United Airlines Leggings konflikti rāda, ka ir nepieciešams mainīt ar Times

Satura rādītājs:

Anonim

Ja kādu brīdi neesat mainījis nevienu no jūsu uzņēmuma politikām, var būt laiks tos pārskatīt.

Nodarbība, kāpēc uzņēmumiem ir jāmaina laiki

United Airlines (NYSE: UAL) tikko iemācījās šo nodarbību. Aviosabiedrība noliegusi ieceļošanu divās meitenēs, kas valkā legingi, kuri lidoja, izmantojot savu darbinieku draugu un ģimenes caurlaides programmu.

$config[code] not found

Aktīvists Shannon Watts, kam seko ievērojams čivināt, piedzīvoja šo incidentu un dalījās tajā ar saviem sekotājiem. Tas izraisīja daudz tiešsaistes kritiku attiecībā uz aviokompāniju no pasažieriem, kuri lidojumu laikā novērtē komfortu, un tiem, kas bija noraizējušies par negodīgu politiku. Saruna notika pat aktrise Patricia Arquette.

@united Leggings ir biznesa apģērbs 10 gadu vecumam. Viņu bizness ir bērni.

- Patricia Arquette (@PattyArquette), 2017. gada 26. marts

Savukārt Apvienotā Karaliste paskaidroja, ka pasažieri nav ievērojuši ieslodzījuma vietu īpašnieku ģērbšanās kodeksu, kuru uzņēmums apgalvo, ka tie lidojumu laikā pārstāv aviosabiedrību.

Šorīt pasažieri bija United pass braucēji, kuri neievēroja mūsu apģērbu kodeksa politiku attiecībā uz uzņēmuma labumu ceļojumiem.

- United (@united), 2017. gada 26. marts

Taču šī politika joprojām nav daudz cilvēku, jo īpaši ceļotāji, kuri uzskata, ka uzņēmumam ir nepieciešams mainīt laiku. Legingi ir kļuvuši izplatītāki un pieņemami pēdējos gados. Un daudzi vienkārši neredz vajadzību pēc šādas politikas, jo īpaši tāpēc, ka gaisa satiksme nav tik formāla, kā tas bija kādreiz.

Faktiski konkurējošā aviokompānija Delta pat izmantoja iespēju izcelt savu jaunāko un pieņemto politiku čivinātā.

Flying Delta nozīmē komfortu. (Tas nozīmē, ka jūs varat valkāt jūsu legingi.?)

- Delta (@Delta), 2017. gada 27. marts

Šis starpgadījums izceļ potenciālu, kas kavē jebkādu politiku, kas varētu tikt uzskatīta par nevajadzīgu vai novecojušu. Pat ja viņi lielā mērā neietekmē klientu pieredzi, cilvēki vēlas zināt, ka uzņēmumi, kurus viņi atbalsta, atbalsta savas vērtības.

United Airlines foto caur Shutterstock