Mēs stāstām par visu, ko darām. Piemēram, mūsu čeku grāmatiņas stāsta par to, kā un kur mēs pavadām savu laiku. Vai katru piektdienas vakaru jūs bieži izmantojat to pašu vietējo restorānu?
Jūsu papīra taka stāsta, ja zināt, kā to izlasīt. Uzņēmējdarbībā tas neatšķiras. Jūsu potenciālie un pašreizējie klienti stāsta jums par savāktajiem datiem. Bet vai jūs zināt, kā to izlasīt un ko darīt ar to, ko redzat?
$config[code] not found
Ko norāda dati?
“Kā izmantot klienta datus, lai sasniegtu savus mērķus”, John Mariotti min „četras formulas, lai izmantotu zināšanas”, tostarp organizēto datu spēku. Jānis saka, ka ir svarīgi “organizēt datus tādā veidā, kas tieši pieņem lēmumu.”
Savāktie neapstrādātie dati nav tādi paši kā informācija. Ja nevēlaties pārvērst šos numurus par kaut ko, ko jūs saprotat, no tās nevarat izstrādāt stratēģiju. Turklāt tā ir mācība no datiem, kas padara to aktuālu, nevis pašus datus.
Vismaz es to redzu.
Ko jūsu klienti vēlas?
Burvība ir spēks acīmredzami ietekmēt notikumu gaitu, izmantojot noslēpumainus vai pārdabiskus spēkus. Uzņēmējdarbībā maģija, šķiet, nāk, kad jūs saprotat, ko jūsu klienti vēlas, un kā to sniegt jēgpilnā veidā. Tas var likties noslēpumains dažiem, kuri nezina, ko darīt ar datiem. Un tas ir neaizskarams citiem, kas vispār ignorē pētniecību.
“Kā izmantot tirgus izpēti, lai izstrādātu uz klientiem orientētus piedāvājumus”, Ivana Taylor sniedz atšķirīgu apsekojumu izmantošanu kā tirgus izpētes veidu. Viņa sniedz piecus padomus par to, kā pārvērst savu klientu sarakstu par vērtīgu aktīvu. Šie padomi darbosies, ja mēs tos strādāsim, bet patiesība ir tā, ka vidējais mazo uzņēmumu īpašnieks mēdz izdegt, kad runa ir par datu vākšanu, lai viņi varētu novērtēt to ietekmi un plānot to nākotni. Patiesībā mazo uzņēmumu īpašniekiem ir „šaušana no gūžas” un redzams, kas darbojas, bet šāda veida pētījumi ne vienmēr strādā.
Ja mērķis ir labāks risinājums mūsu klientiem, tad pētniecība ir sākums. Bet burvība ir tā, kā mēs izmantojam to, ko mēs mācāmies. Tirgus izpēte veic pasākumus, bet tas ir svarīgi. Faktiski, Ivana saka: “tirgus izpēte… iegūst klientus, iesaistot savu produktu un pakalpojumu pieredzi.” Un cilvēkiem, ko viņi patiešām vēlas, ir labs bizness. Bet jūs nevarat zināt tirgus pieprasījumu, neveicot pētījumus.
Kas jums jāsaka?
Tiklīdz jūs zināt, ko saka dati un ko jūsu (potenciālie) klienti vēlas, jums ir jāziņo par ziņu, kas savieno un pievelk tos. In “The 3 the Rules of Crafting Efektīva pārdošanas vēstule”, Diane Helbig sabojājas Trīs satura noteikumi. ”Viņa saka:„ Efektīva pārdošanas vēstule ir izstrādāta, lai palīdzētu jums tikties, iespēja iesaistīties sarunās par viņu uzņēmējdarbību un viņu vajadzībām. ”
Pārdošanas vēstule (un Diane sniedz dažus lieliskus un praktiskus padomus) strādā labi strādājošiem uzņēmumiem, tostarp rakstniekiem, runātājiem un visu veidu konsultantiem. Bet tas darbojas arī uz ražojumiem balstītiem uzņēmumiem, kas plāno:
- pārdot vairumā vai. t
- kļūt par piegādātāju jaunā pasākumā vai. t
- veidot partnerību ar papildinošu, bet nekonkurējošu produktu.
Dienas beigās, tiklīdz jūs zināt, ko vēlas jūsu sabiedrība, tas joprojām ir atkarīgs no tā, ko jūs sakāt un kā jūs to sakāt. Pareizie vārdi var dot klientiem maksājumus. Ievietojiet datus un vārdus kopā un burvju rezultātus.
