Facebook (NASDAQ: FB) vēlas, lai dažas ASV bankas nodotu klientu finanšu informāciju. Viņi ir lūguši lielām bankām piegādāt atlikumus no kontu un kredītkaršu darījumu detaļu pārbaudes, kad viņi pievienojas pakalpojumam Messenger.
Uz šīs virsmas šīs informācijas sniegšana ļautu bankām piedāvāt klientu apkalpošanu, izmantojot platformu, bet tas notiek laikā, kad Facebook cīnās ar bažām par to, kā viņi apstrādā lietotāja datus.
$config[code] not foundBažas par Facebook Messenger un bankām
Optika
Small Business Trends sazinājās ar Dan Goldstein, Page 1 Solutions risinājumu vadītāju un īpašnieku, lai uzzinātu, kas mazajiem uzņēmumiem ir jāzina par Facebook partnerību ar lielām bankām.
Goldstein saka, ka viena no pirmajām problēmām ir saistīta ar optiku.
“Pieprasot piekļuvi privātajiem banku klientu finanšu ierakstiem tik drīz pēc Cambridge Analytica PR atteices, Facebook pierāda, ka tas ir nedzirdīgs patērētāju bažas par viņu privāto datu apmaiņu,” viņš saka.
„Pat ja nebūtu nekādu risku, ka dati varētu tikt atklāti vai hacked (kas ir tālu no konkrētiem), ir skaidrs, ka Facebook nav atzinusi šī jautājuma nopietnību.”
Kiberdrošība
Goldstein otrā uztraukums ir pazīstams mazo uzņēmumu īpašniekiem, jo tā koncentrējas ap kiberdrošību. Viņš ierosina, ka sociālo mediju gigants, iespējams, ir ievietojis grozu zirgam un vēl vairāk sabojājis tā reputāciju.
“Loģisks pirmais solis šeit būtu vispirms risināt drošības un datu koplietošanas problēmas, pēc tam izvērst PR kampaņu, kurā izskaidrots, kādi pasākumi ir veikti un kāpēc patērētājiem vajadzētu justies labāk par Facebook. Tikai tad būtu lietderīgi lūgt bankām dalīties ar saviem privātajiem finanšu datiem.
Finanšu ierakstu ekspozīcija
Būtībā Messenger ir ziņojumapmaiņas platforma. Tas ļauj mazo uzņēmumu īpašniekiem sazināties ar cilvēkiem un pārvaldīt operācijas. Viņi var pat iegādāties reklāmas par sūtītajiem ziņojumiem. Messenger piedāvājums ļautu atjaunināt reāllaika datus, piemēram, sūtījumus, kvītis un konta atlikumus.
Mazie uzņēmumi var nonākt nepatikšanas gadījumā, ja ieraksti kļūst hacked vai piekļuvuši ļaunprātīgs dalībnieks. Goldstein ierosina, ka mazajiem uzņēmumiem ir jāvada skaidrs, ja viņi var un ir ļoti piesardzīgi, ja viņiem ir nepieciešams izvēlēties.
Uzņēmējdarbības bankas konta informācijas ekspozīcija
„Mazo uzņēmumu īpašniekiem acīmredzot nevajadzētu atļaut bankām vai Facebook dalīties ar saviem biznesa bankas kontu ierakstiem, nemaz nerunājot par viņu personiskajiem finanšu ierakstiem,” norāda Goldstein, piebilstot, ka, ja uzņēmums nolemj piedāvāt piekļuvi, būtiska ir laba komanda.
„Ja viņi uzskata, ka tam ir pamatots iemesls, viņiem tas jādara, konsultējoties ar viņu CPA, advokātu un IT speciālistu,” viņš saka.
Visbeidzot, Goldstein ierosina, ka šī jaunākā drošība internetā varētu būt labs atgādinājums mazajiem uzņēmumiem, lai viņi varētu veikt pienācīgu rūpību.
Finanšu darījumu riska darījumi
„Arvien vairāk finanšu darījumu notiek tiešsaistē,” saka Goldstein. „Šī tendence turpināsies un paātrināsies. Tā ir tikai viena neliela daļa no tā. Tikai ar cienījamiem uzņēmumiem saistībā ar datiem un finansiālo drošību, ”viņš saka.
„Strādājiet ar savu IT speciālistu, lai pārliecinātos, ka jūs esat aizsargāts, cik vien iespējams, un dodiet punktu, lai regulāri pārbaudītu, lai pārbaudītu jūsu situāciju, jo tehnoloģijas strauji mainās.
Foto ar Shutterstock
Vairāk: Facebook 2 Komentāri ▼