Sociālo mediju administrators darbojas kā smadzenes aiz organizācijas sociālo mediju platformām. Viņš raksta un kurē saturu, kas paredzēts, lai iesaistītu sekotājus un popularizētu zīmolu. Lai veiktu darbu labi, ir nepieciešama mārketinga prasmju un sociālo mediju pieredzes kombinācija.
Darba pienākumi
Sociālo mediju administrators izveido un izpilda sociālo mediju kampaņas, lai popularizētu zīmolu. Viņa veic pētījumus, lai noskaidrotu, ko konkurenti dara, un iemācīties populāras tendences, lai iekļautu stratēģijā. Lai nodrošinātu klientu apmierinātību, viņai savlaicīgi un atbilstoši jāreaģē uz sūdzībām, jautājumiem un komentāriem, kas palikuši uzņēmuma sociālo mediju lapās. Turklāt sociālo mediju administrators nepārtraukti uzrauga vietņu analītiku, lai redzētu, kāda veida satura sekotāji reaģē uz visvairāk un attiecīgi pielāgo stratēģiju.
$config[code] not foundKvalifikācijas un pieredze
Sociālo mediju administratoram vajadzētu būt radošam domātājam ar aizraušanos ar sociālajiem medijiem. Plaša pieredze, izmantojot populāras platformas, ir obligāta, apvienojumā ar vēlmi sekot līdzi pašreizējām sociālo mediju tendencēm. Lieliska rakstīšanas prasme un spēja savienoties ar galvenajiem ietekmētājiem ir svarīgs darba aspekts, lai radītu saistošu saturu un to pienācīgi reklamētu. Lai to varētu uzskatīt par sociālo mediju administratora darbu, jums parasti ir nepieciešams vismaz bakalaura grāds mārketingā, komunikācijā vai līdzīgā jomā un vismaz pieci gadi mārketingā.
Darba vide
Sociālo mediju administrators parasti strādā tradicionālā biroja vidē. Lai gan viņš parasti strādā parastā darba laikā, bieži vien sagaidāms, ka viņš uzturēs savienojumu ar uzņēmuma sociālo mediju lapām naktīs, nedēļas nogalēs un svētku dienās, lai palīdzētu uzraudzīt un izsekot klientu jautājumiem, komentāriem un problēmām laika joslās.
Vidējā alga un iespējas paaugstināšanai
Saskaņā ar patiešām darba vietu, sociālo mediju administratora vidējā alga no 2014. gada ir 41 000 ASV dolāru gadā. Attīstības iespējas ietver pārvietošanu uz sociālo mediju direktoru vai uzraudzības pozīciju. Tā kā sociālie mediji parasti ir daļa no mārketinga nodaļas, administratoram var būt arī iespēja pāriet uz citām mārketinga lomām.