Viens no svarīgākajiem lēmumiem, ko darīs uzņēmuma īpašnieks, ir saistīts ar uzņēmuma tehnoloģiju tīkla apstrādi. Fakti ir tādi, ka lielākā daļa uzņēmumu mūsdienās balstās uz tehnoloģijām, un, ja jums ir tehniskas problēmas, tās vienmēr rada reālas dzīves un reālas uzņēmējdarbības problēmas.
Domāju, ka es esmu nepareizi? Ko jūs darāt, kad jūsu e-pasta adrese ir nedēļa, jo jūsu tīkls neizdevās? Ko jūs darāt, ja klientu apkalpošana nevar atjaunināt klientu par svarīgās piegādes statusu? Ko jūs darāt, uzņemot VOIP biroja tālruni un neko nedzirdot par zvana signālu?
$config[code] not foundJa jūs atbildējāt „salabot sevi,” apsveicu! Jūs esat vairāk informēti nekā vairums.
Bet vairumam no mums būs jāaicina kāds, lai noskaidrotu, kas ir nepareizi, un šim aicinājumam ir cenu zīme, vai šis zvans tiek nosūtīts darbiniekam vai trešajai pusei, kas atbalsta mūsu tīklu.
Kas jums ir vislabāk? Vai jums ir iekšējais darbinieks, kas atbild par jūsu tīklu? Ja jūs nolīgsiet konsultantu vai citu uzņēmumu, kas izveido un uztur tīklus? Vai ārpakalpojumus tīkla apstrādei vajadzētu izmantot jūsu interneta pakalpojumu uzņēmumam?
Jūsu IT tīkla ārpakalpojumu plusi un mīnusi
Izmantojot ārpakalpojumus, jūs samazināt vai novērst izmaksas un citus jautājumus, kas saistīti ar darbinieka pieņemšanu darbā. Ļoti maz ticams, ka jūs atradīsiet vienu darbinieku, kurš zina visu, kas jāzina tehnoloģiju pasaulē. Ir daudz lielāka iespēja, ka jūsu darbinieks būs vispār zinošs cilvēks, kuram būs daudz ko mācīties.
Ārpakalpojumi ļauj jums koncentrēties uz to, ko vislabāk dara jūsu uzņēmums, t.i., neatkarīgi no tā, kurā biznesā jūs atrodaties. Uzņēmuma vadīšanai nepieciešamo tehnoloģiju ievērošana ir dārga un laikietilpīga. Izmantojot ārpakalpojumus jūsu IT tīklam, varat pavadīt ierobežoto laiku un naudu uz priekšmetiem, kas ir tieši saistīti ar jūsu klientu apmierināšanu, nevis uz bāzes infrastruktūru. Atcerieties, ka tikpat svarīgs kā jūsu tīkls, tas joprojām nav jūsu pamatdarbība.
Jūsu ienākumi no ieguldījumiem ir tik daudz lielāki, kad ārējāt informācijas tehnoloģijas uzņēmumam, kas specializējas tehnoloģijā. Tā vietā, lai iegūtu tikai vienas personas zināšanas, jūs gūstat labumu no IT speciālistu komandas ar plašu pieredzi. Daudzi IT uzņēmumi pieprasa, lai viņu IT darbiniekiem būtu atbilstoša nozares apmācība un sertifikācija, kas ir reāls ieguvums, izmantojot darbinieku, kurš, iespējams, būs vispārējs ar nelielu apmācību specialitātēs. Un pastāvīgās izglītības izmaksas nav jūsu slogs.
Profesionālie pakalpojumu sniedzēji strādā ar vairākiem klientiem, un viņiem ir jāsaglabā nozares labākā prakse, tāpēc tiem parasti ir labāka izpratne par to, kas darbojas vai pat labāka piekļuve zināšanām, kas tām nepieciešamas tehnoloģiju partnerību dēļ. Tehnoloģija kļūst arvien sarežģītāka, un ir nereāli sagaidīt, ka vispārējs darbinieks darbosies jomās, kurās var būt nepieciešamas specializētas zināšanas.
IT profesionāļi gūst labumu no lielākajiem piegādātājiem, ar kuriem viņi strādā, ieskaitot piekļuvi ātrākam atbalstam no citiem tehnoloģiju uzņēmumiem, labāku cenu noteikšanu un piekļuvi konta pārstāvjiem, kuru darba vietas ir nepieciešamas, lai to darbība noritētu nevainojami. Citiem vārdiem sakot, jūs bieži iegūsiet izmaksu efektivitāti un īsāku pakalpojumu izpildes laiku, kad ārpakalpojumus sniedzat lielākām vienībām. Bez tam, jums var būt viens rēķins un, iespējams, pat viens atbalsta numurs, kad ārpakalpojumu sniedzat interneta pakalpojumu sniedzējam, padarot jūsu vadības pārraudzību vieglāku un ātrāku.
Tātad, ko jums ir jāuztraucas par?
Ir svarīgi, lai tas būtu piemērots jebkuram ārpakalpojumu sniedzējam. Monētas otrajā pusē jāapsver vairākas lietas:
1.) Pirmkārt, vai esat ārpakalpojumu sniedzējs visam tīklam vai konsultants, kas palīdzēs jums ar savu iekšējo tīklu?
Visu tīklu ārpakalpojumi var būt vienkāršākais maršruts, un tajā ir mazāk lēmumu un daudz mazāk ikdienas vadības iesaistīšanās no iekšējiem darbiniekiem.
Ja ārpakalpojumi IT konsultantam palīdzēs jums ar iekšējo tīklu, pārliecinieties, ka viņi saprot jūsu vajadzības. Sniedziet viņiem sarakstu ar jūsu programmatūras un sistēmu vajadzībām un saskaņojiet tās ar viņu pilnvarām vai spējām.
2.) Kādus klientus viņi pārstāv? Pārliecinieties, ka viņiem ir līdzīga izmēra klienti ar jūsu uzņēmumu, ar līdzīgām tehnoloģiskām vajadzībām un līdzīgās nozarēs. Jūs vēlaties ātrumu un veiktspēju.
3.) Kādas tehnoloģijas iespējas un priekšrocības ārpakalpojumu sniedzēji var piedāvāt jums un cik viegli tas ir, lai jūs varētu tos izmantot? Vai jauninājumi un jauni pakalpojumi ir salīdzinoši viegli instalējami? Ja jūs strauji augat, iespējams, nevēlaties gaidīt nedēļas vai mēnešus.
4.) Cik uzticami ir to tīkla pakalpojumi? Vispirms vislabāk ir izvairīties no pārtraukumiem. Un cik atsaucīgi tie ir, ja jums ir nepieciešams atbalsts? Šis konsultants no jūsu baznīcas vai apkārtnes var būt lielisks puisis, bet, ja viņš ir viena cilvēka veikals, viņš var ātri un ātri darboties jūsu tīklā, vai arī jūs būsim nedēļu? Jo vairāk jūsu vajadzības aug un attīstās sarežģītāk, jo lielāks ir ārpakalpojumu sniedzējs IT uzņēmums, uz kuru jums jāpaļaujas.
5.) Vai jūs varat tikt galā ar „dažu” kontroles zudumu? Galu galā tie nav darbinieki, tāpēc uzticība ir nozīmīga šo attiecību daļa. Un ir jautājums par konfidencialitāti un drošību, tāpēc iegūstiet vienošanos, kas aptver datu pārkāpumu un tā sekas. Izprast ārpakalpojumu sniedzēja uzņēmuma drošības politiku un drošības pasākumus.
Kāpēc teikt jā
Ilgtermiņā ir maz ticams, ka viena persona var sekot līdzi visām tehnoloģiju izmaiņām šodien.
Tā kā jūsu uzņēmums aug, tā prasīs sarežģītību jūsu tīklam. IT profesionālā dzīve un elpa šajā pasaulē. IT speciālistu komandai neapšaubāmi būs sava unikāla tehnoloģiskā mīlestība, un tā to labi sapratīs un varēs palikt virs izmaiņām.
Tātad, izmantojot šīs zināšanas un pieredzi, jūs varēsiet īstenot visdrošākos IT tīklu veidošanas plānus un atbrīvot savu ierobežoto iekšējo komandu, lai koncentrētos uz jūsu uzņēmuma izaugsmi. Vienkārši izvēlieties pareizo piemērotību neatkarīgi no jūsu vajadzībām.
Datoru foto, izmantojot Shutterstock
8 Piezīmes ▼
