„Trīs no 4 mazo uzņēmumu īpašniekiem zaļo pārdevēju uzskatīja par pievilcīgāku nekā ne-zaļš pārdevējs ja pakalpojums un cena ir vienādi . ”(Pievienots uzsvars.)
Šis paziņojums nāk no PayCycle, Palo Alto algas dienesta, kas apkalpo 85 000 mazo uzņēmumu. Nesen viņi veica aptauju par 202 nejauši izvēlētiem uzņēmumiem no klientu bāzes, un tas bija viens no secinājumiem.
$config[code] not foundŠis rezultāts izklausās reāli. Lūk, kāpēc: pamaniet, ka tā pirmām kārtām koncentrējas uz apkalpošana un cena. Šie divi faktori vislielākajā mērā rezonēs ar lielāko mazo uzņēmumu grupu. Vēl svarīgāk ir tas, ka tās ir mazo uzņēmumu izdzīvošanas pamatprasības.
Zaļām iniciatīvām ir jārīkojas sava veida Maslow vajadzību hierarhijā uzņēmumiem. Maslovas teorija norāda, ka vispirms ir jāizpilda vissvarīgākās vajadzības, pirms var apsvērt augstākas vajadzības:
Piramīdas zemākajā līmenī ir izdzīvošanas vajadzības. Uzņēmējdarbības ziņā tā ir cena. Mazajam uzņēmumam ir vajadzīga pieņemama cena no pārdevēja. Naudas plūsma parasti ir prēmija, un mazie uzņēmumi darbojas ar šauriem izdevumu budžetiem.
Otrā izdzīvošanas nepieciešamība ir pakalpojums: atšķirība starp labu servisu un sliktu pakalpojumu var novērst, ka mazie uzņēmumi savukārt pienācīgi apkalpo savus klientus. Ārkārtējos gadījumos pakalpojumu sniedzēja pārtraukumi pakalpojumu sniegšanā var mazināt uzņēmumu.
Tikai tad, kad ir apmierinātas šīs divas vajadzības un nodrošināta izdzīvošana, ir racionāli vērst uzmanību uz to, vai pārdevējs ir sociāli atbildīgs. Idealisti un vides speciālisti var vēlēties, lai tas nebūtu taisnība. Bet vairumam mazo uzņēmumu tas ir tikai praktisks jautājums, lai apmierinātu savas izdzīvošanas vajadzības. Pirmkārt un galvenokārt jums ir jāpaliek biznesā (vai jūs neatbalstīsiet.) jebkurš zaļās uzņēmējdarbības iniciatīvas).
Tāpat kā Maslow hierarhija, tiklīdz ir izpildītas izdzīvošanas vajadzības, uzņēmums var sākt realizēt augstāka līmeņa vajadzības, kas balstās uz emocijām un cieņu (t.i., sabiedrībā tās ir ļoti cienīgas). Tas nozīmē, ka jārīkojas atbilstoši sociāli vēlamām vērtībām, piemēram, zaļajiem principiem.
Tāpēc zaļās vērtības un principi savā biznesā tiek pieņemti klientiem - bet tikai pēc klienta pamatvajadzību apmierināšanas.
Zemes diena ir 2009. gada 22. aprīlis. Vai jūs apņemsieties īstenot zaļo iniciatīvu?
