Lai uzlabotu klientu pieredzi, sadarbojoties ar atkārtotiem norēķinu un abonēšanas pārvaldības pakalpojumiem, Chargebee ir uzlabojis savus darījumu e-pasta paziņojumus. Šos pakalpojumus nodrošina arī Chargebee.
Ar jaunajiem uzlabojumiem abonēšanas uzņēmumi var izmantot darījumu e-pastus, lai labāk sadarbotos ar saviem klientiem. E-pastus var personalizēt ar mērķtiecīgu saraksti, ko var segmentēt, lai sasniegtu savu auditoriju, izmantojot daudz vienkāršāku un gudrāku e-pasta redaktoru.
$config[code] not foundJa esat mazs uzņēmums ar abonēšanas modeli, jums ir jāizmanto šī iespēja un jāpadara efektīvāka jūsu mijiedarbība. Sakot „Paldies par jūsu biznesu” ir pieklājīgs, jūs varat darīt vairāk, lai izmantotu šo ļoti interaktīvo brīdi, lai vairāk iesaistītos ar saviem klientiem.
Transakciju e-pasta iespēja abonēšanas uzņēmumiem
Darījuma e-pastu aktivizē lietotāja mijiedarbība. Tas var būt jebkas, sākot no rēķina nosūtīšanas par samaksu līdz informācijas pieprasījuma abonementa atjaunošanai un vairāk.
Salīdzinot ar parasto e-pastu, darījumu e-pastiem ir atvērta likme, kas pārsniedz 69 procentus. Abonēšanas uzņēmumiem tas dod iespēju saglabāt klientus, piedāvāt jaunus piedāvājumus, uzlabot savu zīmolu un, protams, risināt visus gaidītos maksājumus.
Praveen Francis, dizaina direktors un UX pie Chargebee, paskaidroja iespējas, ko piedāvā augstais atvērtais kurss. Paziņojumā presei, paziņojot par pakalpojumiem, Francis paskaidroja:
“To var arī uzskatīt par klientu iegādes kanālu. Mēs vēlējāmies izveidot vislabāko e-pasta pieredzi, tāpēc jums nav, un jūs redzēsiet, ka ar mūsu darījumu vēstulēm, kurās tiks veikti vairāki spēcīgu uzlabojumu atkārtojumi. ”
Francis pievienoja e-pastu, kas ir neizmantots rīks, lai veicinātu jaunu saturu.
Jaunās funkcijas
Jaunās funkcijas sākas ar iespēju nosūtīt vairākus atgādinājumus par neapmaksātiem rēķiniem un nokavētiem maksājumiem ar turpmākiem pasākumiem. E-pastā varat izveidot arī aicinājumu uz darbību, lai klienti varētu atjaunināt maksājumu informāciju, tostarp kredītkartes, kas drīz beigsies, adreses un citas. Atgādinājumus var izmantot, lai ļautu saviem klientiem uzzināt, kad ir beidzies izmēģinājums, vai arī, ja viņiem ir jāpiemēro kupons pirkumam. Tā pat sazinās ar klientiem, kuri ir atteikušies no iepirkšanās ratiņiem, neveicot pirkumu.
Pastāv arī iespēja, ka tiks nosūtīti mērķtiecīgi e-pasta ziņojumi par augstākiem abonēšanas plāniem ar jaunināšanas kampaņām. Kampaņas var sākt ar jaunu funkciju, kas spēj veidot veidnes ar informācijas kartēm, sociālo mediju saitēm un pielāgotu e-pasta parakstu.
E-pastus var pielāgot tālāk, iekļaujot personalizētu informāciju un segmentējot tos tādās kategorijās kā klienti, kuri ir izmēģinājuma veidā, vai klienti, kuri ir brīvi pret samaksātiem plāniem. Tas ļauj jums nosūtīt konteksta un mērķtiecīgus e-pastus, lai pievienotu pielāgošanas līmeni. Kad esat gatavs sūtīt e-pasta ziņojumu, mobilais optimizētais līzinga saņēmēja uzlabojums padarīs to par viedtālruni draudzīgu skatu.
Abonementu pārvaldība
Ja jūsu abonentu skaits turpina pieaugt, to pārvaldīšana var būt uzņēmums. Maziem uzņēmumiem tas var nozīmēt papildu palīdzības pieņemšanu un lielāku resursu piešķiršanu. Tāds risinājums kā Chargebee pārvalda abonēšanu, rēķinu izrakstīšanu, maksājumus un grāmatvedību, kā arī analītiku. Un jaunie uzlabojumi darījuma e-pasta paziņojumā ļaus jums pārvērst jūsu klientu e-pastus par iespējām.
Attēls: Maksātājs
1
