Patiesība ir - lielākajā daļā no mums ir nedaudz cinisks. Tā ir tā daļa, kas neuzticas cilvēkiem par sevi labākajiem - un par labu iemeslu. Bet kā jūs kalpojat cinistam? Jo zem visa tā bruņas var būt ideāls klients.
Nu, viņiem ir nepieciešamas 3 galvenās lietas:
# 1: Viņiem ir vajadzīgs produkts vai pakalpojums, kas sniedz vairāk
Visefektīvākais mārketings sākas ar skaidru izpratni par jūsu klienta vēlmēm un vajadzībām un pēc tam risinājumu, kas veic darbu.
Lai maksimāli izmantotu šo informāciju, izvērtējiet solījumus, ko jūs dalāt savā tirdzniecības kopijā. Uzskaitiet priekšrocības, ko jūs saka jūsu pakalpojums, un pēc tam pārliecinieties, ka saglabājat savu vārdu. Vai jūsu produkts vai komanda dara to, ko jūs teiksiet?
Bet neapstājieties, atrodiet veidus, kā pārvarēt. Piemēram, ja pārdodat kameras, jūs varat iekļaut komplektu ar rezerves akumulatoru. Tas ir konsekventi mazie skati, kas liek jums izcelties laika gaitā.
# 2: viņiem jāapskata, par ko esat informēts
Esiet pārredzami un skaidri par to, kas jums ir un kā jūs rūpējaties par saviem klientiem. Nekrāsojiet, bet dodiet viņiem iespēju redzēt, kā jūs darāt to, ko jūs darāt. Bezmaksas izmēģinājumi, izlases produkti un ierakstītas atsauksmes sniedz jūsu uzņēmumam pārredzamību. Jūsu potenciālais klients spēj izbaudīt jūsu produktu vai klausīties citu pieredzi.
Un, ja neesat gatavs video, apsveriet auditorijas atsauksmes vai rakstiskas. Tikai pārliecinieties, ka tie ir reāli un ka jūs to varat pierādīt.
# 3: Viņiem ir vajadzīga brīvība mīlēt vai atstāt to
Tā ir naudas atmaksas garantiju lieta. Brīvība atstāt bez smieklīgu sodu bieži novērš šķēršļus ienākšanai tirgū. Ja tas ir pakalpojumu līgums, tad izlemiet priekšā noteikumus par līguma noslēgšanu, lai pārtrauktu līgumu. Saprotiet, ka katrs klients nebūs lieliski piemērots jūsu uzņēmumam, tāpēc izveidojiet izejas plānu, kas ir godīgs un saprātīgs abām pusēm.
Cinisks nāk ar daudzām automātiskām atrunām. Tāpēc izmantojiet šīs bažas, lai pastiprinātu savu produktu un mārketinga ziņojumu par to.
Klientu klausīšanās fotoattēls, izmantojot Shutterstock
2 Piezīmes ▼
