Mazo uzņēmumu audzēšana nav vienkārša. Tas ir viens no visgrūtākajiem izaicinājumiem, ar kuriem daudzas sejas saskaras, kad viņi vēlas izkļūt no 9 līdz 5 dienas.
Jūsu mazo uzņēmumu panākumi ir atkarīgi no jūsu centieniem palielināt peļņu, izmantojot dažādas metodes. No darbinieku apmācības līdz mārketingam jāpievērš uzmanība visiem jūsu uzņēmuma aspektiem.
Ātra izaugsme nenotiek nakti, bet ir vairāki soļi, kas jāveic, lai jūsu uzņēmums virzītos uz priekšu. Tas prasa laiku un pūles. Tomēr, kad sākat gūt labumu, jūs redzēsiet, ka jūsu pūles ir tā vērts. Šeit ir daži padomi, kas jāapsver, ja vēlaties redzēt savu biznesu.
$config[code] not foundKā augt savu mazo uzņēmumu
Saprast savus klientus
Jūs varat izstrādāt tikai tādus produktus un pakalpojumus, kas būs milzīgs hit, ja jūs pievēršat uzmanību klientu un perspektīvu vajadzībām. Viens veids, kā saprast tieši to, ko jūsu klienti vēlas, ir pētniecība un apsekojumi.
Jums vajadzētu pastāvīgi aicināt viņus sniegt godīgu, pat brutālu atgriezenisko saiti. Atsauksmes un aptaujas ir labākais veids, kā iekļūt jūsu klientu prātā. Tādējādi jums ir vieglāk izstrādāt produktus un pakalpojumus, kas ir piemēroti pašreizējām tirgus prasībām. Turklāt tas palīdz jums saprast jomas, kurās jūsu uzņēmumam ir jāuzlabo.
Uzlabot klientu apkalpošanu
Ja nesniedzat kvalitatīvu klientu apkalpošanu, būs grūti apmierināt savus klientus pat tad, ja jums ir labāks produkts vai pakalpojums. Šis uzņēmējdarbības aspekts ir par papildu soli, lai viņi justos īpaši.
Ļaujiet saviem klientiem uzzināt, ka viņi ir novērtēti. Ja viņiem ir problēmas, pārliecinieties, ka jūs uzreiz vērsieties pie viņiem. Ja viņiem ir jautājumi, nepieciešams laiks, lai atbildētu uz tiem. Viņiem nevajadzētu justies kā viņiem ir grūti, ja tie izvirza noteiktus jautājumus. Sociālie mediji ir lielisks veids, kā saprast klientus, klausoties tos. Ja viņi uzskata, ka klientu apkalpošana ir apmierinoša, viņi pat var ieteikt citiem arī iegādāties no jūsu uzņēmuma.
Izveidot lojalitāti
Tas prasa laiku, lai mudinātu klientus nākt un iegādāties to, ko jums piedāvāt. Bet nepietiek tikai to iegādei. Jums ir jāveicina lojalitāte. Ņemot vērā, ka ir arī citi konkurenti, kuri varētu labāk piedāvāt viņiem, jūs vēlaties, lai viņi paliktu lojāli jums. Nejūtaties pašapmierināti tikai tāpēc, ka jums jau ir daudz lojālu klientu. Tās var viegli piesaistīt citām iespējām, un tās var atstāt jūs.
Nodrošiniet lojalitātes atlīdzību. Ja ir atlaides un veicināšanas pasākumi, ļaujiet šiem visvairāk uzticīgajiem klientiem būt pirmajiem. Jums ir jāpārliecinās, ka jūsu klienti zina, ka viņi ir novērtēti.
Maksimāli izmantot sociālo mediju
Bez šaubām, sociālie mediji ir ļoti spēcīgs instruments. Vienlaikus tas sasniedz simtiem tūkstošu cilvēku. Pārliecinieties, ka jūsu bizness ir iesaistīts sociālajos medijos. Tas palīdz jums palikt atbilstošs. Klausoties cilvēkus un lasot viņu komentārus, jūs iegūsiet priekšstatu par to, kā padarīt viņus apmierinātāk. Jūs arī sapratīsiet viņu uzvedību un atrast veidu, kā apmierināt viņu prasības. Labākā daļa ir tāda, ka jums nav tērēt daudz naudas, lai piesaistītu jaunus klientus. Jums nav jāiesaistās komentāru karos. Vienkārši paturiet to pozitīvi un liekiet visiem justies, ka viņi ir dzirdējuši.
Koncentrējieties uz profesionālo attīstību
Jūsu uzņēmuma panākumi ir atkarīgi arī no to darbinieku kvalitātes, kurus jūs pieņemat darbā. Efektīvas komandas veidošana ir galvenais faktors, lai nodrošinātu jūsu uzņēmuma uzplaukumu.
Viens no labākajiem veidiem, kā motivēt darbiniekus, kas smagi strādā, ir dot viņiem mērķa sajūtu. Viņiem nevajadzētu justies kā viņiem, lai strādātu.
Viņi vēlas piederēt kaut ko lielākam nekā paši. Viņiem ir jāsaprot lielāki mērķi. Tas ir, ja zīmols tiek ieviests. Daudzi kļūdaini uzskata, ka zīmols ir kaut kas, ko jūs darāt, lai piesaistītu klientus. Tomēr spēcīgs zīmols arī palīdzēs jums kvalitatīvus darbiniekus piesaistīt jūsu biznesam.
Jūsu darbiniekiem arī jūt, ka viņi ir dzirdējuši. Ir komandas veidošanas pasākumi, kas varētu palīdzēt viņiem strādāt kā individuāli darbinieki un sadarboties. Jums vajadzētu tos nosūtīt arī uz mācību sesijām un semināriem, lai viņi varētu uzlabot pašreizējo zināšanu banku.
Pavadiet laiku, lai apmeklētu tīkla notikumus
Ja tiek dota iespēja pievienoties šiem notikumiem, ņemiet to. Šī ir iespēja paplašināt savus tīklus. Tas ir ļoti svarīgi - bet daudzi uzņēmēji to ignorē. Jums ir jāveido attiecības ar citiem cilvēkiem.
Tīklošana ir lielisks veids, kā sazināties ar cilvēkiem, kas var palīdzēt jums veidot savu biznesu. Jūs varat atrast darbiniekus, vairāk klientu un pat investorus.
Koncentrējieties uz korporatīvo sociālo atbildību
Jūsu uzņēmumam ir jābūt kaut kas kaislīgam. Tas palīdz uzlabot sava uzņēmuma tēlu. Cilvēki jūs aizstāvēs, jo zina, ka nauda, ko viņi tērē, nonāk pie pareizajiem iemesliem.
Ir svarīgi nodrošināt, ka jūsu bizness pastāv vairāk nekā tikai pelnīt naudu. Mūsdienās cilvēki vēlas justies emocionāli saistīti ar uzņēmumiem, ar kuriem viņi veic uzņēmējdarbību. Tāpēc ir svarīgi, lai jūsu uzņēmumam būtu unikāls zīmola skatījums. Vai ir iemesls, kuru vēlaties atbalstīt? Vai pasaulē ir kaut kas, ko vēlaties mainīt? Ļaujiet, lai tas būtu viens no jūsu uzņēmuma uzdevumiem.
Nevilcinieties saņemt aizdevumus
Ja jūs sākat kā uzņēmējs, jums ir nepieciešama nauda, lai palīdzētu to finansēt. Tas pats attiecas arī uz tiem, kas jau kādu laiku ir apciemojuši, un ir nolēmuši kaut ko darīt citā līmenī. Ja jums ir nepieciešami mazo uzņēmumu aizdevumi, lai jūsu plāni notiktu, saņemiet tos.
Pārliecinieties, ka esat partneris ar labajām bankām vai aizdevējiem. Jums jāaizpilda pieteikuma veidlapas un jāsniedz visas prasības. Ir svarīgi arī nodrošināt, lai jūsu kredīts būtu labā stāvoklī, lai jūsu pieteikums būtu viegli apstiprināts.
Ir citi veidi, kā saņemt aizdevumus, ja jums tiek liegts. Viens no tiem ir meklēt citu pusi, kas kalpotu par jūsu galvotāju. Šādi darbojas SBA aizdevumu programma. SBA garantēs aizdevumu, ko jūs saņemat no bankas. Ja esat noklusējis, SBA samazinās aizdevēja risku. Protams, viņi to nedarīs bez jebkādas atbildes. Jums ir jāsaprot viņu prasības. Pirms darba sākšanas jums vajadzētu izlasīt arī noteikumus un nosacījumus.
Uzziniet, kas darbojas
Galu galā jūs zināt, kuras no izmantotajām pieejām strādāja labi. Ņemiet vērā šīs taktikas un izmantojiet tās vēlreiz. Šīs stratēģijas, kas neizdevās, ir jānovērš, lai palīdzētu jūsu uzņēmumam virzīties uz priekšu. Mērķis ir palikt būtisks. Precizējiet pieeju un vairāk pievērsiet uzmanību tiem, kas sniedz apmierinošus rezultātus.
Galu galā, jūs redzēsiet, ka jūsu bizness uzlabosies. Jums vienkārši ir jābūt pacietīgam. Jums ir jāstrādā patiešām smagi un neļaujiet šķēršļiem novērst labāku darbu. Drīz jūs redzēsiet pozitīvos rezultātus, ko vienmēr esat cerējuši.
Foto ar Shutterstock
3 Piezīmes ▼
