Nesenajā filmā “Izgudrojuma izgudrojums” Ricky Gervais dzīvo pasaulē, kurā visi stāsta patiesību. Un tā kā ikviens visu laiku stāsta patiesību, nav nekādu iemeslu šaubīties par to, ko viņi saka kā godīgu. Filma izdodas mūs smieties.
$config[code] not foundBet tas arī vada citu, daudz nopietnāku punktu mājās; reālajā dzīvē mēs esam apkārt meliem. Patiesībā mēs esam kļuvuši tik neapmierināti ar mūsu dzirdamajiem ziņojumiem, ka mēs esam kļuvuši par ļoti skeptiskiem skatītājiem.
Uzticība ir miris
„Gadu gaitā, ņemot vērā mūsu uzkrāto pieredzi, mēs vienkārši kļūstam neuzticamāki par visiem un visu apkārtējo. Mēs neuzticamies, ka valdība mums pievēršas. Mēs neuzticamies viens otram uzņemties atbildību par sevi, ir izņēmumi, bet vispārēja tendence ir nenoliedzama. Tagad mēs dzīvojam neuzticības laikmetā. ”
Tagad jūs zināt, ka tas nav tikai jums. Patiesībā, ja jūs domājāt, kāpēc jūsu mārketinga un pārdošanas ziņojumi nokrīt ar nedzirdīgajām ausīm - jums nav jābrīnās. Vienkārši paskatieties sevī un pievērsiet uzmanību mazajai balss iekšpusē, kad klausāties ziņas, lasāt rakstu vai klausāties pārdevēju, lai apspriestu savas preces īpašības. Tas saka kaut ko līdzīgu “hmmmm tiešām? Es neesmu pārliecināts, ka ticu jums
Viena lieta ir pārliecināta: tas nav jūsu tēva tirgus.
Autori ir valoda Rock Stars
Tāpat kā jūs, es jutu šo pašu tendenci, kad sapratu, ka mārketings ir vairāk par jūsu klientu IZVĒLĒTIES jūs, nevis uzņēmums, kas pārdod jums kaut ko. Tas ir, kad es sāku veikt dažus pētījumus.
Pirmo grāmatu, ko es nopirku par šo tēmu, bija politiskais stratēģs un rakstnieks Frank Luntz, ko sauc par „Tas nav par to, ko jūs sakāt, tas ir par to, ko cilvēki dzird.” Tajā Frank dara fantastisku darbu, aizvilkjot aizkaru uz valodu un parādot mums tieši to, kāpēc mēs uzticamies dažiem cilvēkiem un ziņojumiem, nevis citiem.
“Uzticības valoda: pārdodot idejas skeptiku pasaulē” rakstīja Maslansky Luntz + Partners, Michael Maslansky ar Scott West, Gary DeMoss un David Saylor. Šie puiši ir mainīga SWAT ekspertu komanda, kas nodarbojas ar komunikācijas uzlabošanu. Es saņēmu šīs grāmatas recenzijas kopiju no izdevēja, bet tas ir viens, ko es nopirku par sevi.
Kaut arī Frank Luntz grāmata “Tas nav par to, ko tu saka”, atklāj, kā mēs apstrādājam valodu, „uzticības valoda” ieņem nākamo loģisko soli un faktiski palīdz jums strādāt godīgākus, autentiskākus ziņojumus.
Valodas burvība dekonstruēta un pielietota
Jūs izbaudīsiet, kā šī rakstnieku un valodu analītiķu komanda destilē maģiju, ko viņi paceļas procesos, kurus var viegli izlasīt, atcerēties, iemācīties un īstenot pat nākamajā sarunā.
Grāmatā ir četras daļas:
Pirmā daļa: jaunā uzticības valoda - Šajā sadaļā jūs iegūstat visu pētījumu pamatu un to, kā autori var pateikt, ko viņi saka. Tas ir kniedēšana un interesants lasījums. Man jāsaka, ka tā ir mana mīļākā grāmatas daļa.
Otrā daļa: Četri uzticamā komunikācijas principi - Šeit ir burvju formula: Esiet personīgi, esiet laipns, esiet pozitīvs, esiet ticams. Tiešām. Tas viss ir. Šie ir vienkārši vārdi, mēs zinām, ko tie nozīmē, un tomēr mēs neizmantojam šīs stratēģijas gandrīz pietiekami, jo, ja mēs to darījām - mums nebūtu vajadzīga šī grāmata.
Trešā daļa: jaunā vārdu kārtība - Atkal, vairāk par to, ko esat mācījies bērnudārzā. Klausieties pirms runāt. Novietojiet otras personas intereses priekšā un nodrošiniet kontekstu.
Ceturtā daļa: medijs un ziņojums - Šajā pēdējā sadaļā ir tie vārdi, kurus jūsu vecāki vai mentors vai treneris var dot jums, kā jūs galvu, lai iegūtu šo darbu, lielo līgumu vai laimētu lielo spēli. Šajā sadaļā ir visbiežāk sastopamās frāzes, kas būtu jāaizliedz, piemēram, “Uzticiet man” vai „Ja es jums varētu to apsolīt, jūs nopirktu?”
Labi, tāpēc es meloju. Ceturtā daļa bija mana iecienītākā sadaļa. Vai varbūt tā bija otrā daļa? Tikai teiksim, ka visa grāmata bija ne tikai jautra, bet arī lasoša lasītāja, bet tā ir devusi man jaunu izpratni par unikālajām atšķirībām, kas joprojām ir mūsu valodas daļa.
Jebkura līmeņa komunikatoriem jālasa
Šai grāmatai jābūt grāmatu plaukta vietā, ja:
- Jūs esat līderis jebkurā organizācijā
- Jums ir jāpārliecina laulātais, bērns, klients vai priekšnieks, lai redzētu lietas savā ceļā
- Jūs esat pārdošanas, mārketinga vai komunikāciju speciālists
- Jūs domājat par politisko amatu
- Jūs apspriežat vai pārliecināt cilvēku grupas, kuras neredz acu pret aci
Kamēr es parasti nevēlos teikt, ka grāmata ir domāta visiem, ja jums kādreiz ir jāpārliecina cilvēki darīt vairāk, nekā nodot sāli - izvēlies šo. Jūs ne tikai būs labāks komunikators, bet arī radīsit mazāk konfliktu un ļausiet cilvēkiem vieglāk redzēt lietas.
7 Piezīmes ▼
