Es esmu pārliecināts, ka mana e-pasta iesūtne mani aizvedīs uz smieklīgo saimniecību. Tā ir vienīgā lieta, ko es nekad nevarētu iztikt. Otro dienu es saņēmu e-pasta ziņojumu ar tematu „Stresa vadība sievietēm.”
$config[code] not foundVarbūt viņi kaut ko zina par mani, bet es neesmu sieviete, un es noteikti neesmu nospiests! Labi, varbūt tikai nedaudz
Ir svarīgi, ka uzņēmumi bieži vēršas pie e-pasta mārketinga, jo tas ir lēts un efektīvs. Taču jaunākie pētījumi liecina, ka aptuveni 90% no visiem nosūtītajiem e-pasta ziņojumiem ir SPAM. Es apgalvoju, ka 5% no pārējiem ir robežlīnijas (piemēram, mana Stress Management for Women e-pasts) - nav būtisks, nav savlaicīgs un nepareizs mērķis.
Mazo uzņēmumu īpašnieku problēma ir tā, ka mums ir jāmēģina iegūt mūsu likumīgo e-pastu uz mūsu perspektīvām un klientiem. Tas ir kā adata siena kaudzē, cerot, ka jūs atradīsiet. Nesen e-pasta mārketinga 2.0 izveide dod mazajiem uzņēmumiem iespēju izcelties un būt atbilstošiem un atrastiem e-pasta pasaulē.
Analoģija
Pirmais galvenais ir apzināties, ka tradicionālais e-pasta mārketings to neapgriež, ja nopietni domājat par tirdzniecību tiešsaistē. Es bieži vien pielīdzinu tradicionālo e-pasta mārketinga praksi ar sliktu pārdošanas pārstāvi. Slikts pārdošanas pārstāvis parasti iegaumēs spielu un „datu izgāztuvi”, neskatoties uz personas ķermeņa valodu un neatkarīgi no jebkādiem pirkuma signāliem. Slikti pārdošanas pārstāvji ir kaitinoši un neefektīvi, jo tie nereaģē uz izredzes uzvedību vai pielāgo ziņu dažādiem cilvēkiem.
No otras puses, labs pārdošanas pārstāvis uzmanīgi uzklausīs un pielāgos ziņojumu katras personas individuālajām vajadzībām. Labi pārdošanas repi pārdod ievērojami vairāk, jo viņi vienmēr spēj izdomāt kaut ko svarīgu un vērtīgu. Katru reizi viņi klausās, pielāgojas un reaģē ar pareizo vēstījumu par katru individuālo izredzes.
Izmantojot veco e-pasta mārketinga praksi, mazo uzņēmumu īpašnieki ir spiesti nosūtīt to pašu ziņu visiem, kas ir viņu sarakstā, neatkarīgi no intereses līmeņa, ko tie ir izteikuši produktā vai to vietā pārdošanas ciklā. Šos ziņojumus var uztvert kā surogātpastu, atspēkot klientus un izredzes, nevis tos stratēģiski virzīt uz jūsu uzņēmumu.
E-pasta mārketings 2.0
E-pasta mārketings 2.0 ir balstīts uz metodēm, ko izmanto labie pārdošanas repi.Ziņojumiem jābūt pielāgojamiem, elastīgiem un atsaucīgiem uz saņēmēja vēlmēm. E-pasta mārketings 2.0 ļauj faktiski “klausīties” jūsu izredzes un klientus, izsekot viņu uzvedību un preferences un nodrošināt, ka tas, ko jūs sūtāt, vienmēr ir atbilstošs un savlaicīgs.
Iedomājieties, ka potenciālais klients saņem no jums e-pasta vēstuli un pauž interesi par kādu no jūsu produktiem - jūsu e-pasta mārketinga programmai jāspēj “atklāt” šo interesi un veikt atbilstošas izmaiņas. Dažos gadījumos jūs varētu vēlēties, lai sistēma automātiski nosūtītu e-pastu ar saiti uz jūsu iepirkumu grozu. Citos gadījumos sistēma var paziņot kādam no jūsu tirdzniecības pārstāvjiem, lai viņi varētu zvanīt. Katrā ziņā, e-pasta mārketings 2.0 var palīdzēt jums nodrošināt, ka katrs izredzes un klients saņem viņiem piemērotu ziņojumu.
Tas ir iespējams, jo e-pasta mārketings 2.0 ir iebūvēta klientu datu bāze (CRM), kas izseko visu klientu darbību (tāpat kā labs pārdošanas pārstāvis, kurš klausās). Tagad jūsu e-pasta sistēmā saglabātie perspektīvas un klientu dati var tikt izmantoti, lai saprātīgi pielāgotu klientu vajadzības. Gala rezultāts? Jūs nosūtāt atbilstošākus e-pastus savām perspektīvām un klientiem, viņi atbild un pērk vairāk no jūsu precēm, viņi to novērtē, un jūs visi esat laimīgāki.
Apakšējā līnija ir tā, ka e-pasta mārketings 2.0 dod jums iespēju nosūtīt pareizo ziņu īstajai personai īstajā laikā.
Kā padarīt maiņu
Daži labākie paņēmieni, kā mainīt e-pasta mārketinga taktiku:
- Izsekot, kad perspektīvas un klienti aizpilda veidlapas, atver e-pastus, noklikšķina uz saites, apmeklējiet vietni un pērk produktus.
- Izmantojiet šo informāciju, lai pielāgotu ziņas, kas ir svarīgas un interesantas jūsu lasītājiem.
- Izveidojiet saturu, kas koncentrējas uz jūsu produktu un sniedz lasītājiem interesantu un noderīgu informāciju.
- Meklējiet sistēmu, kas automatizē jūsu pēcpārbaudi - tas ietaupīs jūsu laiku un naudu.
- Uzziniet, kā segmentēt savu sarakstu, pamatojoties uz klientu darbību.
Izmantojot e-pasta mārketinga 2.0 versiju, mazie uzņēmumi var realizēt eleganti mērķtiecīgas mārketinga kampaņas tāpat kā lielie uzņēmumi, nesūtot SPAM saviem lasītājiem. Šie integrēto rīku veidi ir jauna tendence. Atrodiet sev piemērotāko un jūsu uzņēmumu.
22 Piezīmes ▼
