Tirgotāju pakalpojumi attiecas uz kredītkaršu apstrādi uzņēmumiem. Pārvaldīt savu var būt riskanti un dārgi, tāpēc daudzi uzņēmumi izvēlas ārpakalpojumus saviem tirdzniecības pakalpojumiem. Galvenie ārpakalpojumu ieguvumi ir:
- Vispārējās izmaksu priekšrocības.
- Palielināta efektivitāte.
- Spēja koncentrēties uz galvenajām jomām.
- Naudas ietaupījumi infrastruktūrā un tehnoloģijās.
- Piekļuve kvalificētiem resursiem.
- Ātrāki un labāki pakalpojumi.
Šīs priekšrocības ir piemērojamas arī e-komercijai un maksājumu apstrādei. Šeit ir trīs darbības, kas uzņēmumiem būtu jāapsver ārpakalpojumu izmantošana tirgotāju pakalpojumiem.
3 visnozīmīgākie ieguvumi no tirgotāju pakalpojumiem
Kredītkaršu apstrāde
Kredītkartes tiek plaši izmantotas tirdzniecībā. Viņi ne tikai piesaista jaunu biznesu, bet arī pircēji tērē līdz pat 18 procentiem maksājot ar karti.
Tomēr daži patērētāji ir nobažījušies par to, ka viņu kredītkartes informācija ir droša. The 2017. gada identitātes krāpšanas pētījums Javelin Strategy & Research atklāja, ka identitātes krāpšanas gadījumu skaits 2016. gadā palielinājās par 16 procentiem, kas ir rekordaugsts kopš pētījuma uzsākšanas 2003. gadā. Pētījums atklāja, ka krāpnieki 2016. gadā veiksmīgi saņēma 16 miljardus ASV dolāru.
2010. gadā PayPal un Mastercard tika novirzīti vairāki kiberuzbrukumi. 2015. gadā 150 000 spāņu karšu īpašnieku bija iesaldēti līdzekļi saistībā ar iespējamu krāpšanas gadījumu, kas saistīts ar PayPal pakalpojumu sniedzēju Younique Money. Šādi gadījumi norāda uz nepieciešamību pēc gan kredītkartes, gan tirgotāju pakalpojumi jūsu uzņēmumā. Tādējādi ir svarīgi izvēlēties tirgotāja pakalpojumu sniedzēju, kas specializējas augsta riska apstrādes pakalpojumos.
Automatizētā mijieskaita (ACH) apstrāde
ACH ir ļoti populārs darījumu tīkls, kas apstrādā kredīta un debeta darbību, kā arī tiešo depozītu, algu sarakstu un daudz ko citu. Nacionālā automatizētā mijieskaita asociācija (NACHA) 2015. gadā apstrādāja aptuveni 24 miljardus darījumu kopējā vērtība ir 41,6 triljoni ASV dolāru. Tas sasniedza līdzīgus rādītājus 2016. un 2017. gadā, apstrādi pārsniedzot 20 miljardus darījumu gadā.
Ja jūsu uzņēmums veic darījumus, izmantojot šo tīklu, ir lietderīgi izmantot tirgotāja apstrādes pakalpojumu, kas specializējas šajā jomā.
Atmaksas novēršana
Uzņēmumi bieži vien ignorē vienu no riskiem, kas saistīti ar kredītkaršu maksājumu pieņemšanu. Tomēr, izmantojot tirgotāja apstrādes pakalpojumu, kas ietver atmaksāšanas novēršanu, jūs varat mazināt risku.
Veidi, kādos uzņēmēji var novērst problēmas, kas saistītas ar atmaksu ietver:
- Izpratne par to, kāpēc atgriešanās notiek pārdošanas procesā.
- Precīza maksājumu aprakstu izmantošana tirgotāja kontā.
- Izmantojot cienījamu maksājumu procesoru ar krāpšanas atklāšanas un pārdevēja aizsardzības funkcijām.
- Reaģēšana uz klientu jautājumiem un sūdzībām nekavējoties.
- Skaidras atgriešanas politikas publicēšana veikalos, tīmekļa vietnēs un kvītis.
- Attiecīgās informācijas reģistrēšana par katru pārdošanu.
- Zinot, vai biznesam ir augstāks risks par atgūšanu.
- Izmantojot atmaksas garantijas pakalpojumu, lai pārbaudītu pārdošanas apjomu.
Izmantojot ārpakalpojumus šīm trim tirdzniecības darbībām, jūs varat vairāk pievērsties sava uzņēmuma attīstībai un attīstībai. Bet nedomājiet par ārpakalpojumiem kā tikai šo uzdevumu slēgšanu. Domājiet par ārpakalpojumu biznesa maksājumu apstrādi un atmaksāšanas novēršanu tirgotāja pakalpojumā, veidojot sadarbības attiecības ar šo pakalpojumu sniedzēju.
Galu galā jums ir jānosaka, kuru tirgotāja apstrādes pakalpojumu vēlaties izmantot, un cik daudz jūs vēlaties tērēt daļu no sava maksājumu apstrādes riska.
Foto ar Shutterstock
