Klienti ir atbilde uz visu

“Šī grāmata pēta un lieliski izgaismo laimīgo vietu, kurā klienti saprot, kāpēc viņi jums vajadzētu izvēlēties vairāk un vairāk.”

Un tas, ka lielā rindkopā ir neliels teikums, ir kritiskais veiksmes faktors, kas jūsu uzņēmumam trūkst.

Pirms es turpināšu, ļaujiet man teikt, ka šo grāmatu kopīgi raksta Chris Williams ar Jay Conrad Levinson priekšu. Chris Williams ir pārdošana Martha Hanlon mārketingā. Un tas man saka, ka es gatavojos iegūt pilnīgu un reālu priekšstatu par to, kas notiks, lai iegūtu un saglabātu klientus. Vēl viena lieta, ko es pamanīju tikai no vāka, ir tā, ka Loral Langemeir izpilddirektors un Live out Loud dibinātājs ir saņēmis atsauksmi. Tas man stāsta - un jums vajadzētu pateikt, ka šajā grāmatā sniegtie ieteikumi ir vērsti uz „galveno ielu” mazo uzņēmumu īpašnieku.

Šie cilvēki ir mazo uzņēmumu audzētāji. Viņi to ir darījuši paši, un viņi to ir darījuši citiem. Un vēl viena lieta, kas var apgrūtināt dažus cilvēkus - tie NEDRĪKST uz korporatīvo veidu, kā rīkoties. Viņi abonē to, ko dara - bez pūka, bez korporatīvas runas, nekas, kas prasa “realizācijas” vai “lietojamību” vai “domāšanu ārpus kastes”. Tas ir reāls padoms īstiem mazo uzņēmumu īpašniekiem, kuri strādā pie klientu piesaistīšanas un uzturēšanas priekšējās līnijās, nevis no valdes.

Let's Get Inside “ Klienti ir atbilde uz visu ”

Tāpat kā visiem mazo uzņēmumu izaugsmes tirgus speciālistiem, Hanlonam un Viljamam ir process, projekts vai formula, lai jūs no tā, kur jūs atrodaties, kur vēlaties būt. To sauc par „Klientu ģeneratoru sistēmu”. Šai sistēmai ir trīs komponenti; Fonds, aktivizēšana un paplašināšana, un grāmata ir organizēta ar šiem trim elementiem kā grāmatas galvenajām sadaļām.

Grāmatā ir arī daudz brīnišķīgu darblapu un veidlapu (jūs zināt, cik daudz es mīlu tos), ko jūs varat lejupielādēt bez maksas grāmatu tīmekļa vietnē: Plašā atmoda. Vietne ir ielādēta ar visu veidu labumiem, tāpēc jūs vēlaties to pārbaudīt.

Šī ir grāmata, kuru jūs vēlaties „strādāt” caur - ticiet man. Katrā lapā ir klients, kas piesaista zeltu. Piemēram, tieši grāmatas sākumā viņi atklāj noslēpumu, ko lielākā daļa mazo uzņēmumu īpašnieku nesaņem par sava klienta izpratni; klausoties par to, ko viņi nesaka.

Tas ir tik izcili un tik patiesi. Mēs domājam, ka, runājot ar klientiem un / vai veicot apsekojumus, mēs sapratīsim, ko viņi vēlas - bet tas nav, kur zelts ir. Zelts klausās, kas jūsu klientam trūkst. No kurienes viņi nāk? Kādi pieņēmumi tie ir?

Ir Klienti ir atbilde uz visu Tev?

Šī grāmata ir IDEAL jaunajiem uzņēmumiem un mikrouzņēmumu īpašniekiem. Ja jūs vadāt mazumtirdzniecības uzņēmumu vai uzņēmumu, kas darbojas starp patērētājiem, jūs redzēsiet tiešu saikni starp to, kas tiek piedāvāts grāmatā un jūsu biznesā. Tie no jums, kuri ir vairāk tehniskā vai rūpnieciskā B2B industrijā, PĀRZIŅOTIES, ka tas jums nav - bet jums būs nepareizi. Cilvēki pieņem lēmumus, nevis uzņēmumus vai komitejas. Un šī ir grāmata par to, kā saprast, ko cilvēki vēlas, un pēc tam to nodot tiem, kas ir viegli un neatvairāmi nopirkt.

Tagad dažus no jums var aizkavēt formas un darbs, kas ir saistīts ar sevi un saviem klientiem. Es to pilnīgi saņemu. Esmu strādājis šajā grāmatā, izstrādājot jaunu produktu savā biznesā, un tas ir bijis sarežģīts un garlaicīgs, bet rezultāti ir bijuši tā vērti.

Klienti ir atbilde uz visu ir grāmata, kas var burtiski pārveidot, kā jūs redzat savu biznesu un sevi. Darbs, ko jūs nodevāt darbam šī grāmata, atmaksās lojālos rentablos klientos un laimīgāks jums.