Internets ir būtiski ietekmējis franšīzes nozari vairākos svarīgos un, manuprāt, spēļu mainīšanas veidos:
$config[code] not found- Potenciālajiem franšīzes īpašniekiem nav jāgaida 15 lappušu franšīzes brošūra, kas tiks piegādāta viņu dzīvojamās pastkastēs, izmantojot USPS, Fed Ex vai UPS. Tagad, lai noskaidrotu, ko franšīzes devējs tos pārdod, iespējamie franšīzes īpašnieki var uzzināt par konkrētām franšīzes iespējām acu mirklī, elektroniski. Tikai šīs izmaiņas ir radījušas nepieciešamību franšīzes uzņēmumiem uzlabot savas informācijas tehnoloģijas un izstrādāt ātras un efektīvas sekošanas sistēmas. Es nesen apspriedu, kā daži mazie uzņēmumi izmanto rīkus, piemēram, e-pasta autoresponders, lai palīdzētu viņiem palikt virsotnē.
- Franšīzes pārdošanas personāls, kas nav interneta savvy, var izcelties kā sāpīgs īkšķis. Piemērs: es esmu strādājis ar franšīzes pārdošanas pārstāvjiem, kuri nezināja, kā ievietot tīmekļa vietnes saiti e-pastā, kuru es pieprasīju nosūtīt manam franšīzes kandidātam. Biedējoši.
- Potenciālajiem franšīzes īpašniekiem nav jādodas 10 stundas vietējās bibliotēkās, lai uzzinātu visu par franšīzes tiesībām, franšīzes pētījumu metodēm un citu svarīgu informāciju. Tagad, pat ja jums ir tikai mērenas interneta pētniecības prasmes, jūs varat viegli atrast tīmekļa vietnes un emuārus, kas specializējas franšīzes nozarē, un pāris stundu laikā uzzināt pietiekami daudz, lai dotu jums jauku sākumu. (Tomēr vairākas stundas pavadīt vietējā bibliotēkā ir labs jūsu veselībai. Es to ļoti iesaku.)
Bet ir kaut kas cits, kam ir daudz lielāka ietekme uz franšīzes nozari nekā spēja saņemt tūlītēju apmierinājumu. Tā ir pārredzamība.
Pirms interneta atvēršanas potenciālajam franšīzes īpašniekam būtu jāapmaksā advokāts, lai veiktu zvejniecību, lai uzzinātu par franšīzes devēja vēsturi. Ar internetu internetā var atrast diezgan viegli informāciju.
Ir daudzas tīmekļa vietnes un emuāri, kas dalās negatīvā informācijā par sliktiem ēdieniem ātrās ēdināšanas franšīzēs, sliktiem PR franšīzes ņēmējiem, vai franšīzes ņēmējiem iesniegtajām tiesvedībām, kas iesniegtas pret franšīzes uzņēmumiem - tas, iespējams, netika atklāts potenciālajiem franšīzes īpašniekiem. pārdošanas procesā. (Tā kā viņiem nebija jābūt.) Faktiski, franšīzes kolēģis Sean Kelly, savā blogā ir ieraksts, kurā ir vairāk nekā 300 komentāri no dažām diezgan neapmierinātām franšīzes franšīzes franšīzes ķēdēm.
Tomēr, tāpat kā jums nevajadzētu „ticēt viss, ko lasāt” laikrakstos, tas pats noteikums, iespējams, attiecas uz tīmekļa vietnēm un emuāriem, kas, šķiet, ir specializējušies, lai dalītos negatīvā informācijā par uzņēmumiem vai to produktiem un pakalpojumiem.
Šajās dienās, lai franšīzes devējs varētu patiešām domāt, ka viņi var izkļūt, slēpjot negatīvu informāciju par savu produktu, pakalpojumu vai franšīzes piedāvājumu, tas nav tas, ko es saucu par interneta realitāti.
Bruņojušies ar klēpjdatoru, interneta pieslēgumu un dažām vidējām meklētājprogrammu prasmēm, gandrīz ikviens var atrast faktus, kas viņiem nepieciešami, lai pieņemtu saprātīgu lēmumu. Arvien vairāk un vairāk no mums pēdējos gados saspiež pennies, šāda veida pārredzamība var tikai palīdzēt.
* * * * *
