Neatkarīgi no tā, vai tas ir saistīts ar diskontu, ēdināšanas iespējām vai juridisko palīdzību, mēs uzticamies mums tuvākajiem cilvēkiem, lai sniegtu mums vislabākos padomus. Tāpēc mēs jautājām 11 uzņēmējiem no Young Entrepreneur Council (YEC) šāda jautājuma:
“Kāds ir veiksmīgs veids, kā stimulēt klientus nosūtīt draugus un ģimeni, lai izmantotu savu pakalpojumu vai produktu?”
Tālāk ir norādīti YEC kopienas locekļi:
$config[code] not found1. Nodrošināt papildu pakalpojumus, kas tiek piedāvāti pēc cenas
„Esmu redzējis, ka daudzi uzņēmumi maksā klientiem tik daudz, lai norādītu, ka viņi iznīcina savu peļņas normu. Tā vietā mēs piedāvājam saviem pastāvīgajiem klientiem papildu pakalpojumus „par izmaksām.” Mēs esam to atzinuši tikpat efektīvi kā darbā pieņemšanā, kā piedāvājot nepamatoti augstas atlaides vai bezmaksas pakalpojumus. ”~ Joel Butterly, InGenius Prep
2. Sniegt atsauces piemaksas
“Katrai tālruņa līnijai mēs piešķiram atsauces ar 100 ASV dolāriem. Mēs vienmēr esam to darījuši un pūles ir atmaksājušās. Ieteikumi ir viens no labākajiem veidiem, kā radīt līderus un nokļūt priekšā cilvēkiem, kuri var / vēlas jūsu produktu. ”~ Yaniv Masjedi, Nextiva
3. Dodiet viņiem ekskluzīvu pieredzi
„Mūsdienās klientiem ir neiedomājamas iespējas izvēlēties, kur cenu stimuli vien nevar būt pietiekami, lai notiktu nodošana. Jums jārada emocionāla saikne ar savu klientu, kur viņi jūtas satraukti, priviliģēti vai atdzesē, daloties savā biznesā. Dažas no lietām, ko mēs darām, nodrošina patiesu personisko klientu apkalpošanu un ekskluzīvus, tikai dalībnieku ierobežotus produktus. ”~ Billy Ono, Kami Speed
4. Sniegt atlaides sociālajām akcijām
„Pievienojot nelielu pakalpojumu atlaidi cilvēkiem, kuriem patika jūsu sociālā lappuse, var būt lielisks veids, kā iegūt vārdu no turienes, netraucējot savus klientus vai pat tiem, kas viņiem nepieciešams, lai runātu ar kādu. Viņu draugi un ģimene, kas varētu būt simtiem lietotāju, redzēs to kā apstiprinājumu. ”~ Matt Doyle, Excel Builders
5. Pirms līguma beigšanas lūdziet atsauces
„Kad jūsu klienti ir jūsu darbā vislaimīgākie? Kad lietas atrodas virsotnē. Tāpēc, ja jūsu klienti joprojām ir ļoti priecīgi strādāt ar jums, ir labākais laiks, lai jautātu, kas viņi zina - un, ja viņi varētu, lūdzu, nododiet šo vārdu jums. Neaizmirstiet personīgi sekot līdzi un pateikt paldies, kad jūs tiekat nosūtīts kādam. Pateicība ir garš ceļš biznesā. ”~ Nicole Munoz, Sākt reitingu tagad
6. Izmantojiet SMS
„Kad jūsu produkts patiešām atrisina problēmu nozarei un beidzas, ietaupot naudu un laiku, viņi kļūst par jūsu lielākajiem advokātiem. Bet jums joprojām ir jādod viņiem rīki, lai nosūtītu lietotni vai produktu. Un spēja atsaukties uz konkrētiem cilvēkiem ir galvenais. SMS ir mums lielākais minēto instalāciju avots, bet sociālie tīkli darbojas mazāk. ”~ Ivan Tsybaev, Trucker Path, Inc
7. Ļaujiet savai reputācijai runāt par savu reputāciju
“Dodiet patiesi labu servisu un jūsu reputācija runās pats par sevi. Es uzskatu, ka dažās nozarēs atlaides un stimuli dažkārt var atteikties no neveiksmēm un ka jūs varat iegūt labākus rezultātus, kad jūs sniedzat vislabākos produktus un pakalpojumus. ”~ Leila Lewis, Be Inspired PR
8. Nebaidieties dot
„Pasākumu prēmijas var būt ļoti mazas patērētājam, kurš nevēlas kļūt par pilntiesīgu filiāli vai zīmola vēstnieku. Piedāvājiet patērētājiem bezmaksas produktu vai pakalpojumus, lai “dalītos” ar draugiem un ģimeni, kā arī organiski veidotu lojalitāti un zīmola atpazīstamību. Mudiniet pircējus sniegt šos bezmaksas paraugus, piedāvājot pielāgojamu dāvanu iesaiņojumu vai personalizāciju. ”~ Blair Thomas, pirmais amerikāņu tirgotājs
9. Padariet savu zīmolu atkarību
„Es nerunāju par nākamo Philip Morris, bet, ja vēlaties stimulēt savus klientus, jums ir jāizveido produkts, kuru viņi iegūst. Kā sāk smēķēt? Izkļūstot kopā ar citiem smēķētājiem. Ja jums ir pārsteidzošs produkts, protams, cilvēki pastāstīs saviem draugiem. Bet, lūdzu, dariet to atbildīgi un izveidojiet pozitīvas atkarības, piemēram, jogu, veselīgu pārtiku vai labu saturu. ”~ Matt Wilson, zem 30 gadu pieredze
10. Piedāvājiet klientu apkalpošanu
“Atlaides ir lielisks veids, kā piesaistīt draugus un ģimeni, lai izmantotu jūsu pakalpojumu, bet jūs pat nesaņemsiet viņus klauvēsiet uz jūsu durvīm, ja vien jūs neizveidosiet lielu reputāciju. Pirmkārt un galvenokārt, veiciet vislabāko iespējamo darbu, piedāvājiet visaugstāko klientu apkalpošanu par katru cenu - pat ja tas nozīmē, ka jūs pavadīsiet savu nedēļas nogali un naktis datorā. Un pēc tam piedāvājiet pievilcīgu atlaidi, lai to visu izslēgtu. ”~ Ayelet Noff, Blonde 2.0
11. Just Ask
„Mēs esam izmēģinājuši visu veidu trikus, kampaņas, konkursus un visu pārējo, ko varat attēlot. Neviena no tām nekad nav strādājusi. Tas aizņem daudz, lai motivētu kādu darīt jūsu mārketingu jums. Tomēr, ja jūsu produkts jau ir mīlestība, vienkārši lūdzot viņiem pastāstīt saviem draugiem, ir viss, kas nepieciešams, lai izkrautu konsekventas atsauces. ”~ James Simpson, GoldFire Studios
Ieteikumi Foto caur Shutterstock
