Kā SMB īpašnieki var uzzināt sociālo mediju?

Satura rādītājs:

Anonim

Mēs jokojamies par to, cik daudz “sociālo mediju ekspertu” ir šajās dienās un ka viņi vairojas kā truši. Un, godīgi sakot, sociālo mediju ekspertu stāvoklis ir joks. Šķiet, ka tas neņem daudz vairāk par čivināt kontu (aktīvi seko vai ne), lai kāds varētu sevi pasludināt par guru un mest to atsākt. Bet šāda veida “eksperti” jums nav pārāk tālu. Tātad, ja jūs esat mazo uzņēmumu īpašnieks, kurš patiešām vēlas izglītot sevi par šo tēmu un uzzināt, kā sazināties ar klientiem, kur doties? Kā kāds iegūst, lai uzzinātu, kā sazināties ar klientiem un izmantot tos, izmantojot šos jaunos sociālos rīkus?

$config[code] not found

Šeit ir daži atbildīgi veidi, kā es domāju, ka cilvēki mācās sociālos medijus. Es gribētu dzirdēt par dažiem veidiem, kā jūs mācāt sevi (vai citus).

Blogi

Labiem vai sliktiem blogiem ir viens no visbiežāk sastopamajiem veidiem, kā uzņēmumu īpašnieki mācās par sociālo mediju jomu. Viņi lasa rokasgrāmatas, ieskatu no emuāru autoriem un mācās, izmantojot personīgos piemērus, ko kopīgi izmanto citi. Blogi ir lielisks informācijas avots, jo vienmēr ir daudz jaunas informācijas, kas katru dienu jāievieto, un amati bieži izraisa ļoti iespējams sarunas. Protams, vienkāršs fakts, ka ikviens var kaut ko pateikt emuārā, nozīmē, ka jums ir jārūpējas, lai pārbaudītu kādas personas akreditācijas datus, pirms sākat lietot savu vārdu nominālvērtībā. Daži no svarīgākajiem (un uzticamākajiem) blogiem sociālajos medijos ietver

  • Mashable
  • Chris Brogan
  • Brian Solis
  • Techipedia
  • Augstuma zīmols
  • Social Media Explorer

Tiešsaistes kopienas

Tiešsaistes kopienas dod MVU īpašniekiem forumu personai savstarpējai saziņai, ko dažreiz ir grūti kopēt blogos. SMB īpašnieks var ienākt forumā ar jautājumu, un citi pārlēksies uz darbību, lai apkopotu savas zināšanas un palīdzētu norādīt pareizajā virzienā. Forumi arī sniedz uzņēmumu īpašniekiem iespēju runāt par idejām, ideju veidošanas stratēģijām un radīt reālas attiecības, kuras var veikt bezsaistē (vai vismaz no kopienas). Tāpat kā ar emuāriem, jums vienmēr jāizmanto sava veselīguma pārbaude, lai pārbaudītu kopīgo informāciju. Dažreiz labi nodomāti cilvēki vienkārši ir iecerēti 😉

Daži tiešsaistes kopienu piemēri var ietvert Trešo cilti, ko izstrādāja Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan un Sonia Simone. Šīs kopienas mērķis ir palīdzēt cilvēkiem ar “interneta mārketinga stratēģijām, kas darbojas bez nepatīkama” un bieži koncentrējas uz sociālajām stratēģijām. Ja jūs meklējat „neformālu” tiešsaistes kopienu, tweetups, LinkedIn grupas un Facebook grupas, visi ļauj Wannabe sociālo mediju speciālistiem atrast viens otru un dalīties idejās un informācijā. Jo īpaši LinkedIn ir liels skaits aktīvo grupu sociālo mediju un MVU jautājumos.

Tīmekļa semināri

Webināri var būt vēl viens lielisks veids, kā mazo uzņēmumu īpašnieki var mācīties un tīkloties sociālā medija tēmā. Tikai tāpēc, ka jūs nevarat atļauties izlidot uz dienvidrietumiem vai BlogWorld & New Media Expo, nenozīmē, ka jums ir jāizlaiž, kad daži eksperti sanāk kopā. Tādi tīmekļa semināri kā Verizon Small Business Center piedāvātie tīmekļa semināri var palīdzēt uzņēmumu īpašniekiem apgūt pamatus, vienlaikus ļaujot viņiem izpētīt jaunākas koncepcijas. Tīmekļa semināri, piemēram, nesen nesen piedāvātās fotokameras, var palīdzēt jums sasniegt ātrumu kādā konkrētā platformā, kas var interesēt. Bieži vien jūs varat iestatīt Google brīdinājumus attiecībā uz tādiem terminiem kā „atslēgvārds + webinārs” vai „interešu apgabals + tīmekļa seminārs”, lai atjauninātu jaunākos notikumus, vai vienkārši skatiet iecienītākos ar tēmu saistītos emuārus vai čivinātājus paziņojumi.

Vietējās konferences

Vēl viens laiks, lai apmeklētu daudzas reālās dzīves konferences, kas var notikt jūsu reģionā, ir vēl viens lielisks veids, kā mazo uzņēmumu īpašnieki mācīties. Šie semināri sniedz uzņēmējiem nenovērtējamas iespējas ne tikai mācīties no cilvēkiem, kas dzīvo un elpo, ko viņi māca, bet arī sadarboties ar citiem savā teritorijā. Un, par laimi, viņi ne vienmēr pieprasa tik plašu budžetu. Piemēram, jūs varat atcerēties pagājušajā gadā notikušos seminārus par rokām uz mazajiem uzņēmumiem, kuru mērķis bija palīdzēt MVU īpašniekiem nokļūt netīrās sabiedriskajos medijos, un GetListed.org nesen ir sākusi ceļot pa valsti, izmantojot GetListed.org vietējo universitāti, lai nodrošinātu izglītību SMB īpašniekiem par visu, kas saistīts ar to vietņu tirdzniecību tīmeklī.

Eksperiments

Dienas beigās daudzi apgalvo, ka labākais veids, kā uzzināt par sociālo mediju, ir vienkārši ieiet un darīt to. Ja tā ir jūsu pieeja, tad es ieteiktu lekt klausieties, neiesaistieties. Atrodiet sava reģiona līderus vai sociālo mediju enerģijas lietotājus, kurus jūs meklējat. Skatiet, ko viņi dara un kā viņi runā un mācās no viņu uzvedības.

Galvenais, lai uzzinātu par sociālo mediju tīmeklī, ir atrast avotus, kurus jūs uzticat, un mācīties no tā, ko viņi dara. Liela daļa sociālo mediju patiešām ir par klientu apkalpošanu un cilvēku labāku izturēšanos, nekā viņi sagaida, bet jo vairāk jūs varat uzzināt par jūsu rīcībā esošajiem instrumentiem un to, ko viņi spēj labāk. Kā jūs esat uzzinājis par sociālo mediju? Kas jums ir palīdzējis?

17 Piezīmes ▼