Pieņemot darbā personālu medicīnas praksei, viena no svarīgākajām īpašībām, kas jums jāmeklē, ir labs gultas veids. Tas var palīdzēt pacientiem justies patiesi aprūpēti un apmierināti ar pieredzi. Tas var pat radīt atšķirību starp pacientu, kas atkal un atkal atgriezīsies, vai vienkārši izvēloties citu praksi, kur viņi jūtas ērtāk.
Kā īrēt naktsklubu
Tas var būt grūts jautājums, lai noskaidrotu no ātras intervijas vai izsijāt caur atsākšanu. Šeit ir daži padomi, kas palīdzēs atrast kandidātus ar vislabāko gultas veidu.
$config[code] not foundAtrast cilvēkus ar aicinājumu kalpot
Cilvēki, kas zeļ medicīnas jomā, bieži jūtas “aicināti” darīt šāda veida darbu. Lai gan tas ir kaut kas, ko jūs noteikti nevarat ievērot materiālā vai kvantitatīvā veidā, tas ir kaut kas, kas jārēķinās, izlasot pavadzīmes un veicot intervijas.
Mary Pat Whaley, manas prakses vadības prakses konsultāciju firmas dibinātājs un prezidents, e-pasta vēstulē paskaidroja: „Visi darbinieki, neatkarīgi no tā, vai tie ir klīniski vai administratīvi, ir aicināti kalpot cilvēkiem. Slimi cilvēki ir nobijušies, dusmīgi un sāpīgi, un atbalsta personālam ir jāspēj to saprast, nevis veikt personiskas lietas un nomierināt pacientus, kad viņi varētu būt viņu sliktākajā stāvoklī. ”
Pievērsiet uzmanību detaļām
Protams, vairāk ir jāstrādā pie medicīnas prakses, nekā vienkārši vēlas to darīt. Pat sīkas detaļas var būtiski mainīt to darbību. Tātad eksperti konsultē mazo lietu izskatīšanu visā darbā.
Manny Oliverez, 20 gadus vecs veselības aprūpes nozares veterāns un Capture Billing & Consulting izpilddirektors, savā e-pasta vēstulē teica: „Pārskatiet to, kādas īpašības, pienākumi un pienākumi jūs meklējat. Atlasiet tikai labākos atsākt. Pārbaudiet kļūdas, gramatiku un formatējumu. Uzmanība detaļām ir ļoti svarīga. ”
Saglabājiet laiku procesa sākumā
Kad ir pienācis laiks intervēt, jums nav jātērē tonnas laika ar katru kandidātu. Ātrais zvans var palīdzēt jums izspiest dažus pretendentus, pirms pāriet un pavadāt stundu vai vairāk, runājot personīgi.
Oliverezs saka: „Īsas intervijas ar katru kandidātu, lai novērtētu viņu zināšanas un personību. Katrai intervijai vajadzētu būt maksimāli 15-30 minūtēm - tikai pietiekami, lai pārbaudītu, vai kandidāts patiešām zina nozari un izbauda viņu personību un pieredzi kā biroja vadītājam. ”
Intervijas laikā piedāvājiet reālās dzīves scenārijus
Kad jūs tiksieties ar kandidātiem, kas jums patīk personīgi, tā ir laba ideja, lai justos par to, kā viņi regulāri rīkojas ar jūsu praksē notiekošajām situācijām.
Whaley saka: „Ir daži veselības aprūpes pakalpojumu novērtējumi, ko darba devēji var administrēt galīgajiem kandidātiem, un uzvedības intervijas jautājumu izmantošana, pamatojoties uz reāliem scenārijiem praksē, var būt ļoti informatīva.”
Izmantot pirmspievienošanās pārbaudi
Ir arī daži rīki, lai palīdzētu jums faktiski vadīt darbiniekus, lai pārliecinātos par viņu zināšanu līmeni un pielāgošanos konkrētām situācijām. Whaley saka, ka viņa ir liela šīs metodes atbalstītāja, lai gan jums ir jāzina, ko darāt ar testēšanas instrumentiem, pirms sākat darbu.
Ievietojiet darba dienas kandidātus
No turienes gan Whaley, gan Oliverez iesaka, lai jūsu top kandidāts vai kandidāti tiktu ievesti uz dienu vai pusi dienas, lai redzētu, kā viņi darbojas.
Whaley saka: „Tā kā medicīniskā prakse, jo īpaši neliela prakse, var darboties ļoti liesa, ir tendence nolīgt pirmo kandidātu, kas nāk kopā. Izīrē laiku un enerģiju no citiem procesiem birojā, tāpēc ir vilinoši to izdarīt pēc iespējas ātrāk. Es vienmēr vēlos maksāt pēdējos kandidātus, lai viņi ierastos praksē 6 stundas vai arī lai mijiedarbotos ar citiem darbiniekiem, dod viņiem iespēju redzēt, kāda prakse izskatās pilnā sparā, un dod citiem darbiniekiem iespēju novērot kandidātus un redzēt kādi ir kandidātu jautājumi. Kandidātam ir grūti “uzlikt seju” tik ilgi, lai jūs parasti uzzinātu vairāk par to, ko cilvēks patiešām patīk. ”
Joke ar viņiem
Saskaņā ar Oliverezu, humora izjūta atbalsta personālam ir jābūt lieliskam gultas veidam. Tātad, kamēr viņi atrodas birojā, joks ar viņiem, lai viņus mazinātu. Tas varētu dot jums labāku iespaidu viņu faktiskajā personībā, nevis apsargātajā, ko viņi varētu izmantot darba intervijās.
Novērot tos ar pacientiem
Šajā laikā jūs, iespējams, neļausiet potenciālajiem darbiniekiem veikt medicīnisko darbu ar pacientiem, bet jūs varat tos darīt nelielas lietas, piemēram, sveicināt cilvēkus vai lūgt cilvēkus pierakstīties, lai redzētu, kā viņi mijiedarbojas ar pacientiem.
Ļaujiet viņiem piedzīvot sarežģītas situācijas
Varētu arī būt lietderīgi ļaut viņiem redzēt vai vismaz izskaidrot sarežģītas situācijas, kas izvēršas visas dienas garumā, lai redzētu, kā tās rīkosies ar šīm lietām, un pārliecinieties, ka viņi uzskata, ka darbs ir kaut kas, ko viņi patiešām spēj apstrādāt.
Uzziniet, ko domā citi komandas locekļi
Pēc šī vingrinājuma var būt arī lietderīgi uzdot citiem komandas locekļiem to, ko viņi domā par savu sniegumu un kā tie atbilstu jūsu biroja kultūrai.
Foto ar Shutterstock
Vairāk: Veselības aprūpe 1
