritāte ir vadītājam, ka viesnīca tiek pastāvīgi putekļsūcināta, sakopta un svaiga.
Problēmu risināšana
Tā kā mājkalpotāji lielās viesnīcās mēdz strādāt komandās, kuras sastāv no darbiniekiem, kuri specializējas ganāmpulka, putekļu sūcēju vai tīrīšanā, uzraugošās grupas pārbauda komandas, lai nodrošinātu kvalitatīvu darbu. Ja viens darbinieks ir slims vai viens saimniecības darbinieks ir nepietiekams, vadītājs nekavējoties pārliecinās, ka sīki mājas darbus veic cits darbinieks, kurš var aizpildīt.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingPārbaudes
Saskaņā ar ASV Darba statistikas biroja 2010. – 2011. Gada ziņojumu par darba ņēmēju celtniecību un tīrīšanu, saimniecības uzraudzītāji veic pārbaudes. Šīs iknedēļas vai ikmēneša pārbaudes, par kurām lemj vadītājs vai viesnīcas vadītājs, nodrošina, ka viesnīcas ēka konsekventi atbilst viesnīcas sanitārijas un tīrības politikai.
Vadītājs arī pārbauda, vai darbinieki strādā profesionāli un efektīvi kā komandai. Viesnīcās viens mājturības komandas loceklis parasti ir atbildīgs par elektronisku ziņošanu, izmantojot viesnīcas programmatūras programmu, kad visas telpas ir iztīrītas.
Izejmateriāli un inventārs
Mājturības vadītājs - ne viesnīca, ne saimniecības vadītājs - pasūta un uzkrāj visus tīrīšanas līdzekļus. Vadītājs vada iknedēļas, divu nedēļu vai ikmēneša krājumu krājumus, lai visiem saimniecības darbiniekiem būtu nepieciešamās preces un aprīkojums, lai veiktu skaistu, rūpīgu darbu.
Administatīvās lomas
Mājturības uzraudzītāji var uzņemties atbildību arī par jaunu darbinieku pārbaudi un pieņemšanu darbā. Tā kā vadītājs zina mājsaimnieces darba un ikdienas maršruta papildinājumus, vadītājs var pārbaudīt darba meklētājus, kuri neatbilst darba aprakstam vai kuriem ir tiesības uz darba ētiku, pamatojoties uz viņas iespaidu. Vadītājs var arī apmācīt jaunus darbiniekus un pārkvalificēt darbiniekus, kas slāpē savā darbā.
Vadītājs iesaka arī akcijas, nodaļu nodošanu vai atlaišanu. Uzraudzītāji, vairāk nekā cilvēkresursi vai ģenerāldirektors, apliecina, ka darbinieku kvalitāte ir augsta, jo viņš ir tas, kurš visvairāk redz darbiniekus. Vadītājs var sagatavot arī ziņojumus par telpu noslogojumu, nodarbināto nostrādāto stundu skaitu un mājturības piegādes un aprīkojuma izmaksām. Grāmatvedības pārvaldnieki paļaujas uz precīziem izdevumu pārskatiem.
2016. gada algu informācija par sargiem un ēku tīrītājiem
Saskaņā ar ASV Darba statistikas biroja datiem sargi un ēku tīrītāji 2016. gadā nopelnīja vidējo gada algu $ 24,190 apmērā. Zemajā galā sētnieki un ēku tīrītāji nopelnīja 25. procentiles algu 20 000 ASV dolāru apmērā, kas nozīmē, ka 75 procenti nopelnīja vairāk nekā šī summa. 75. procentiles alga ir $ 31,490, kas nozīmē, ka 25 procenti nopelna vairāk. 2016. gadā ASV kā sētnieki un ēku tīrītāji strādāja 2384 600 cilvēku.
