Vai ir pieejama visizplatītākā CRO metrika?

• Atlekšanas ātrums
• Laiks uz vietas
• Pierakstīšanās
• Iepirkumu grozs
• Pirkumi
• Maksa par reklāmguvumu
• Utt

Bet viena metrika ir svarīgāka par pārējo.

Es zinu, ko tu domā. Reklāmguvumu līmenis ir vissvarīgākā CRO metrika, kurai vajadzētu sekot, vai ne? Vai? Šķiet, ka tas nav prāts.

Patiesībā nē.

Manuprāt, ir vēl svarīgāka metrika, kurai jums jāpievērš uzmanība; Klikšķu skaits (VKS) ir vissvarīgākā konversijas metrika.

ES neesmu traks. Šeit ir trīs iemesli.

1. Augsti klikšķi, kas noved pie augstākiem konversijas kursiem

Pastāv skaidra saikne starp klikšķu skaitu un reklāmguvumu līmeni. Mēs to esam redzējuši vairāk un vairāk.

Jo augstāks ir klikšķu skaits, jo augstāks būs jūsu reklāmguvumu līmenis. Šeit ir tikai viena lielā WordStream klienta konta datu piemērs. Mēs to redzam daudzos kontos, bet tas ir tikai viens piemērs. (Kad tiek apvienoti konti, dati kļūst neskaidri, jo konversijas likmes ir atkarīgas no nozares un piedāvājuma.)

Kāpēc mēs to redzam? Ja jūsu piedāvājums var iegūt cilvēkus pietiekami satraukti, lai noklikšķinātu, tad šis uztraukums mēdz būt līdz pat pirkumam.

Tiešām, tas nav svarīgi, kā jūs vadīt šos klikšķus uz jūsu piedāvājumiem. Tas var notikt, izmantojot apmaksātas meklēšanas reklāmas, pārorientēšanu, sociālo mediju, video, e-pastu vai citu mārketinga kanālu.

Tas padara CTR uzlabošanu tik svarīgu. Ja varat 2 reizes palielināt VKS, tad tas nav nekas neparasts, ka (vidēji) jūs arī paaugstināsiet reklāmguvumu līmeni par 50 procentiem!

Ja jums ir vidējais klikšķu skaits, jums būs OK rezultāti. Vai tiešām vēlaties tikai nokārtot OK?

Jūs zināt, kas vēl ir vienkārši OK? Ēzeļi. Vai neesat ēzelis. Esiet burvīgs vienradzis!

Svarīgi arī atzīmēt, ka VKS var atšķirties no kanāla un nozares. Piemēram, apskatiet vidējo VKS Google AdWords meklēšanai un rādīšanai 20 populārās nozarēs:

Jūs varat redzēt, ka vidējais VKS iepazīšanās un personāla nozarē ir vairāk nekā divas reizes lielāks nekā juridiskajai nozarei.

Svarīga atruna: es nevēlos piedāvāt bezmaksas kucēni vai izmantot citus mēmus trikus, lai paaugstinātu VKS. Es runāju par to, kā atrast patiesi novatoriskus piedāvājumus, kas jūsu mērķa tirgum ir ļoti satraukti par pierakstīšanos neatkarīgi no tā, ko jūs pārdodat!

2. Konversijas kursi ir neobjektīvi

Novirze ir liela problēma, ja skatāt reklāmguvumu līmeni. Būtībā visi reklāmguvumu rādītāji jums parādīs, cik procentu no reklāmguvumiem ir cilvēki, kuri iepriekš izteikuši interesi par to, ko jūs piedāvājat.

Tātad, pieņemsim, ka kāds saņem jūsu uzņēmuma piedāvājumu pa e-pastu. Šie cilvēki jau zināmu laiku jūs apmeklējat jūsu vietni kāda iemesla dēļ vai kādā citā brīdī un patika tas, ko viņi atraduši. Jūs to zināt, jo viņi ir pierakstījušies, lai saņemtu jums e-pasta ziņojumus. Tie ir vēl vairāk neobjektīvi, jo viņi ir nolēmuši atvērt e-pastu un noklikšķināt uz jūsu vietnes.

Tātad, ko jūs šeit iemācīsieties no konversijas kursa? Nu, jūs esat uzzinājuši, cik procentu no cilvēkiem, kuri jau bija jūsu tirdzniecības piltuvē un kuri jau bija nobrieduši pret jūsu produktu vai pakalpojumu, ir iegādājušies no jums. Tā ir laba un vērtīga informācija, bez šaubām.

Galu galā, tas ir, kā reklāmai vajadzētu strādāt!

Bet tas, kas būtu vēl vērtīgāks, ir zināt cik interesants ir jūsu piedāvājums jaunajām auditorijām, ne tikai cilvēki, kuri ir izteikuši interesi par pagātni un tagad ir nolēmuši apskatīt jūsu piedāvājumu.

Tipisks tīmekļa vietnes reklāmguvumu līmenis ir vidēji 2,35 procenti. Bet top 10 procenti uzņēmumu redz 3-5 reizes augstākus konversijas rādītājus nekā vidēji. Kā viņi sasniedz šādu augstu vietnes reklāmguvumu līmeni?

Spoilera brīdinājums: tas nav tāpēc, ka viņi savā mājas lapā ir mainījuši pogu krāsu vai publicējuši jaunu grāmatu.

3. Jūs varat uzzināt, vai jūsu piedāvājums sūkā

Jautājiet sev: Kāpēc 98 procenti cilvēku, kas redz jūsu piedāvājumu, nav konvertējoši? Ko jūs varētu piedāvāt, lai lielāka daļa cilvēku tik satraukti, ka viņi noklikšķina un pierakstītos vai pērk to tagad? Padomājiet par to - ja kāds piedāvā bezmaksas paraugus pārtikas preču veikalā, jums nav jāpievērš liela uzmanība tam, ko stāsta cilvēks; jūs mēģināt bezmaksas paraugu, ja tas izskatās garšīgi.

Vai jūsu piedāvājums tiešām atbilst jūsu tirgum, nevis tikai cilvēkiem, kuri jau zina un kā jūs? Tas ir, ja VKS ir noderīgs rādītājs.

Piemēram, pieņemsim, ka jūs strādājat nelielā tirgus nišā ar nelielu vai nekādu konkurenci. Pašlaik jūsu VKS ir niecīgs, piemēram, viens procents vai zemāks. Bet jums ir gandrīz 100 procentu konversijas likme.

Cik svarīga ir konversijas likme kā metrika? Ne tik svarīgi, vai ne?

Ja jūsu VKS ir zems, tad jūs zināt, ka tas nozīmē, ka cilvēki nereaģē uz jūsu piedāvājumu, neatkarīgi no tā. Jūsu piedāvājums, iespējams, nav pietiekami unikāls vai interesants.

Ja uzskatāt, ka jūsu reklāmguvumu līmenis ir vissvarīgākais rādītājs, tad jūs uzskatāt, ka nav nepieciešams mainīt savu piedāvājumu. Un tu esi nepareizi.

Siksna uz dažām raķetēm un sniedziet klikšķu skaitu, kas ir ļoti nepieciešams! VKS uzlabošana palīdzēs jums augt ārpus jūsu esošās auditorijas un radīt vairāk klientu vai pārdošanas.

TL; DR

Konversijas likmes ir acīmredzami svarīgas. Bet klikšķu skaits ir pirmais CRO metrika Es pievēršu uzmanību.

VKS ir ne tikai proporcionāls reklāmguvumu līmenim, bet VKS sniedz jums godīgu priekšstatu par to, kā jūsu piedāvājums rezonē ar cilvēkiem, kuri vēl nav neobjektīvi pret jums. Vairumā gadījumu, jūsu tirgus ir daudz lielāks nekā cilvēki, kas jau ir jūsu cauruļvadā.

Jūs varat izmantot ieskatu no klikšķu skaita, lai atrastu pārsteidzošu piedāvājumu, ko cilvēki patiešām reaģē - un, ja jūs atradīsiet piedāvājumu ar augstu VKS, jūs varat koncentrēties uz to, lai padarītu vajadzīgo tīmekļa vietni, lai nodrošinātu, ka cilvēki pārvērš kā traks pēc tam, kad viņi noklikšķina!

Pārpublicēts ar atļauju. Oriģināls šeit.

Attēli, izmantojot WordStream