Ja uzskatāt, ka automatizētā mārketinga un e-pasta mārketinga automatizācija ir vienāda, jūs neesat viens. Tomēr, kā redzams no tālāk redzamās diagrammas, mārketinga automatizācijas izmantošana pārsniedz e-pastu. Šī diagramma ir izvilkta no e-pasta mārketinga un mārketinga automatizācijas izcilības 2017 ziņojuma lapām, kas atklāj sešus galvenos mārketinga automatizācijas izmantošanas veidus šodien:
$config[code] not foundAvots: E-pasta mārketinga un mārketinga automatizācijas izcilības 2017 ziņojums
Automatizētās mārketinga metodes, kas jāapsver
Apskatīsim katru no šiem automatizētajiem mārketinga paņēmieniem un to, kā jūs tos varētu izmantot, lai reklamētu savu mazo uzņēmumu.
E-pasta automatizācija
Lai gan automatizētais mārketings pārsniedz elektronisko pastu, e-pasta mārketings ir pats populārākais mārketinga automatizācijas un topošās digitālās mārketinga taktikas pielietojums. Daudz kas ir saistīts ar e-pasta mārketinga priekšrocībām, tostarp vairākiem klientiem, augstākiem reklāmguvumiem un zemākām mārketinga izmaksām.
Noklikšķiniet šeit, lai atklātu astoņas lietas, ko varat darīt ar automatizēto e-pasta mārketingu.
Mērķauditorijas atlase pēc pamata profila
Profili, gan jūsu klientiem, gan klientiem, ir pamats nākamajām četrām automatizētām mārketinga metodēm.
Mērķauditorijas atlase ir prakse koncentrēt mārketinga pasākumus uz konkrētu cilvēku grupu, ko sauc par mērķa tirgu. Pateicoties automatizētiem mārketinga rīkiem, mērķauditorijas atlase līdz pat individuālajam līmenim ir vieglāka nekā jebkad, pat vairākos kanālos, piemēram, e-pastā.
Spēks zem pārsega šeit ir profils. Pēdējos gados mārketinga automatizācijas rīki ir guvuši spēju daudz uzzināt par jūsu klientiem un klientiem no viņu uzvedības kanālos, tostarp:
- Tava mājaslapa: produktus, ko viņi pārlūko, ievieto savos ratiņos un pērk, saturu, ko viņi lasa, un kur tie nāk (piemēram, konkrētu sociālo mediju platformu); un
- Jūsu e-pasta ziņojumi: e-pasta ziņojumus, kurus tie atver, un saites, ko tie sūta uz tiem.
Pamatojoties uz šiem datu punktiem, jūs varat uzlabot mārketinga pasākumus, nosūtot piedāvājumus par produktiem un pakalpojumiem, kuros tie ir netieši izteikuši interesi. Turklāt jūs varat izmantot šos profilus, lai mērķētu savus klientus, izmantojot vienu no tālāk minētajām četrām metodēm.
Personalizēšana, izmantojot dinamisko saturu
Neatkarīgi no tā, vai jūsu vietne vai e-pasts, personalizējiet pieredzi ir efektīvs veids, kā tirgot savus produktus un pakalpojumus.
Labākais tīmekļa vietnes personalizācijas piemērs ir Amazon ieteikumi. Katram klientam viņi izvēlas gan žanru, gan grāmatu ieteikumus, pamatojoties uz jūsu iepriekšējo pirkumu un pārlūkošanas darbību. Turpmāk redzamā attēla gadījumā klients pērk daudz zinātniskās fantastikas un fantāziju grāmatu, un tādēļ tas ir ieteicams nākamajam pirkumam:
Kad runa ir par e-pasta mārketingu, skaitļi rāda, ka e-pasta saraksta segmentēšana, nosūtot dažādus e-pasta ziņojumus dažādiem saņēmējiem, pamatojoties uz viņu profilu, ir ļoti efektīva.
Apraides laiks, pamatojoties uz atrašanās vietu, pierakstīšanās laiku vai citiem kritērijiem
Laiks ir viss, un tas pats attiecas gan uz e-pasta mārketingu, gan uz sociālo mediju. Ja jums nav pienācīgi pareizi mārketinga ziņu, jūsu e-pasta ziņojumā vai sociālā multivides straumē tiks zaudēta e-pasta ziņa vai sociālais atjauninājums.
Kā jūs zināt, kad tirgot? Izmantojot klienta profilu, kurā jāiekļauj visas nepieciešamās norādes, ieskaitot laiku (-us):
- Reģistrējies jūsu e-pasta mārketinga sarakstam;
- Visbiežāk apmeklē vietni un veic pirkumus;
- Atveriet e-pastus un noklikšķiniet uz iekšējām saitēm.
Turklāt, konfigurējot automatizēto mārketingu, pārliecinieties, ka esat reģistrējis klienta laika joslu. Piemēram, ja vēlaties no rīta noklikšķināt uz cilvēkiem ar e-pastu, izmantojiet laika joslu mērķauditorijas atlasi, lai pārsūtītu e-pasta apraidi.
Uzlabotā segmentācija
Jūsu mārketinga pasākumu segmentēšana, jo īpaši jūsu e-pasta mārketinga saraksti, ir svarīgs solis, kas jāveic, veidojot savu mazo uzņēmumu. Lai gan ir vairāki kopīgi segmenti, kas jāapsver, varat sadalīt un mērķēt savus centienus dažādos veidos, tostarp:
- Vecums;
- Vecums;
- Rūpniecība;
- Satura tēma vai formāts; un
- Uzaicinājuma uz rīcību klikšķi.
Lai izveidotu e-pasta segmentu, var izmantot katru klienta profilā iegūto datu punktu. Un izmantot tos jums vajadzētu - jo konkrētāks segments, jo efektīvāks tas būs.
Svina rādītāji
Rezultātu novērtēšana ir uzlabota segmentācijas forma gan e-pasta mārketingā, gan ārpus tās, kas ļauj mērķēt tos klientus, kuri visticamāk pērk jūsu produktus un pakalpojumus.
Daudzas automatizētas mārketinga sistēmas ietver šo funkciju, kas rada vadošo punktu skaitu, pamatojoties uz noteiktām darbībām, piemēram:
- Tiek atvērti e-pasta ziņojumi;
- Noklikšķinot uz e-pasta saites;
- Apmeklētā vietne;
- Skatīts saturs; un
- Produkti, kas apskatīti, pievienoti grozam un iegādāti.
Katru reizi, kad notiek uzvedība, tas parāda svina iesaistīšanos, un svina rezultāts palielinās.
6 Killer veidi, kā izmantot mazo uzņēmumu automatizēto mārketingu
No mērķauditorijas atlases uz vietas līdz personalizācijai un svina vērtēšanai varat izmantot automatizāciju, lai efektīvāk pārdotu savus produktus un pakalpojumus gan klientiem, gan klientiem. Šī automatizācija ir plašāka par e-pasta mārketingu, un ir vērts apsvērt, kā jūsu mārketinga arsenāls.
Mārketinga automatizācijas foto, izmantojot Shutterstock
5 Piezīmes ▼