Aptauja: daudzkanālu mārketings noved pie klientu iesaistīšanās

Anonim

Pastāvīga kontaktu aptauja, ko veicis e-pasta mārketinga firma, liecina, ka daudzkanālu mārketings - e-pasts, sociālais, mobilais un internets - palielina klientu iesaistīšanos. Aptaujā Constant Contact lūdza 1,305 ASV mazos uzņēmumus un bezpeļņas par veidiem, kā viņi sazinās ar savu auditoriju.

$config[code] not found

Saskaņā ar aptauju daudzkanālu mārketings nodrošinās vairāk jaunu klientu un vairāk ieņēmumu.

Turklāt pastāvīgais kontakts saka, ka lielākā daļa mazo uzņēmumu īpašnieku un citu organizāciju jau to apzinās. Aptaujā teikts, ka 82% mazo uzņēmumu un bezpeļņas uzņēmumi izmanto daudzkanālu mārketingu, lai reklamētu sevi jau.

Gail Goodman, Constant kontaktpersonas izpilddirektors, sagatavoja izlaidumu:

„Aptauja parāda, ka mazo uzņēmumu īpašnieki kļūst arvien aktīvāki tirgotāji un izmanto to pieejamo tiešsaistes mārketinga rīku klāstu … Mēs redzam, ka mazie uzņēmumi mēnesī rīko 3-4 mārketinga kampaņas. Tomēr tas attiecas ne tikai uz tirdzniecību vairāk; tas ir arī par viedāku tirdzniecību. ”

Tajā pašā aptaujā tika konstatēts, ka divas mazo uzņēmumu un bezpeļņas organizācijas bažas bija par to, kā iegūt vairāk sprādziena par to, kas bija labākais, un kas bija labākās mārketinga kampaņas.

Pastāvīgais kontakts cer, ka uz šāda veida jautājumiem un citiem jautājumiem tiks atbildēts ar jaunu produktu - pastāvīgo kontaktu rīku komplektu.

$config[code] not found

Uzņēmums apraksta jauno rīku kā „all-in-one tiešsaistes mārketinga platformu”. Tā saka, ka rīkkopa izmanto daudzkanālu mārketinga iespējas - e-pastu, sociālo, mobilo un tīmekļa -, lai vadītu visu veidu klientu kampaņas.

Instrumentu komplekts piedāvā 15 dažādus kampaņu veidus, kā arī reālā laika pārskatu par kampaņas metriku. Šīs metrikas var izmērīt jebko, kas atveras, lai noklikšķinātu uz kupona prasījumiem. Pastāvīgā kontaktpersona apgalvo, ka tas jums parādīs, kas strādāja, kas nav un kā izvairīties no to pašu kļūdu nākamās reizes.

Uzņēmums saka, ka rīkkopa ir pat saderīga ar citiem trešo pušu rīkiem, piemēram, Google Analytics un Salesforce.

Atkarībā no jūsu budžeta un jūsu vajadzībām ir pieejamas trīs dažādas ikmēneša paketes. Pamata pakete maksā 20 ASV dolārus mēnesī, Essential Package ir 45 ASV dolāri mēnesī, un Ultimate pakete ir $ 195 mēnesī.

Pamatpakete ietver astoņus kampaņu veidus (ar iespēju iegādāties vairāk, kā un kad nepieciešams), kā arī kontaktpersonu pārvaldības rīkus un pārskatu. Essential pakete palielinās līdz 15 kampaņu veidiem, pielāgotai dizaina veidnei, kontaktu pārvaldības rīkiem un ziņojumiem.

Ultimate Package piedāvā visas šīs funkcijas, kā arī personīgo mārketinga treneri, kurš saka, ka pastāvīgā kontaktpersona palīdzēs jums veidot mārketinga kampaņas. Goodman paskaidro:

„Mēs atkal esam izlīdzinājuši konkurences apstākļus mazajiem uzņēmumiem, piedāvājot tiem tehnoloģiju risinājumu, kas iepriekš bija pieejams tikai lielākiem uzņēmumiem. Toolkit darbojas kā klientu dzinējs, palīdzot mazām organizācijām virzīt, vadīt un paātrināt mārketinga aktivitātes, kas nodrošina vislabākos rezultātus, tāpēc viņi tērē mazāk laika mārketingam un vairāk enerģijas pievērš patiesajai kaislībai - viņu uzņēmējdarbībai. ”

Attēli: pastāvīgs kontakts

3 Piezīmes ▼