Ja jūs meklējat veidus, kā padarīt klientus vairāk laika pavadīt mazumtirdzniecības uzņēmumā, restorānā vai veikalā, lūdzu, apsveriet iespēju piedāvāt klientiem bezmaksas WiFi. Nodrošinot pakalpojumu, kas ir gandrīz ikvienam vajadzīgs, jūs veidojat vērtību saviem klientiem un dodat iemeslu palikt ilgāk savā uzņēmējdarbības vietā. Ne tikai tas, bet jūs varētu palielināt pārdošanas apjomu līdz pat 50%!
$config[code] not foundPadomi par bezmaksas WiFi iestatīšanu klientiem
Kam vajadzētu piedāvāt WiFi?
Protams, ne visiem uzņēmējdarbības veidiem būtu izdevīgi piedāvāt klientiem bezmaksas WiFi. Ja lietojat uzņēmumu, kurā klienti reti ierodas (piemēram, noliktava vai internets), šī ideja jums nav. Bet, ja klienti pavada laiku jūsu biznesā un jūs gūsiet labumu no tā, ka viņi paliks ilgāk, WiFi ir vienkāršs veids, kā to izdarīt. Daži uzņēmumi, kuriem vajadzētu apsvērt iespēju piedāvāt WiFi, ietver:
- Mazumtirdzniecības veikali
- Kafijas veikali
- Auto remonta uzņēmumi
- Matu saloni
- Restorāni
- Medicīnas iestādes
Padomājiet par visiem laikiem, ko esat pavadījis, gaidot pakalpojumu sniedzēju. Varbūt jūs lasīt visus žurnālus gaidīšanas telpā un pavadījāt laiku tālrunī. Apsveriet, cik ilgi jāgaida jūsu pieredze, ja jūs zinātu, ka uzņēmums piedāvā bezmaksas WiFi, un jums nav jāizmanto sava tālruņa datu plāns.
Vai varbūt vēlaties, lai jūsu restorāna patroni tur pavadītu vairāk laika. Šodienas virtuālais darbaspēks, kas sastāv no ārštata darbiniekiem un darbiniekiem, kuriem nav jāstrādā ārpus biroja, ir lieliska klientu bāze, kuru varat piesaistīt, ja piedāvājat bezmaksas WiFi (un bezmaksas kafijas uzpildīšanu!).
Pārliecinieties, ka jūsu aprīkojums ir līdz uzdevumam
Bezvadu maršrutētājs, ko izmantojat saviem darbiniekiem, var nebūt pietiekami spēcīgs, lai vienlaicīgi apstrādātu desmitiem cilvēku, kas piekļūst jūsu interneta signālam. Sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju un paskaidrojiet, ka jūs mēģināt piedāvāt saviem klientiem publisko WiFi. Viņiem būs ieteikums par nepieciešamo pakalpojumu līmeni un ātrumu, kā arī kāda veida maršrutētāju, lai pastiprinātu signālu visā uzņēmējdarbības vietā.
Vai iestatāt WiFi paroli?
WiFi ir jāizveido tikai divās skolās. Viena skola saka, ka jāaizsargā WiFi ar paroli, lai samazinātu to cilvēku skaitu, kuri nemaksā klientiem piekļuvi tai. Jo vairāk cilvēku, kas vienlaikus atrodas jūsu WiFi tīklā, var radīt grūtības piekļuvei, jūs, iespējams, vēlaties aizsargāt savu WiFi, lai nodrošinātu, ka tie, kas to izmanto, var saņemt ātru apkalpošanu.
No otras puses, daudzi cilvēki domā, ka ir jāpieprasa parole, kas devalvē bezmaksas WiFi, un tāpēc tie piedāvā atvērtu tīklu, nav nepieciešama parole. Ieguvums ir tāds, ka ikvienam ir ļoti viegli nokļūt uz WiFi, kas ir lielisks atrakcija, kas jums nosūtīs vairāk biznesa.
Izveidot vidi, kas veicina piekļuvi internetam
Tas ir viegli, ja jums ir restorāns ar plašu sēdvietu, bet kā jūs mudināt pircējus pie mazumtirdzniecības veikala, lai paliktu kādu laiku un izmantotu bezmaksas WiFi?
Izveidojiet atpūtas zonu ar dīvānu un krēsliem, lai viņi varētu uzvilkt kājas un atpūsties. Jūs varat piedāvāt bezmaksas dzērienus vai uzkodas, lai radītu relaksējošu atmosfēru, kas piesaistīs pircējus, lai paliktu ilgāk.
Izmantojiet savu WiFi kā mārketinga rīku
Tiklīdz vārds izpaužas, ka jūsu uzņēmums piedāvā bezmaksas Wi-Fi, jūs redzēsiet, ka biznesā tiks saņemts pikaps. Pārliecinieties, ka jūsu veikala centrā ir redzama zīme ar bezmaksas WiFi, un norādiet, vai ir parole (aiciniet viesus lūgt paroli, ja lietojat to).
Iespējams, ka jums jau ir interneta pakalpojums jūsu uzņēmējdarbības vietā. Piekļuves atvēršana saviem klientiem praktiski neko nemaksā, un tas var būtiski ietekmēt jūsu sniegto klientu pieredzi. Tas savukārt veicinās lielāku pārdošanu un atkārtotu uzņēmējdarbību. Kas nav mīlēt?
Pārpublicēts ar atļauju. Oriģināls šeit.
Klientu WiFi fotoattēls, izmantojot Shutterstock
2 Piezīmes ▼
