Vai esat kādreiz skatījušies sporta notikumu un pilnīgi ignorējuši rezultātu, līdz tas bija beidzies? Vai treneri gaida, līdz spēle beidzas, lai sniegtu atsauksmes? Vai beisbola spēlētāji ignorē skaitļus (bumbas un streikus), kad viņi ir nolaupīti? Nē!
Tātad, kāpēc uzņēmumi nespēj saglabāt rezultātu savā sezonas vidū? Kāpēc uzņēmēji gaida līdz gada beigām, lai noskaidrotu, vai viņi pat vēl spēlēs? Vai ignorējat punktus uz galda, līdz atskan skaņas signāls? Kāpēc neizveidot biznesa rezultātu apkopojumu, lai uzzinātu savu statusu īsumā?
Izmantot 5 galvenās metrikas, lai ērti saglabātu savu biznesa rezultātu rādītāju gada laikā
Kad jūs apmeklējat spēli vai skatāties televīzijā, rezultātu apkopojums ir viegli redzams un viegli saprotams. Otra komanda ir līdz 5 punktiem, jūsu komanda ir pirmā un mērķa komanda, vai jūsu komandai ir spēļu spēles. Jūs nedomājat padomāt par to, cik daudz informācijas jūs saņemat īsumā.
Jūsu biznesa rezultātu apkopojumam ir jākalpo tādai pašai funkcijai un tam jābūt tādam pašam. Tam jābūt ne vairāk kā 5 galvenajiem rādītājiem. Metrikām jābūt viegli saprotamām, un tām jābūt izvietotām vietā, kur jūs tās redzēsiet katru dienu.
Katra mēneša beigās pārskatiet savu sniegumu pret mērķi. Domājiet par saviem mērķiem kā konkurencei. Rezultātu tablo jums paziņo, vai jūsu uzņēmums ir uzvarējis vai zaudējis. Mēneša pārskatīšana ir pietiekami bieži, lai varētu veikt kursu korekciju, bet ne tik bieži jūs novirzīsiet no sava uzņēmuma darbības.
Small Business Key Metric # 1 - kopējie mēneša ieņēmumi
Domāju, ka tas ir nedaudz skaidrs? Vai jūs varat (bez skatīšanās) man pateikt, kādi ir jūsu mērķa ieņēmumi par pēdējo mēnesi, un jūsu faktiskie ieņēmumi tajā pašā periodā?
Acīmredzams nenozīmē, ka tas nav nekas nelietojams. Lielas zīmes, kas saka „Bridge Out”, ir acīmredzamas, bet esmu pārliecināts, ka tās pastāv.
Ir svarīgi aplūkot faktisko naudu, kas nonāk pie durvīm. Rēķins vai rēķins nav čeks bankā.
Small Business Key Metric # 2 - kopējie mēneša izdevumi
Jums var rasties kārdinājums snortēt un teikt: „Vai viņa vienkārši pabeidza? Protams, man ir jāmeklē savi izdevumi. ”Lieliski, kādi tie bija pagājušajā mēnesī? Ko viņiem vajadzēja būt? Es redzu neskaitāmus uzņēmējus ignorēt šo numuru, un tāpēc viņi nespēj sasniegt savus peļņas mērķus.
Pat ja jums ir visaugstākā jūsu dzīves vērtējuma spēle, ja otra komanda iegūst vēl vairāk punktu, jūs zaudējat. Uzņēmējdarbībā, pat ja jūsu ieņēmumi ir caur jumtu, ja jūsu izdevumi ir lielāki, jūs zaudēsiet naudu.
Pārliecinieties, ka ikmēneša pārskats aprēķina visus apmaksātos izdevumus.
Small Business Key Metric # 3 - Jauni klienti
Vai jūs varat iedomāties, vai profesionāla basketbola komanda teica, ka šogad plāno izlaist šo projektu? Vai, ja beisbola komandas pārtrauca runāt ar spēlētājiem, kas tikko kļuva par brīviem aģentiem? Komandas, kas nespēj radīt jaunus spēlētājus, atpaliks no saviem vienaudžiem. Tā kā viņu žurnāls ir vecāks vai ievainots, baseins sarūk un līdz ar to arī viņu sniegumu.
Katram uzņēmumam ir jāievieš jauni klienti. Tomēr tas ir viegli pamanāmi, kamēr visiem jūsu spēlētājiem ir slikti ceļi un mazbērni. Atcerieties, ka klientus, kas sāk mazus, var audzināt ar lielākiem līgumiem.
Small Business Key Metric # 4 - atkārtot klientus
Lai gan jauna asinis ir lieliska, vai jūs varat iedomāties, ka komanda ir veiksmīga, ja katrs spēlētājs bija jauns? Nebūtu kohēzijas, kopīgu pieredzes un pamatu. Citiem vārdiem sakot, bedlam!
Atkārtojiet klientus, kas ir pamats, lai veidotu savu biznesu. Ne tikai ir vieglāk pārdot esošajam klientam, bet arī maksā mazāk naudas. Šīs ir lietas, kas papildina jūsu apakšējo līniju.
Tomēr daudzi uzņēmēji nespēj novērtēt savu pašreizējo klientu bāzi, un, vēl ļaunāk, viņi nepierāda savu atzinību. Padarot to par galveno metriku, jūs koncentrējāt uz to cilvēku saglabāšanu un uzturēšanu, kuri palīdzēja sasniegt jūsu pašreizējo panākumus.
Small Business Key Metric # 5 - Wildcard
Ja jūs skatāties futbola spēli, šāvienu mērķis būtu bezjēdzīga statistika. Neviens sargā spēku basketbolā (ja viņi tos izmet no spēles, nevis uzmundrināja).
Visi uzņēmumi nav izveidoti vienādi. Daži pārdod pakalpojumus, citi preces. Daži pārdod patērētājiem, citiem uzņēmumiem vai pat valdībām!
Apsveriet, kāda ir viena cita darbība vai metrika, kas ir izšķiroša jūsu nepārtrauktajam panākumam. Pārliecinieties, ka tas ir kaut kas izmērāms un objektīvs. Pievienojiet to kā savu galīgo rezultātu rādītāju statistiku.
Galīgās domas
Vai jums ir biznesa rezultātu apkopojums? Kas tas ir? Vai jūs to darīsiet tagad? Kāda ir jūsu aizstājējzīmju metrika?
Rezultātu tablo Foto caur Shutterstock
8 Piezīmes ▼
