Mobilais mārketings. Protams, visi par to runā. Viņi runā par SoLoMo un par to, kā mazo uzņēmumu īpašniekiem ir jālieto mobilais, lai mērķētu klientus ceļā. Bet, steidzoties iekļūt šajā karstajā jaunajā vidē, dažreiz mēs ļaujam mūsu uztraukumam gūt labāku no mums un mums nav vajadzīgs laiks, lai plānotu savas kampaņas tikpat labi, cik mēs varētu. Un tad mēs darām mēmas kļūdas.
Zemāk ir četras jauniesaucamās mobilās mārketinga kļūdas, lai izvairītos. Mēs tos vispirms padarījām, lai jums nebūtu.
$config[code] not found
1. Mobilo sakaru izmantošana, lai koplietotu ne-mobilo saturu
Jūs esat izlasījis visu par to, kā izmantot īsziņas un ātrās reaģēšanas (QR) kodus, lai mērķētu klientus, kamēr viņi atrodas savvaļā vai pat vienkārši sēž uz dīvāna mājās. Un tas ir lieliski, līdz lietojat šīs metodes, lai nosūtītu lietotājus uz saturu, kas ir kaut kas bet mobils draudzīgs. Iespējams, tas ir videoklips, kuru viņu tālrunis nevar lejupielādēt vai jūsu vietnes darbvirsmas versiju, kas aizņem pārāk ilgu laiku, lai ielādētu un pārāk daudz ritinātu, lai to izmantotu savā ierīcē. Šāda veida kļūdas ļauj klientiem justies neapmierināti un gandrīz garantē, ka viņi nekad vairs nemēģinās ielādēt jūsu vietni no mobilās ierīces. Ja esat izveidojis kampaņas, kas nedarbojas, nemaz nerunājot par reklāmguvumiem, tās arī zaudē laiku un resursus.
Ja jūs izmantojat īsziņu mārketingu, lai piedāvātu atlaidi vai aicinātu rīkoties, lai kāds varētu apmeklēt jūsu vietni, pārliecinieties, vai lapa, kuru sūtāt, ir mobilā. Pārliecinieties, ka tas ielādēsies savā ierīcē un uzrādīs viņiem atbilstošu pieredzi. Pretējā gadījumā jūs vienkārši vēršat savus riteņus un to datu plānu.
2. QR kodu izmantošana tiešajiem klientiem atpakaļ uz jūsu vietni
Daudziem no mums, domājot par „mobilo mārketingu”, mēs tiešām domājam par “QR kodiem”. QR kods ir tāds svītrkoda līdzīgs simbols, ko lietotājs var skenēt ar viedtālruni, lai to nogādātu jūsu izvēlētajā lapā. QR kodi ir lieliski, lai lietotājus nosūtītu uz mobilām draudzīgām izvietošanas lapām, informējot viņus par īpašajiem piedāvājumiem un akcijām vai sniedzot ekskluzīvu pieredzi, izmantojot savu tālruni. Ja QR kodi nedarbojas, tad, kad tos izmantojat, lai novirzītu cilvēkus atpakaļ uz jūsu mājas lapu. Vai, vēl ļaunāk, mēģinot tos ievietot e-pastā. (Kā jūs skenējat svītrkodu, lietojot tālruni e-pastam?)
Ja jūs plānojat ieguldīt QR koda izveidē, vienkārši neizmantojiet kodu, lai vadītu cilvēkus atpakaļ uz jūsu vietni. Viņi varēja tur nokļūt paši. Tā vietā iesaiņojiet šo kodu ar kaut ko vērtīgu un unikālu. Tā varētu būt ekskluzīva atlaide vai īpašs piedāvājums, laika ziņā jutīga informācija, attēls, ko viņi nevarēja iegūt citādi, bezmaksas lejupielāde utt. Ir jābūt „kāpēc”, lai pieredze būtu vērtīga. Pretējā gadījumā jums būs neapmierināts klients, kad viņi aizņems laiku, lai skenētu jūsu QR kodu, lai saņemtu vienādu pieredzi, ko viņi saņem katru dienu.
3. Trūkst iespējas labākai mērķauditorijas atlasei
Jūs varat likt, ka ne visi jūsu klienti justos ērti, ļaujot jums piekļūt savam tālrunim un izvēlēties mobilo mārketinga kampaņu. Un jūs zināt, ko? Tas ir labi, jo tas nozīmē, ka jūs varēsiet mērķēt savu mārketingu uz lietotāja veidu ir Labi ar personiskāku mijiedarbību. Lai tiešām izmantotu mobilo mārketingu, uzziniet vairāk par to cilvēku demogrāfiju, kuri izvēlas šo pakalpojumu, un pielāgojiet savas kampaņas, lai tās konkrēti risinātu. Tas var ietvert arī zināšanas par to, kādus piedāvājumus viņi visvairāk interesē, produktus, ko viņi pērk visvairāk, cenu punktu, kādā tie paliek, to darījumu veidus, uz kuriem tie atbild, utt. ?), jūsu analītika varēs jums sniegt šo informāciju.
Tāpat kā ar kaut ko, ja vēlaties, lai klienti kaut ko darītu, jums ir jādod viņiem iemesls. Cilvēki, visticamāk, pierakstīsies, ja nosūtīsit viņiem īpašas atlaides un piedāvājumus, kas viņiem ir izstrādāti.
4. Mobilās vietnes optimizācija
Jūsu vietnes mobilajai versijai vajadzētu būt vairāk nekā tikai sašaurinātai versijai, ko jūsu vietne izskatās uz galddatora. Tam vajadzētu būt optimizētam dažādai pieredzei un klientam, kurš nāk pie jums citā nolūkā. Mēs zinām, ka darbvirsmas lietotāji un lietotāji, kas jūs ved pa mobilo tālruni, nāk dažādiem mērķiem. Viņi ne tikai pārlūko savu tālruni; tie meklē konkrētu informāciju vai saturu. Lai iegūtu vislabāko veiktspēju, izmantojiet savu analītiku, lai saprastu, ko jūsu mobilie lietotāji pēc tam saņem, visbiežāk pieprasītās lapas un misiju, ko viņi izvieto jūsu vietnē. Tas palīdzēs jums optimizēt pieredzi, kas ir atbilstoša viņu vajadzībām, un palīdz viņiem sasniegt savus mērķus ātrāk. Dodiet saviem mobilajiem meklētājiem, ko viņi vēlas, un ļoti maz trokšņa.
Augstāk minētas četras ļoti bieži sastopamas kļūdas, ko rada MVU (un pat lielie zīmoli!), Iekļūstot mobilajā ainavā. Bet jums tas nav jādara. Izprast mobilā meklētāja nodomu, uzziniet, kādi rīki ir pieejami, un pēc tam izmantojiet, lai izveidotu unikālu pieredzi.
8 Piezīmes ▼
