Biznesa ētika 101: aprūpe, piegāde un pareizā lieta

Es vienmēr esmu baudījis savu domāšanu un rakstīšanu. Viņš man dara tik daudz jēgas, kad runa ir par - katrai darbībai ir reakcija.

Francijas Nobela prēmijas laureāts, žurnālists un filozofs Camus veicināja filozofijas, kas pazīstama kā eksistenciālisms, pieaugumu, kas liek cilvēkiem, izmantojot savu apziņu, izveidot savas vērtības un noteikt savas dzīves nozīmi.

Šī nozīme sākas ar mūsu personīgajiem pamatiem, vērtībām un ētiku. Tas ir pamats stabilam zīmolam un reputācijai biznesa telpā. Ja jūs vēlaties, lai jūs tiktu ievērots, nopietni ņemts vērā un ja jums ir ilgtermiņa panākumi, mūsu prioritātei jābūt augstai uzņēmējdarbības ētikai. Ētika ir vērtības, uzņēmuma morāle un kultūra visās jūsu mijiedarbībās un attiecībās. Tas ir jūsu morālais kompass.

Mani skumji vēl joprojām redzēt tik daudz necieņu pret to biznesā, bet tas iet kopā ar teritoriju, un parasti gudrā sabiedrība to izskalo. Tagad tiešsaistes telpā tiek izmantoti arī daudz labāki filtri. Bet tas ir atkarīgs no mums, lai to izfiltrētu un nekļūtu par problēmu.

Jūsu vērtības ir pretēji burkāniem

Viss sākas no augšas un no turienes izslīd. Mēs izstrādājam standartus sev, saviem darbiniekiem, klientiem un kopienām. Ļoti ētiskiem uzņēmumiem ir īpašs, apzināts plāns un stratēģija, ko regulāri pārrauga, pārdomā un uztver ļoti nopietni. Tā aptver visus uzņēmējdarbības aspektus.

Darbinieku, uzņēmumu, iespēju un aktivitāšu, kas neatbilst mūsu vērtībām un ētikai, izslēgšana vai „šaušana” var ietekmēt īstermiņa īstermiņa darbību, bet gan atbalstīt to ilgtermiņā. Tas nozīmē klientu saglabāšanu, darbinieku lojalitāti un lielāku uzticamību.

Veidojiet spēcīgu, atvērtu uzņēmuma kultūru

Attiecības ar darbiniekiem, kas sākas ar godīgumu, rūpes, atzinību un atalgojumu, vienmēr būs veiksmīgas. Apmācīt un izglītot savus darbiniekus par „labākajiem” savā biznesā un tulkot klientam.

Mudiniet darbiniekus runāt ar atvērtu durvju politiku attiecībā uz drošību, kļūdām un klientu konfliktiem. Veicināt atgriezenisko saiti, ieteikumus un idejas, kas var padarīt attiecības labākas, un procesus gludāk. Tie ir jūsu acis un ausis tranšejās un vēlas justies, ka viņiem ir āda.

Izveidojiet ētikas kontrolsarakstu un standartus

Sakot, ka jums ir ētika, ir viena lieta, parādot savu „Ētikas kontrolsarakstu” rakstveidā, ievietojot to vietā, kur cilvēki to var redzēt un dzīvot citā. Tas saglabā ikvienu lielāku apņēmību un atbildību. Tam nav jābūt sarežģītam, garam vai izteiksmīgam, vienkārši paskaidrots. Tas var ietvert tādas jomas kā norēķini un maksājumi, jaunu klientu pieņemšana, interešu konflikti, uzvedība, cieņa pret cilvēkiem un darbā pieņemšana.

Spēcīga ētika pielīdzina labāku peļņu

Ētikas standartu ievērošana, uzraudzība un mainīšana, ja tie ir nepieciešami, īstermiņā var izmaksāt vairāk, bet tie ir galvenie ilgtspējības, lojalitātes un atkārtotas darbības faktori. Ētikas konsekvence veido ciešākas attiecības un dod jums iespēju sniegt savu solījumu darbiniekiem un jūsu sabiedrībai.

Tiešsaistes pasaule ir atklājusi nežēlīgus surogātpastu un neētiskus uzņēmumus un praksi. Mēs kļūstam gudrāki un gudrāki par to, kā to ātri atrisināt, bet tas nekad nepazudīs. Uzņēmumi, kuriem visā pārdošanas procesā trūkst ētikas konsekvences, nesaņems jaunus klientus. Uzņēmumi, kas neuzskata cilvēkus uzreiz pēc pārdošanas, neizdzīvos.Ievietojiet tik daudz laika, lai saglabātu, kā jūs pieņemat darbā un jūs uzvarēsiet.

Viens bloga ziņojums vai sociālā medija var ietvert vīrusu mazāk nekā 24 stundas un dažreiz vienā stundā. Tas var būt zīmola slepkava, jo sabiedrībai tagad ir vara. Nedomājiet, ka jūs varat slēpt sliktos motīvus šķietami labos nolūkos. Slikta ideja.

Šeit ir daži izcili resursi rakstiem par biznesa ētiku no Santa Clara universitātes Markkulas lietišķās ētikas centra.

Cieniet savu klientu, savu sabiedrību, esiet ētiski no paša sākuma un izveidojiet pareizo kultūru, kas ilgu laiku uztur jūs un jūsu biznesu.

Kāpēc tu neesi?

Beast Photo caur Shutterstock