Apmācība ir grūts jautājums mazākiem mazumtirgotājiem. Labas mācību programmas ir dārgas. Ir grūti izdarīt cilvēkus no grīdas, lai apmācītu tos. Ir grūti atrast vietu, kurā mācīties.
Lielākiem mazumtirdzniecības uzņēmumiem dažas no šīm problēmām ir vieglāk pārvaramas, bet ne visas. Tas ir daļa no iemesla, kāpēc mazumtirdzniecības giganti, piemēram, Nike un Best Buy, ir integrējuši tiešsaistes mācības ar savu tradicionālo darbinieku apmācības praksi. Nike norāda uz pārdošanas apjoma pieaugumu par 2%, jo tas sāka izmantot tiešsaistes apmācību. Best Buy ir izstrādājis īpašus tiešsaistes mācību segmentus lēni pārvietojošiem produktiem, ko tā iegūst, lai palīdzētu palielināt pārdošanas apjomu par 20%. Ar tādiem numuriem, kas meklē tiešsaistes mazumtirdzniecības apmācību, kļūst par pieaugošu tendenci.
$config[code] not foundŠie dati un citi dati ir iekļauti Forrester ziņojumā par 349 ASV dolāriem, mazumtirgotājiem pieņemot e-mācības „Groom Smarter Store Associates”.
Savvy mazumtirgotāji pievērsīs uzmanību izmaksu ietaupījumiem, ko tiešsaistes apmācības programmas var nodrošināt, izmantojot tradicionālās apmācības. Labi apmācīts personāls, kas nodarbojas ar pārdošanu, var ievērojami uzlabot ieņēmumus un klientu apmierinātību. Tiešsaistes apmācība ļauj darbiniekiem mācīties datorā, kas atrodas salonā vai no mājām. Apmācība tiešsaistē var atvieglot darbinieka zināšanu bāzes atjaunināšanu. Maziem mazumtirgotājiem, kuriem ir vairāk nekā viens veikals, tiešsaistē ir ātrs veids, kā visiem darbiniekiem vienlaikus piegādāt jaunus informāciju par produktu un pārdošanas metodes.
TrendTracker Trend: tehnoloģija izlīdzina spēles laukumu
3 Piezīmes ▼
