Kā mazo uzņēmumu īpašnieks jūsu telekomunikāciju sistēma vai pakalpojumu sniedzējs var izveidot vai sadalīt jūsu uzņēmumu. Pārdošana tiek zaudēta sarunas vai neatbildēta balss pasta dēļ. Un tā kā visi uzņēmumi, kas ir lieli un mazi, ir atkarīgi no darba tālruņiem un datoriem, lemjot par to, kāda veida sistēma un kāds pakalpojumu sniedzējs iet ar tiem.
Izvēloties telekomunikāciju sistēmu, ir daudz vairāk jāņem vērā, jo izmaksas ir tikai viens faktors. Tātad, kādi ir apsvērumi, izvēloties telekomunikāciju sistēmu un pakalpojumu sniedzēju? Paskatīsimies.
$config[code] not foundPašanalīze
Pirmais solis, izvēloties telesakaru sistēmu, ir tas, ko jūs riskējat zaudēt, ja jūsu sistēma neizdosies vai būs traucēta. Vai ir kāds dolāra apjoms, ko varat nosaukt, ja tas notiek? Zaudēto klientu skaits? Apmierināti darbinieki? Patiešām labs skatījums uz to, kas ir apdraudēts, ir labs sākumpunkts lēmuma pieņemšanai.
Nākamais solis būtu aplūkot jūsu pašreizējo sistēmu un izdomāt, kāpēc tā vispirms tika izvēlēta. Vai šī sistēma atbilst uzņēmuma vajadzībām un mērķiem? Vai tā joprojām atbilst vajadzībām un mērķiem? Ja nē, ir pienācis laiks meklēt jaunu sistēmu vai pakalpojumu sniedzēju.
Ģenerālplāna izstrāde atbilstoši prasībām
Tā kā telekomunikāciju sistēmas iegūšana ir svarīgs uzdevums jebkuram uzņēmumam, neatkarīgi no tā lieluma, jums ir nepieciešams apsēsties un izstrādāt stratēģiju par nepieciešamo savienojumu skaitu un funkcijām, kas jāietver katram savienojumam. Ņemot vērā to dažādo raksturu, dažiem darbiniekiem būs nepieciešami telefoni ar visām funkcijām, bet dažiem vienkārši būs nepieciešami pamata savienojumi. Uzskaitiet to prasības un pieņemiet rentablu lēmumu.
Savienojumu vai nepieciešamo līniju skaits
Līniju skaits, kas jums var būt nepieciešams, ir atkarīgs no jūsu uzņēmuma rakstura. Ja mēs runājam par zvanu centru, jums būs nepieciešama tālruņa līniju attiecība 1: 1. Tomēr tas var būt mazāks uzņēmumiem citā darba virzienā.
Funkcijas, kas nepieciešamas jūsu darbiniekiem
Uzlabojoties mūsdienu telekomunikāciju tehnoloģijām, ar telefona pieslēgumiem pievienoto funkciju saraksts ir kļuvis ļoti garš. No šāda plašā pakalpojumu klāsta ir grūts uzdevums izvēlēties pakalpojumus, kas jums būs nepieciešami jūsu darba vietā. Rūpīgi pārdomājiet, cik daudz darba ir jūsu darbiniekiem; tas atvieglos jums izlemt, kurai tālruņa līnijai būs nepieciešamas.
Sistēmu racionalizēšana
Kad esat sapratuši telefona līniju skaitu un to funkciju klāstu, kas būs nepieciešamas jūsu darbiniekiem, nākamais svarīgākais uzdevums ir racionalizēt savas sistēmas, lai samazinātu ikmēneša sakaru izmaksas. Tony Campbell, kura dibinātājs un vadošais partneris iesaka “Apsēsties ar savu pakalpojumu sniedzēju, lai apspriestu savas iespējas. Ja jūsu pakalpojumu sniedzējs nevar sniegt jums nepieciešamo, jums būs jāapmeklē, lai pārbaudītu pakalpojumu sniedzēju salīdzinājumus, lietotāju atsauksmes un mācību materiālus.
Saziņas izmaksu saglabāšana
Analizējiet jaunus veidus, kā samazināt rēķinus; daži no veidiem, kā to izdarīt, ir samazināt savienojumu vai līniju skaitu, kas jums ir jūsu darbavietā, no punkta uz punktu shēmas pensionēšanās, izmantojot IP stumbrus, lai jūs varētu samazināt tālsatiksmes lietošanu, izmantojot viedās zvanīšanas iespējas un iegūt regulāri atjaunina jūsu sistēmas aparatūru vai programmatūru.
Nepareizs priekšstats par VoIP sistēmu un IP telefoniem
Daudzi cilvēki, kuri meklē pieņemamus telefona savienojumus, kļūdaini pieņem, ka IP telefonu sistēmai ir jābūt savienojumiem pieslēgtiem VoIP tālruņiem. Šī koncepcija ir nepareiza, ja lielākai daļai jūsu uzņēmuma tālruņa lietotāju ir vajadzīgs pamatsavienojums, lai varētu turpināt savu darbu, ja nepieciešams, varat saņemt analogos tālruņus un saglabāt papildu funkciju izmaksas.
Papildus iepriekš minētajiem padomiem par telekomunikāciju sistēmas izvēli, jums ir arī jāpārliecinās, ka iegādātā iekārta ir saderīga ar jūsu tālruņa savienojumu. Ir svarīgi, lai jūs to pārliecinātos, ņemot vērā izmaksas, kas saistītas ar sistēmu nomaiņu vai modernizāciju.
Slēdzis Foto ar Shutterstock
6 Piezīmes ▼
