Jūs, iespējams, esat tos dzirdējuši - uzņēmumu īpašnieku un uzņēmēju sūdzības ir sašutušas par to, ka Facebook tagad iekasē maksu par uzlabotu redzamību vai to, kas ir pazīstams Facebook ieskatos kā „sasniedzams”. nav vienīgais. Kā uzņēmuma īpašnieks man ir nopietni grūti šīs sūdzības ņemt vērā.
Šķiet, ka mēs kolektīvi esam redzējuši faktu, ka Facebook, Twitter un citas sociālo mediju platformas galu galā ir uzņēmumi. Tās nav labdarības organizācijas - un tās nav nevienas labdarības priekšrocības. Tas prasa milzīgu resursu apjomu, lai izstrādātu un uzturētu sociālo mediju platformu.
Facebook nodarbina tūkstošiem cilvēku. Tie visi ir jāmaksā. Sākotnējā IPO labākajā gadījumā bija neapmierinoša, un iepriekšējais reklāmas modelis nebija pietiekami rentabls, lai sasniegtu ieņēmumu mērķus. Jāpievieno vairāk naudas - Facebook, Twitter, Instagram un visām citām sociālo mediju platformām - ja tās ilgtermiņā paliks dzīvotspējīgas.
Ja vēlaties spēlēt, jūs maksājat
Facebook, Twitter, Instagram un citām sociālo mediju platformām ir nepieciešams veids, kā palielināt ieņēmumus. No kurienes nāk šī nauda?
Ir tikai divas iespējamās atbildes uz šo jautājumu. Sociālo mediju uzņēmumi var iekasēt maksu par sociālo mediju par piekļuvi savai platformai, vai arī viņi var vērsties pie jau esošas uzņēmējdarbības bāzes, un lūgt viņus apmaksāt rēķinu.
Jau gadiem ilgi ir bijušas atkārtotas baumas par to, ka Facebook gatavojas iekasēt maksu no mēneša. Katru reizi, kad viena no šīm baumām saskaras, tūkstošiem cilvēku protestē, ieslēdz un izslēdz sociālo mediju. Desmitiem “Facebook Facebook bezmaksas!” Facebook lapu parādās pēc katras jaunās baumas, un simtiem tūkstošu cilvēku apvienojas ar ikmēneša maksas vai sociālo mediju maksas ideju.
Ja Facebook sāks iekasēt maksu, ievērojams skaits lietotāju paziņoja, ka pārslēgsies uz citu platformu. Protams, ir citas iespējas: Wikipedia, protams, neizsmeļošs aktīvo sociālo tīklu saraksts ir vairāk nekā 200, no kuriem izvēlēties.
Ja jūs būtu Facebook vadošajā komandā, vai jūs mēģināt iet uz priekšu ar maksas lietotājiem katru mēnesi? Otrs variants - iekasēt uzņēmumus par dažādām funkcijām, piemēram, reklāmu, lietojumprogrammām un paplašinātām iespējām - tagad tas šķiet pievilcīgāks.
Kā uzņēmumu īpašniekiem mums ir jāmaksā, lai redzētu katru citu planētas transportlīdzekli. Var būt tūkstošiem rakstu par brīvu presi vai brīvu ekspozīciju, bet galu galā šo stratēģiju īstenošana nav bezmaksas. Jūs maksājat sev, personālam vai ārējam mārketinga uzņēmumam.
Reklāma ir mārketinga štāpeļšķiedrām
Mediji gadu gaitā ir mainījušies, bet viens fakts ir palicis nemainīgs: reklāma nekad nav bijusi brīva. Drukājot reklāmu savā iecienītākajā demogrāfijas žurnālā, lai reklamētu reklāmu savā iecienītākajā sarunu radio stacijā, katrs ekspozīcijas bit maksā naudu. Iekasējot uzņēmumu īpašniekus par paaugstinātu iedarbību uz populāru sociālo mediju platformu, sociālie mediji tiek saskaņoti ar visiem citiem esošajiem mārketinga transportlīdzekļiem. Tas, visticamāk, neizraisīs ievērojamu sabiedrības atriebību, kas ir svarīgs apsvērums tagad publiski tirgotam Facebook.
Tajā pašā laikā sociālie mediji ir izrādījušies ļoti efektīvs veids, kā uzņēmumu īpašnieki var tieši un jēgpilni sazināties ar saviem klientiem. Labākais veids, kā sasniegt savus klientus, ir būt, kur viņi jau ir - un vairāk nekā 60% pasaules iedzīvotāju izmanto sociālo mediju. Dinamiskās sarunas, kas notiek Facebook, Twitter un citās sociālo mediju platformās, veido zīmola vienlīdzību, klientu lojalitāti un ieņēmumus. Tāpēc jau Facebook ir vairāk nekā 11 miljoni uzņēmumu.
Tomēr reklāmas efektivitāte ir samazinājusies
Drukas reklāma ir īpaši apdraudēta. 2011. gadā gandrīz 200 nacionālie žurnāli slēdza savas durvis, savukārt 450 laikraksti pārtrauca darbību. Rezultāti ir svarīgi. Uzņēmumi, kuri vēlas realizēt maksimālo vērtību par savu tirdzniecības dolāru, ātri pamanīja, ka drukātā, radio un televīzijas reklāma nesniedz apmierinošu peļņu. Pat reklāmkarogs, kas ir salīdzinoši jauns mazulis par tirdzniecības bloku, ir kļuvis ievērojami mazāk populārs šajā paradigmā. Uzņēmumi nevēlas maksāt par vakardienas tirdzniecības instrumentiem mūsdienu ekonomikā.
Uzlādējiet sociālo mediju lietotāju vai iekasējiet tos uzņēmumus, kuri jau izmantoja sociālo mediju, lai sazinātos ar saviem klientiem? Ja man būtu jāizdara izvēle Facebook, man ir diezgan skaidrs, kāds būtu mans lēmums. Kā uzņēmuma īpašniekam jums arī jābūt skaidram. Mēs visi to darām, lai sazinātos ar klientiem un pelnītu naudu, un labākais veids, kā pelnīt naudu, ir nodrošināt augstu vērtību vai produktu, ko klients vienkārši nevar iegūt. To mēs visi cenšamies darīt mūsu klientiem. Facebook to dara arī. Neuztraucieties, redzot čivināt, Instagram un citas iecienītākās sociālo mediju platformas, kas tiek piemērotas pēc maksas, iekasējot maksas par sociālo mediju.
Maksas spēles: Kāpēc tas ir piemērots jūsu uzņēmumam
Nekļūdieties. Facebook vēlas, lai uzņēmumi paliktu aktīvi savā vietnē. Tieši tāpēc viņi ir izveidojuši šo jauno atalgojuma modeli tādā veidā, kādā tie ir. Izmantojot algoritmu, kas balstās uz sasniedzamību, nevis iekasējot organizācijas, pamatojoties uz fanu skaitu, kas viņiem ir, vai pēc satura, ko tie ievieto, uzņēmuma īpašniekam ir svarīgs budžeta kontroles elements, kas attiecas uz viņu sociālo mediju darbību.
Sociālo mediju darba samaksas modelī ir vēl viens sudraba oderējums, un tas ir šāds: ievērojams skaits uzņēmumu, īpaši tie, kuri pilnībā nesaprot sociālo mediju potenciālu, vienkārši nemaksās. Viņi gatavojas saglabāt savu naudu kabatā un izzudīs no sarunas.
Šī ir laba ziņa jums: zīmoli, kurus klienti augstu vērtē, ir tie zīmoli, kurus viņi regulāri redz, un jēgpilni iesaistās. Ja jūsu konkurenti nav redzami vai iesaistīti, viņi ieņems mazāk ievērojamu vietu jūsu klienta psihi. Jūs saņemsiet labumu no viņu prombūtnes.
Kur tas viss notiek?
Gaidiet sociālā medija platformas, lai turpinātu identificēt jaunus veidus, kā radīt ienākumus no līdzekļiem, ko viņi ir iztērējuši laiku un naudu. Mēs kā uzņēmumu īpašnieki un mārketinga profesionāļi zinām, ka tikai reklāma neatbalsta mūsu saikni ar mūsu auditoriju. Šodienas uzņēmumi to dara daudz vairāk; webināru vadīšana, balto grāmatu rakstīšana un pasākumu rīkošana. Produktu izvietošanas mārketings kļūst par aizraujošu jaunu teritoriju, un uzņēmumi agresīvi konkurē par iespēju integrēt savus produktus filmās, mūzikas video un videospēlēs.
Uzņēmumi ir atraduši jaunus veidus, kā aktivizēt savus mārketinga pasākumus un palikt klientu priekšā.
Sociālo mediju platformas dara to pašu, meklējot jaunus veidus; radoši veidi, kā piesaistīt to, ko viņi ir izveidojuši, tāpēc tradicionālā displeja reklāma nekļūst par vienīgo ienākumu avotu. Es atzinīgi vērtēju jaunus domāšanas veidus un mudinu mūs visus darīt to pašu mūsu uzņēmumos.
20 Komentāri ▼
