Mazo uzņēmumu īpašnieki izkļūst no prakses. Viņi tērē tik daudz laika savos birojos un tiešsaistē, ka viņi dažreiz aizmirst, kā rīkoties, kad viņi saskaras ar izredzes vai klientu.
Kaut arī daudzi profesionāļi pavada laiku, ko viņi saka sapulcē, daži koncentrējas uz to, kā izskatās viņu ķermeņa valoda. Tas ir žēl, jo pētījumi liecina, ka vairāk nekā puse no tā, kā mēs sazināsimies, nāk no mūsu sejas izteiksmes un ķermeņa pozīcijām.
$config[code] not foundLūk, ko jūs varat darīt, lai uzvarētu vairāk klientu:
Smaids
Pirmā lieta, ko cilvēks redz, tikšanās laikā ir jūsu sejas izteiksme. Tas sākas ar jūsu pieeju un iestatīs signālu visai sanāksmei.
Sagatavojiet to, atceroties pozitīvas lietas, kas liek jums smaidīt apmēram minūti pirms šīs sanāksmes sākuma. Tas padarīs smaidu vairāk neapzināti un autentiski. Sanāksmē, skatoties kādu taisni acīs un smaidot, viņi uzreiz padarīs tos ērtākus.
Tas arī dos jums vairāk patīkams, kas palielina pārdošanas iespēju.
Sēdēt taisni
Klienti gūst lielāku pārliecību no cilvēkiem, kas patur sev taisni, tad tos, kas sabojājas.
Lielākajai daļai mazo uzņēmumu īpašnieku ir slikta poza no datora uz visu dienu vai runāt par viedtālruni. Pirms sanāksmes stāviet ar kājām plecu platumā un iegūstiet pamatojumu. Tad stāviet taisni, it kā kādam būtu virsotnei pievienota virkne. Tas palīdzēs jums stāvēt, staigāt un sēdēt taisnāk.
Klienti iegādās vairāk no cilvēkiem, kas paši par sevi pārliecinās ar šāda veida pozām.
Lean In
Divu cilvēku fiziskā orientācija kopā saka daudz par viņu attiecībām. Atgriešanās krēslā vai sēžot taisni uz gala, nepadara otru personu ērtu.
Tā vietā, uz priekšu vērsti cilvēki iesaistīs jebkuru sarunu. Tas arī ļauj jums runāt vairāk klusi, lai cilvēkiem būtu jākonfigurē tas, ko jūs sakāt. Uzkrāšanās var arī parādīt lielāku nodomu uzklausīt, ko klients novērtēs. Tomēr esiet uzmanīgi, lai neievērotu viņu personīgo telpu.
Tāpat mēģiniet sēdēt blakus ar kādu, kuru mēģināt uzvarēt, nevis divus pretējos krēslus vai pāri galdu vai galdu. Tas palīdzēs viņiem sajust, ka jūs abi esat vienā un tajā pašā pusē.
Saskaņot ķermeņa valodu
Kad jūs līdzīgi koriģējat līdzīgu ķermeņa valodu klientam, tas veido uzticības sajūtu, jo tas rada neapzinātas pozitīvas pārliecības sajūtas.
Tas padara viņus domāju, ka jūs piekrītat tam, ko viņi saka, kas palielina pievilcības faktoru. Tas nenozīmē, ka katru reizi, kad klients šķērso savu kāju, jums tas pats jādara. Tā vietā meklējiet ķermeņa valodas norādes, lai kopētu jūsu sanāksmes laikā.
Atcerieties, ka uzņēmējdarbības ķermeņa valoda atšķiras pēc kultūras. Tas viss notiek praksē, lai vienmēr padarītu to par standarta sanāksmes sagatavošanas daļu.
Pārpublicēts ar atļauju. Sākotnēji publicēts Nextiva.
Fascinated Foto caur Shutterstock
Vairāk: Nextiva, izdevēja kanāla saturs 4 Komentāri ▼