Kolekcijas menedžera amats var būt sarežģīts uzdevums, un tas prasa dziļu uzņēmējdarbības zināšanu sajūtu. Kolekcijas menedžeris uzrauga organizācijas finanšu iekasēšanu un ir atbildīgs par to, lai ieņēmumi no debitoriem tiktu savākti pareizi un savlaicīgi. Kolekcijas menedžera pienākumi pārsniedz tikai ieņēmumu iekasēšanas nodrošināšanu; menedžeram ir arī īpašas organizatoriskas, klientu apkalpošanas un konta vadības prasmes, lai vadītu veiksmīgu savākšanas nodaļu.
$config[code] not foundFakti
Kolekcijas pārvaldnieks ir augsta profila administrators, kas pārrauga visas organizācijas savākšanas, kredīta un finanšu pārskatu jomas. Kolekcijas menedžerim ir pieredze kredīta pieteikumu izskatīšanā, klientu kontu novērtēšanā, kredītu pārskatu novērtēšanā, paaugstinātu likumpārkāpumu kontu apstrādē un savākšanas nodaļas plūsmas pārvaldīšanā papildus tam, lai nodrošinātu, ka visi darbinieki ievēro savākšanas politiku atbilstoši organizācijas procedūrām.
Veidi
Organizācijas lielums spēlē lomu savākšanas pārvaldības veidā, kas nepieciešams, lai efektīvi vāktu savākšanas nodaļu. Ir divu veidu lomas, ko kolekcijas pārvaldnieks var attiecināt uz kādu konkrētu uzņēmumu: kolekciju pārvaldību vai kredīta / iekasēšanas pārvaldību. Kolekcijas menedžera pienākumi ir strikti vākšanas vadība un vākšanas nodaļas kopumā uzraudzība. Kredīta / iekasēšanas pārvaldnieks var uzņemties savākšanas vadības lomu papildus debitoru un finanšu pārskatu sadaļu uzraudzībai.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingPārvalda kolekcijas Personāls
Kolekcijas menedžeris vada, vada un koordinē savākšanas personāla darba plūsmu un pārrauga katras piešķirtās zonas darbību. Kolekcijas menedžera pienākumi attiecas uz jaunu darbinieku mentorēšanu, pastāvīgu apmācību moduļu izstrādi, nozares izmaiņu ieviešanu savākšanas nodaļā, kvalificētu kolekciju darbinieku pieņemšanu darbā un piešķirto darbinieku ikmēneša darbības pārskatīšanu. Kolekcijas menedžeris nodrošina, ka visi savākšanas darbinieki darbojas atbilstoši departamenta un organizācijas principiem un procedūrām.
Atsauksmju kolekcijas pārskati
Kolekcijas pārvaldnieks ir atbildīgs par pārskatu sagatavošanu, pārskatīšanu un novērtēšanu finanšu iekasēšanas kontiem, patērētāju / uzņēmumu norēķinu kontiem, kredīta pārskatiem un pārdevēja klientu kontiem. Kolekcijas menedžeris izmanto organizācijas noteiktās politikas un procedūras, lai sagatavotu un uzraudzītu visus finanšu, fiskālos dokumentus, statistikas un analītisko datu vākšanas ziņojumus.
Deleģē īpašos projektus
Atkarībā no konkrētas organizācijas struktūras, vākšanas menedžera darba pienākumos ietilpst projektu nodošana galvenajiem darbiniekiem un uzraudzītājiem. Kolekcijas pārvaldniekam ir jālemj par uzdevuma, departamenta vajadzību un augstākās vadības virziena nozīmi īpašu projektu īstenošanā. Piemēram, kolekcijas pārvaldnieks piešķirtu uzraudzītāju, lai pārraudzītu un uzturētu īpašus norēķinu kontus, augsta līmeņa klienta lietojumprogrammas, augsta riska kredītu un / vai krāpnieciskus kontus.
