Lai gan daudzi uzņēmumi un skolas lielākoties paļaujas uz elektronisko saziņu, daži joprojām piedāvā pasta telpas, kas apstrādā jebkuru papīra pastu, kas tiek ieslēgts un iziet. Pastkaste ir līdzīga uzņēmuma vai skolas personālajai pasta nodaļai. Tie, kas strādā pasta telpā, dara daudzas no tām pašām lietām, ko dara pasta darbinieki.
Ārējais pasts
Viena no galvenajām pasta telpas funkcijām ir apstrādāt visu uzņēmuma vai skolas ārējo pastu. Pasta nodaļa pasta sūtījumam piegādā visu e-pasta adresi un paņem visu izejošo pastu. Pēc tam pasta telpas darbinieki sakārto visu pastu, lai tas varētu sasniegt savus adresātus. Dažās vietās pasta nodaļas darbinieki piegādā pastu tieši katrai nodaļai, bet citi pieprasa, lai kāds no departamenta ierastos pa pastu.
$config[code] not foundIekšējais pasts
Daudzi uzņēmumi paļaujas uz iekšējās pasta izmantošanu, lai nosūtītu korespondenci un papīru uz priekšu un atpakaļ. Darbinieki ievieto dokumentus īpašās starpkontroles aploksnēs un nosūta tos konkrētai personai un nodaļai. Pasta telpas darbinieki vai nu paņem starpkomitejas vēstules no nodaļām, vai nodaļas darbinieki nodod starpdienestu pastu uz pasta istabu izplatīšanai. Dažos uzņēmumos pasta nodaļas darbinieki veic piegādes, savukārt citi pieprasa nodaļām pārbaudīt savu starpbanku pastu pasta telpā.
Pasta sūtījumi
Īpaši lielās skolās un uzņēmumos pasta nodaļa ir atbildīga par to, lai visiem izejošajiem sūtījumiem būtu atbilstoša pasta sūtījumi. Skolas, jo īpaši, tiek uzskatītas par bezpeļņas organizācijām, un dažreiz tās ir tiesīgas saņemt īpašas pasta likmes. Pasta telpas darbinieki pārbauda visus izejošos e-pasta ziņojumus un piešķir tam atbilstošu pasta sūtījumu, pamatojoties uz tā mērķi saistībā ar uzņēmumu. Darbinieki arī nosver iepakojumus un nosaka pasta sūtījuma izmaksas. Dažos gadījumos uzņēmums var izmantot savu pasta mēraparātu, kas ļauj uzņēmumam ietaupīt naudu, maksājot precīzu pasta sūtījumu, sākot no burtiem līdz lieliem iepakojumiem.
Citi nosūtītāji
Kaut arī pasta telpa ir galvenokārt atbildīga par iekšējo pastu un kaut ko, kas notiek vai iziet caur pasta nodaļu, tā parasti nodarbojas arī ar citiem nosūtītājiem. Jebkurš, kas tiek nosūtīts uz uzņēmumu, bieži vien notiek caur pasta telpu. Tas nozīmē, ka piegādes personāls bieži iesaiņo savas pakas uz pasta telpu, nevis cenšas atrast, kur tieši pakete pieder. Tāpat, ja kāds saņem paketi, kas nepieder viņam, viņš to var nogādāt pasta telpā, lai saņemtu to pareizajā galamērķī.
Klientu apkalpošana
Papildus darbā ar pasta darbiniekiem un citiem kuģniecības darbiniekiem pasta telpas darbinieki bieži mijiedarbojas ar citiem skolas vai uzņēmuma darbiniekiem, kā arī skolēniem skolā. Gadījumos, kad pasta telpa vienkārši sakārto pastu atsevišķās pastkastēs, studenti un darbinieki ierodas pa pastu. Ja ir kāda problēma, piemēram, kaut kas nav ieradies, vai problēmas ar piekļuvi e-pastam, tas ir atkarīgs no pasta telpas darbinieka, lai risinātu visus jautājumus un traucējummeklēšanu. Darbs pasta telpā prasa labas klientu apkalpošanas prasmes, lai visi būtu apmierināti.
