Komunikācijas prasmju nozīme mārketingā

Satura rādītājs:

Anonim

Mārketings ir produkta vai pakalpojuma prezentēšana potenciālajiem klientiem un pārliecināšana, ka tie pērk šo pakalpojumu vai produktu. Mārketinga ziņojumi parādās visos uzņēmējdarbības rīkos, tostarp zīmolā, logotipā, stacionārajā fontā, tīmekļa vietnē, reklāmās, pārdošanas materiālos un e-pasta ziņojumos. Efektīvas komunikācijas prasmes personiskās mijiedarbības, komandas komunikāciju, rakstisku un vizuālu ziņojumu veidā ir veiksmīgas tirgotāja būtiskās iezīmes.

$config[code] not found

Personal Communications

Kvalificētiem tirgotājiem ir nepieciešamas īpašas personiskās komunikācijas prasmes. Viņiem ir jābūt ekstrovertiem, kas zina, ka visi strādā ar justies ērtiem, pieņemtiem un novērtētiem. Tām ir jāveido uzticība un pašapziņa un produkts, ko viņi pārstāv. Viņi ir labi, lai atrastu kopīgu pamatu un emocionālus sakarus ar tiem, ar kuriem viņi nodarbojas. Viņi izmanto šīs starppersonu prasmes, lai risinātu klienta un uzņēmuma problēmas visiem.

Komandas komunikācijas

Tirgotāji ikdienā mijiedarbojas ar dažādiem personības tipiem, piemēram, uzņēmumu vadītājiem, māksliniekiem, datorzinātniekiem, žurnālu un laikrakstu žurnālistiem, klientiem un uzņēmumu vadītājiem. Visi sazinās citādi un runā valodā, kas raksturīga viņu lomām. Veiksmīgi tirgotāji ir eksperti, kas klausās un izprot katra veida personības un darba vietas vajadzības un komunikācijas. Viņi izturas pret visiem, kas mijiedarbojas ar vienādiem, un efektīvi risina sarunas ar katru ieinteresēto personu, lai nodrošinātu tirdzniecības mērķu sasniegšanu. Tirgotāji ir atvērti inovatīvām pieejām un, ja iespējams, cenšas īstenot profesionālus ieteikumus.

Dienas video

Atnācis jums ar Sapling

Vizuālās ziņas

Vizuālajiem attēliem jāatbilst uzņēmuma misijas aprakstam. Izmantojot vizuālos mārketinga rīkus, tirgotājam ir jānodrošina uzņēmuma mērķu un mērķu ievērošana. Tirgotājiem ir jāspēj identificēt attēlus, kas atspoguļo uzņēmuma stiprās puses un tos, kas visstraujāk emocionāli sasniegs mērķauditoriju. Tirgotājiem būtu jāzina sava uzņēmuma primārie konkurenti un jāizvēlas plašsaziņas līdzekļi, kas uzlabos sava uzņēmuma reputāciju salīdzinājumā ar to konkurenci.

Rakstiskas ziņas

Tirgotājiem ir jāprot rakstīt ziņojumus, kas atbilst primārajam AIDA mārketinga formātam: uzmanība, intereses, vēlme un darbība. Tirgū ražotajiem mārketinga materiāliem ir jāsūta skaidra informācija auditorijai, lai pārliecinātu viņus iegādāties produktu vai pakalpojumu. Viņiem ir jāpiešķir auditorijas uzmanība ar atbilstošiem virsrakstiem un jāiegūst viņu interese, izmantojot atbilstošas ​​stāstu līnijas vai gadījumu izpēti. Tirgotājiem ir jāidentificē un jāpievēršas savu mērķauditoriju vēlmēm un jāpieprasa, lai viņi rīkotos, lai preces vai pakalpojums atbilst šīm vēlmēm. Veiksmīgi tirgotāji pārdod, izmantojot savas izņēmuma komunikācijas prasmes visās ar darbu saistītajās mijiedarbībās.