Ievadiet Andi Sernovicu (@sernovitz), SocialMedia.org līderi, sociālo mediju līderu kopienu pasaules lielākajiem zīmoliem un WordofMouth.org, kur tirgotāji un uzņēmēji mācās būt lieliski mutes dobuma mārketingā. Andy mācīja mutes dobuma mārketingu Ziemeļrietumu universitātē (lielā mārketinga guru Philip Kotler mājās visiem, kas ir cietsirdīgi mārketinga entuziasti), un viņš arī mācīja interneta uzņēmējdarbību Wharton Business School. Whew - tas bija kauss. Uz šo maisījumu, gatavojieties pievienot mutes vārda mārketinga vārdu Kā viedie uzņēmumi iegūst cilvēkus.
Es saņēmu uzlabotas pārbaudes kopiju, un es nevarēju gaidīt, lai ieloktu, jo šī ir viena no šīm grāmatām, ko es nopirku bez acu zibspuldzes, jo tas ir arī Seth Godin (@ThisIsSethsBlog) un Guy Kawasaki (@ guykawasaki). Tas ir kā iegūt trīs lieliskus mārketinga prātus vienā grāmatā! Kas varētu pretoties?
Kas padara Mutes vārdi Mārketings Vērts lasīt?
Katru reizi, kad saņemu grāmatu (īpaši par tēmu, par kuru es runāju), es jautāju sev trīs jautājumus:
- Kas no tā atšķiras no neskaitāmām citām grāmatām par to pašu tēmu?
- Kas no šīs grāmatas saņems vislabāko rezultātu?
- Ko viņi saņems no šīs grāmatas, kas padarīs viņu biznesu izdevīgāku?
Cerams, ka mans teiktais, ka tas nenozīmē, ka nākotnes pārskati būs prognozējami, drīzāk mans nodoms ir informēt, ka es izlasīju visas šīs grāmatas, ņemot vērā lietderību un praktiskumu.
Paturot to prātā, pieņemsim atbildēt uz šiem jautājumiem.
Kas ir? Mutes vārdi Mārketings Vai man ir citi mutvārdu vārdi?
Par starteriem Mutes vārdi Mārketings ir raksta tēmas eksperts, kurš ir liels rakstnieks. Tas ir liels plus manā grāmatā. Sernovicam ir gan praktiska, gan akadēmiska pieredze par šo tēmu, un tā veic izcilu darbu, lai līdzsvarotu savas zināšanas un pieredzi ar labu rakstiski, ka jūs sapratīsiet un īstenosiet bez pārāk lielām pūlēm.
Noapaļoti stūri. Es zinu, ka tas šķiet muļķīgi, lai izceltu grāmatu pārskatīšanu, un tas var attiekties tikai uz tiem, kas pērk grāmatu fiziskā formā. Bet pirmā lieta, ko es pamanīju, ir, ka tai bija noapaļoti stūri un pārklājums ar tekstūru. Atverot grāmatu, jūs pamanīsiet, ka visā saturā ir pārsteidzoši interesanti un interesanti dizaina elementi. Es to pieminēju, jo tas pierāda kādu no mutvārdu mārketinga filozofijām - dod viņiem kaut ko runāt.
Svaigas idejas no labākajām mutvārdu mārketinga kampaņām. Nenovērtējiet par zemu jaunās iedvesmas spēku. Tā kā Sernovitz ir bijis GasPedal, mutvārdu mārketinga kompānijas vadītājs un izveidojis mutes dobuma mārketinga asociācijas vārdu, jūs varat iedomāties savienojumus un piekļuvi, kas viņam ir visveiksmīgākajām mutes dobuma mārketinga programmām un piemēriem. Manā pārskatīšanas kopijā nebija indeksa aizmugurē, tāpēc es nevaru būt pārliecināts, ka esmu pareizi par to, bet es biju pagājis, lai redzētu, ka Zappos un Apple un vairāki citi pārmērīgi izmantotie lielisko kampaņu piemēri NAV iekļautas šajā grāmatā. Tā vietā jūs atradīsiet piemērus uzņēmumiem un kampaņām, kas varētu pārsteigt jūs, piemēram, Dell un Microsoft MVP.
Kurš gūs maksimālu labumu no Mutes vārda mārketings?
Uzņēmēji, solisti un mikrouzņēmumu īpašnieki no šīs grāmatas saņems lielāko daļu. Vislielākais izaicinājums jums ir tas, ka grāmatā tiks meklētas gadījumu izpētes un piemēri, un jums būs jāizstrādā detaļas, lai tos īstenotu.
Mans ieteikums ir uzturēt aktuālu sarakstu ar idejām, kuras vēlaties īstenot. Pēc tam, kad esat pabeidzis grāmatu, dodieties cauri idejām un izvēlieties top 3, kas jūs interesē visvairāk.
Tad katram no šiem trim galvenajiem, ņemiet aptuveni stundu, lai plānotu tieši to, ko jūs darītu, kas ir jādara un kam jums būs nepieciešams, lai palīdzētu jums īstenot stratēģiju. Kad esat to pabeidzis, izvēlieties to, ko iespējams īstenot ātrākais, vienkāršākais un lētākais veids. Ja jūs vienkārši izvēlaties kādu no viņiem un lēkāt - jūs cīnīsieties vai īstenosiet slikti un neveiksmi. Tas nav autora nodoms.
Mārketinga un produktu vadītāji lielākās organizācijās izbaudīs idejas un gadījumu izpēti. Bet jūs, iespējams, cīnās ar dažu ideju iegūšanu, izmantojot apstiprināšanas procesu. Es domāju, ka iepriekš aprakstītais nezāļu un stratēģēšanas process ir labs uzdevums arī jums. Jūsu vadības komanda vai direktoru padome ir atvērta lieliskam mārketingam, bet jums būs jāizklāsta process, stratēģijas, resursi, izmaksas un rezultāti, kas jums tiks izsekoti.
Ko jūs gatavojaties izkļūt no Mutes vārdi Mārketings Tas dos jums naudu?
Šajā grāmatā nav tikai gadījumu izpēte un idejas - tai ir kontrolsaraksti un plānu izklāsts, kas palīdzēs jums domāt pareizi. Ne tikai tas, bet es ieteiktu jums iepazīties ar papildu resursu tīmekļa vietnēm, kuras Sernovitz ietver, piemēram, mutes vārda un nolādēšanas vēlēšanās. Abas šīs vietnes ir ielādētas ar jaunākajām domām un idejām par mutvārdu mārketingu.
Kāds trūkst, ka tas izplūst jumtu no jūsu pieredzes?
Tas nav īsti viens no maniem jautājumiem, bet tas kļūst par kaut ko, ko es meklēju un pamanīju, kad tas trūkst grāmatā vai rakstā - kas trūkst, kas no manas pieredzes pūst jumtu? Labi, indekss būtu jauki, lai es varētu ātri atrast visus uzņēmumus, kurus viņi uzskaitīja un minēja visā grāmatā.
Manā ziņā tas kļūst patiešām picky. Bet es esmu šī picky, jo šeit ir tik daudz lielu lietu, es nevēlos, lai kāds neveiktu nevienu no šīm stratēģijām. Varbūt tas būtu darbgrāmata vai kurss vai kaut kas. Es labprāt vēlētos, lai vēl vairāk uzmanības un roku turētu, lai faktiski radītu mutisku muti. Es domāju par to, kā iegūt cilvēkus no lielākajiem kupliem, ar kuriem viņi saskarsies - sāksies. Esmu pārliecināts, ka, izlasot šīs idejas, jūs saņemsiet iedvesmu un satraukumu, bet jūs nezināt, kā sākt vai KAS darīt vispirms. Tas man trūkst.
Grab This Book and Go!
Es nezinu par jums - bet šī ir grāmata, kuru es gribu pieķerties un turēt tuvu pie rokas. Mans vissmagākais lēmums šobrīd ir tas, vai sagrābt iekurt / digitālo versiju, lai saglabātu manu mobilajām ierīcēm, ja es vēlos atsaukties uz to, lai radītu jaunas un radošas idejas.
Ja jums 2012. gadā būs mutvārdu mārketinga grāmata - tā ir tā, ko izvēlēties.
5 Piezīmes ▼