Saskaņā ar "Hārvardas garīgās veselības vēstules" 2007. gada aprīļa numuru cilvēki, kuriem ir noturīga un smaga verbāla vardarbība, var radīt pēctraumatisku stresa traucējumu vai PTSD, disociācijas traucējumu un depresijas attīstību. Ja verbālā vardarbība notiek darbā, tā var nākt strādāt ļoti nepatīkamā pieredzē. Daži ļaunprātīgas izmantošanas veidi, piemēram, kliedzēšana un vārdu izsaukšana, ir viegli atpazīstami. Citi ļaunprātīgas izmantošanas veidi ir izsmalcināti un grūti atklāt. Neatkarīgi no ļaunprātīgas izmantošanas veida negatīvās sekas ir noturīgas un spēcīgas.
$config[code] not foundSūdzības un vidējās piezīmes
Tas ir diezgan viegli atpazīt mutisku vardarbību, ja kāds sūdzas vai apgrūtina jūs vai jūsu darbu. Sūdzība atšķiras no konstruktīvās kritikas, kurā kolēģis var pateikt, kas ir nepareizi ar projektu, un piedāvāt veidus, kā to labot. Kad kolēģis sūdzas, viņam nav ko teikt, un nav ieinteresēts jums palīdzēt. Piemēram, jūsu kolēģis varētu nosaukt savas idejas "stulba" un savu darbu "smieklīgi". Vidējās piezīmes, piemēram, vārda izsaukšana un aizskaršana, var būt ļoti sāpīgas cietušajam. Daži ļaunprātīgi izmantotāji dara zināmus vidusmēra piezīmes par saviem upuriem citu kolēģu priekšā, bet citi gaida, kamēr viņi ir vieni ar cietušo, pirms uzrunā viņu.
Nepieklājība, vainošana un cita veida ļaunprātīga izmantošana
Verbālie ļaunprātīgi lietotāji regulāri neievēro citus. Piemēram, ļaunprātīgs lietotājs var mēģināt ar jums sazināties, kamēr jūs atrodaties tālrunī ar svarīgu klientu. Viņš var arī runāt par jums aiz muguras ar citiem kolēģiem. Iesniedzot prezentāciju, ļaunprātīgs lietotājs var veikt telefona zvanus, veikt papīra dokumentus vai runāt pār jums bez uzaicinājuma runāt. Ļaunprātīgie arī vaino citus par kļūdām vai savām nepilnībām. Piemēram, ja ļaunprātīgs lietotājs nepiedalās projektā, viņš varētu atrast veidu, kā vainot viņa partnerus. Tas, iespējams, nešķiet, bet citu ignorēšana ir vēl viena smalka ļaunprātīgas izmantošanas pazīme. Piemēram, jūsu kolēģis var ar prieku tērzēt ar jums visiem, bet nespēj atzīt jūsu klātbūtni.
Dienas video
Atnācis jums ar SaplingIetekme
Verbālās vardarbības sekas var būt traumatiskas un ilgstošas. Atkārtota ļaunprātīga izmantošana var izraisīt depresiju, miega traucējumus, galvassāpes un citas fiziskas problēmas. Ļaunprātīgi nodarbinātie var atteikties vai šķiet bailīgi sazināties ar citiem. Viņi mēdz izlaist darbu biežāk, un viņu darba kvalitāte cieš, radot dažādas problēmas cietušā priekšniekam un uzņēmumam.
Risinājumi
Verbālās vardarbības upuri pazemina savus upurus, tāpēc var būt grūti savākt spēkus, lai pretotos tiem. Viens no risinājumiem ir fiksēt ļaunprātīgu izmantošanu, kad viņš to apgrūtina. Dažreiz, lai uzrādītu ļaunprātīgu izmantošanu, pietiek ar to, ka pierakstītājam tiek parādīts uzbrucējs un jautāts, vai jūs varat uzlikt sarunu. Ja tā nenotiek, ļaunprātīgā lietotāja uzņemšana ļauj jums savākt pierādījumus, ja jums par to jāziņo jūsu priekšniekam. Efektīvs veids, kā tikt galā ar ļaunprātīgu izmantošanu, ir vienkārši pateikt viņam pārtraukt ļaunprātīgu izmantošanu. Ņemiet vērā īpašas lietas, ko ļaunprātīgais teica, un pastāstiet viņam, kā viņa vārdi tev sāp. Ja viņš, šķiet, neuztraucas, pastāstiet viņam, ka jums, iespējams, būs jārunā ar savu priekšnieku par problēmu, ja ļaunprātīga izmantošana nebeidzas. Ja jūs runājat ar savu priekšnieku, viņa var nodot ļaunprātīgo personu citai nodaļai vai nožēlot viņu par savu rīcību. Ja neesat gatavs ziņot par pārkāpēju, runājot ar uzticamu personu, piemēram, draugu, partneri vai psihologu, var palīdzēt mazināt vardarbības traumu.
