Kas ir pirmais cilvēks, uz kuru skatāties, kad ir pienācis laiks veikt reklāmu? Ja dodaties ar tīru loģiku, tā parasti ir labākā persona komandā. Bet tas ne vienmēr ir jūsu pārdošanas komandas gadījumā. Jūsu labākā pārdošanas persona var būt pat vissliktākais pārdošanas vadītāja kandidāts.
Protams, labs pārdevējs zina, kā pārdot, bet cik bieži vadītāji pārdod? Viņi joprojām var nospiest savus numurus - viņi var pat pārspēt tos, bet pārējā jūsu pārdošanas komanda ir spiesta cīnīties, lai sasniegtu pilnu potenciālu, jo viņi netiek pareizi pārvaldīti. Un, ja jūsu pārdošanas komanda nespēj pilnībā izmantot savu potenciālu, ne arī jūsu bizness. Faktiski Cisco Systems lēš, ka slikti priekšnieki izmaksā uzņēmumiem 12 miljonus ASV dolāru gadā. Iedomājieties, cik daudz jūs varētu attīstīt savu biznesu, ja pat tikai daļa no tā tika filtrēta jūsu uzņēmumos? Vai esat gatavs meklēt īstu kandidātu jūsu pārdošanas vadītājam?
„Laba pārdevēja īpašības ir naudas motivācija, liels ego un mazliet egoistisks,” sacīja Schulz Sales Consulting dibinātājs un izpilddirektors Greta Schulz.„Tie ir pretēji pārdošanas vadītāja pienākumiem.”
Tātad, kādas īpašības jums vajadzētu meklēt pārdošanas menedžerī? Prieks, ka jūs jautājāt. Schulz iesaka atrast kādu ar šīm trim īpašībām:
- Spēcīga apmācība: Pēdējā lieta, ko vēlaties jebkura veida vadītājā, ir liels ego, jo tas nevar, kā arī tas vienmēr ir par viņiem. Jums ir nepieciešams kāds, kurš ne tikai zina, ko darīt, bet var to iemācīt citiem un saprast, kas notika - un kāpēc tas notika - ja pārdošana nenotiek.
- Vadība: Nevienam nepatīk teikt, ko darīt. Labākie pārdošanas menedžeri lūgs komandas jautājumus, lai palīdzētu viņiem saprast, ko viņiem vajadzētu darīt. Tādā veidā viņi paši izdomās atbildi un, kad viņi to darīs, tas ir iemiesots viņu atmiņā.
- Atbildība: Pārdošanas pamatā ir pašapziņa, bet, lai gan viņi ir paši, viņiem joprojām ir vajadzīga vadība. Jūsu labākais pārdošanas menedžeris saglabās pārējo komandu atbildību par savu darbību un trenē tos katrā procesa posmā, lai tos tuvāk tuvinātu.
Kad atrodat kādu personu, kuras prasmes ir pārbaudītas neatkarīgi no tā, vai tās ir pašmāju vai nepiederošas personas, jūs vēl neesat brīvi no sarkanajām karodziņām. Lai viņi gūtu panākumus, viņiem ir nepieciešams zināms atbalsts no jums. Jums jādod viņiem:
- Pareiza vadības apmācība: Tas jo īpaši ir gadījumā, ja jūsu jaunais pārdošanas menedžeris nekad nav tieši vadījis komandu.
- Pareizie pienākumi: Jūsu pārdošanas vadītājs nav tirgotājs vai biroja vadītājs. Jūs tos reklamējāt, lai vadītu, nevis aizķertu aiz grunt. Tie ir paredzēti, lai izveidotu jūsu pārdošanas procesu; personāls un apmācīt nodaļu; noteikt uzņēmuma pārdošanas mērķus un sekot progresam; un, visbeidzot, vadiet un motivējiet komandu, lai sasniegtu šos mērķus.
- Brīvība pārvaldīt savu ceļu: Pārdošanas menedžeri ir vidus vadības loma: viņi viņiem ziņo, bet galu galā jums ziņos. Tā vietā, lai jūs piedalītos visos lēmumos, dodieties atpakaļ un ļaujiet viņiem vadīt. Dodot kādam brīvību izdarīt kļūdas, viņi varēs mācīties no savām kļūdām un tos labot.
- Laiks mācīties: Viena no sliktākajām lietām, kas var notikt jebkuram menedžerim, kļūst par pašapmierinātību. Viņi iestājas nepareizā atbildībā, un viņi zaudē dizaineru, lai mācītos un labāk strādātu. Pārdošanas vadītājiem ir vajadzīgs laiks, lai efektīvi uzzinātu, kas notiek starp pārdošanas zvanu un slēgtu pārdošanu, un uzturiet kontaktus ar resursiem, lai viņi turpinātu attīstīties.
Lai gan ir svarīgi meklēt citus noieta punktus, lai atrastu labāko personu labākajam darbam, neizslēdziet savu labāko pārdošanas personu, jo viņiem var būt visas iepriekš minētās īpašības. Un, ja viņi to dara, jūsu darbs ir kļuvis daudz vieglāks.
Pārdošanas vadītājs Foto caur Shutterstock
9 Piezīmes ▼
