Jūs esat nolēmis nolīgt drošības aģentūru, lai aizsargātu savu uzņēmumu, bet tagad ko?
Kādas īpašības jūs meklējat uzņēmumā? Kādus jautājumus jums vajadzētu uzdot? Kā jūs atšķirat vienu uzņēmumu no citas?
Vēlreiz Small Business Trends vērsās pie Greg Kuhn, kas ir Omega Protective Services dibinātājs un izpilddirektors, lai saņemtu padomu šajā jautājumā. Viņš ieteica, ka mazo uzņēmumu īpašnieki apsver šādus sešus jautājumus, no kuriem katrs viņš uzdod jautājumu:
$config[code] not foundUzdot šos jautājumus pirms apsardzes apsardzes
Vai aģentūra ir vietējā īpašumā vai valsts ķēdē?
Kuhn ieteica uzņēmumiem nolīgt vietējo īpašumā esošu drošības uzņēmumu, kas pats ir mazs uzņēmums.
„Mazs uzņēmums var kalpot jums labāk nekā valsts drošības firma,” viņš teica. “Viņiem jūs esat tikai kritums spainī. Maza aģentūra pievērsīs lielāku uzmanību un izturēs jūs labāk. Jums būs priekšnieku tālruņa numurs, nevis kāds zvanu centrs.
Kā uzņēmums ir orientēts uz klientu apkalpošanu?
Kuhn teica, ka vēlaties atrast uzņēmumu, kas prioritāti piešķir klientu apkalpošanai.
"Protams, drošība ir skaitļu mērķis, bet pēc tam ir klientu apkalpošana," viņš teica. „Ja jūs sastopaties ar uzņēmumu, kuram tas nav prioritāte, neceļojiet tos.”
Vai Drošība ir uzņēmuma galvenā uzmanība?
Jūs vēlaties uzzināt, vai drošība ir uzņēmuma vienīgais bizness vai ja tas ir papildinājums citiem pakalpojumiem, piemēram, tīrīšana, autostāvvieta vai ainavu veidošana, Kuhn teica. Viņš ieteica iznomāt aģentūru, kas specializējas nepieciešamajā drošības sistēmā.
„Ja jūs rīkojat notikumu, meklējiet notikumu apsardzes uzņēmumu,” viņš teica. “Ja jums ir nepieciešami bruņojuma apsardzes pakalpojumi, precīzi norādiet to, kas specializējas tajā. Ja tā ir noliktavu drošība, atrodiet uzņēmumu, kam ir dziļa pieredze šajā jomā. ”
Vai uzņēmums piedāvā vienotas iespējas?
Kuhn jautāja: „Vai apsardzes uzņēmums, kuru jūs apsverat, piedāvā dažādas izvēles formas tērpus, kas piemērotas šim gadījumam?”
Viņš minēja tādas iespējas kā policijas stila uniformas, polo kreklus, t-kreklus, uzvalku un kaklasaiti un vienkāršas drēbes.
„Ja uzņēmums piedāvā tikai vienu vienotu formu - piemēram, policijas stils ar plecu plankumiem un melnām svītrām, skatās, ja vien tas vislabāk atbilst jūsu vajadzībām.”
Kas ir uzņēmuma reputācija?
Google atvieglo uzņēmuma reputācijas noteikšanu (sūdzības bieži vien ir pirmie rezultāti uz virsmu), bet atturēties no pētniecības ierobežošanas tikai ar atslēgvārdu meklējumiem. Apskatiet vērtējumus un pārskatīšanas vietnes, piemēram, Yelp, un atsauces sociālos tīklus, piemēram, LinkedIn, Facebook un Twitter. Pārbaudiet arī aģentūras Better Business Bureau reitingu.
Vēl viena ideja: jautājiet uzņēmumam klientu atsauksmes un runājiet ar viņiem, lai uzzinātu, vai viņi ir apmierināti ar paveikto darbu.
Kuhn pat ierosina uzzināt, kā aģentūras darbinieki jūtas par darbu.
"Tas var būt grūti izdomājams," viņš teica, "bet, tikoties ar uzņēmuma pārstāvjiem, jūs varat izjust savu attieksmi."
Vai uzņēmums vēlas apmierināt jūsu vajadzības?
„Vai uzņēmums strādās ar jūsu grafiku, jo īpaši, ja tas ietver dažādas stundas,” Kuhn jautāja. “Ja jūs nevēlaties, lai jūs varētu izmitināt, tas neprasa jūsu biznesu.”
Viņš arī ieteica jautāt, vai aģentūra ir tiesīga nodrošināt apsargus īstermiņā, piemēram, brīvdienu laikā, vai arī, ja tai ir nepieciešams ilgtermiņa līgums. Jo elastīgāki, jo labāk, Kuhn teica.
Citi ar drošību saistīti darbā pieņemšanas jautājumi
Šeit ir minēti vēl trīs jautājumi, kas jāapsver papildus tiem, kurus ieteica Kuhn:
Vai uzņēmums ir licencēts un apdrošināts?
Aģentūrai vajadzētu būt iespējai iesniegt derīgas, pašreizējās valsts licences un uzrādīt pierādījumus par apdrošināšanu. Pārbaudiet apdrošināšanu, lai nodrošinātu, ka tā pienācīgi aptver jūsu situāciju (standarts ir viens miljons dolāru). Apdrošināšanas veidi ietver darba ņēmēja atbildību, automātisko atbildību un vispārējo atbildību. Lūdziet, lai tas pievieno jūsu uzņēmumu kā „papildus apdrošinātu”.
Cik labi apmācīti ir apsargi?
Neatkarīgi no tā, kādu uzņēmumu jūs domājat vai kāda veida pakalpojums jums ir nepieciešams, pienācīgi apmācīti nomas sargi ir ļoti svarīgi jūsu uzņēmuma labklājībai. Pretējā gadījumā pastāv risks, ka sargi, kuri ir slikti sagatavoti ārkārtas situācijām vai pārvalda pat ikdienas uzdevumus. Jautājiet, kāda veida apmācību uzņēmums sniedz un vai tas atbilst vai pārsniedz valsts prasības. Ja tas ir pēdējais, jautājiet, kādā veidā un kādam jābūt specifiskam.
Cik tas maksās?
Lai gan jūs, iespējams, nevēlaties nolīgt uzņēmumu, kas iesniedz viszemāko cenu, atkarībā no kvalifikācijas jums jāuzdod visi jautājumi par visiem intervijas dalībniekiem:
- Cik bieži ar stingru rēķinu par sniegtajiem pakalpojumiem: reizi nedēļā, divreiz nedēļā, mēnesī?
- Vai tā iekasēs vienotu mēneša likmi, vienotu stundas likmi visiem darbiniekiem vai atšķirīgu stundas likmi katram darbiniekam? (Stundas likmes var būt labāk piemērotas jūsu budžetam, ja jums ir nepieciešama palīdzība tikai sezonāli, notikumiem vai nepilna laika darbu.)
- Vai jūsu uzņēmumam ir jāsedz izmaksas par uniformām, aprīkojumu un piegādēm?
- Vai aģentūra piegādā papildinājumus bez maksas?
Protams, vissvarīgākais jautājums, kas jājautā, ir tas, vai kopējās aprēķinātās vidējās mēneša izmaksas atbilst jūsu budžetam?
Kā redzat no šī saraksta, cena ir tikai viens no daudzajiem faktoriem, kas jāapsver. Izvēloties zemu bumbas skaitli, jūs varat maksāt par sniegto pakalpojumu kvalitāti un piešķirto aizsargu kvalitāti. Tāpat kā ar daudziem citiem ar uzņēmējdarbību saistītiem izdevumiem, kad runa ir par drošību, jūs saņemat to, ko maksājat.
Apsardze Foto caur Shutterstock
12 Piezīmes ▼
