Yelp Tagad ļauj klientiem reģistrēties, izplatīt WOM

Anonim

Kad es uzrakstīju savu SEO tendenču prognozes posteni 2010. gadam, es zināju, ka šogad mobilais tālrunis būs liels spēlētājs. Neiespējamu to neuzskatīt ar viedtālruņu pieaugumu un atrašanās vietu balstītu lietotņu, piemēram, FourSquare un Gowalla, skaistu uzņemšanu. Un tagad mēs varam sagaidīt Yelp ģeogrāfisko atrašanās vietu.

$config[code] not found

Piektdien Yelp atbrīvoja jaunu iPhone lietotnes versiju, kas ietvēra vairākas jaunas iespējas, piemēram, spēju apskatīt un rediģēt savu Yelp profilu, Yelp draugu meklētāju, Yelp Check-in, koplietošanu Facebook Connect un Yelp atjaunotās realitātes kopienas atjauninājumus. Kaut arī visas funkcijas ir lieliskas, tas acīmredzami ir reģistrēšanās funkcija, kas visvairāk runā.

Ar jauno reģistrēšanās funkciju Yelp lietotāji varēs redzēt:

  • Viņu darbība, izmantojot savu Yelp for iPhone profilu lapu
  • Atteikšanās brīdinājumi, tostarp paziņojumi „Push”
  • Līderu saraksts par iPhone par iPhone
  • Karte, kurā būs redzams arī jūsu draugu reģistrēšanās un jūsu reģistrēšanās skaits blakus mūsu Yelp zvaigžņu vērtējumam, ja esat rakstījis pārskatu vietnē Yelp.com
  • Kur esat reģistrējies Monocle
  • Aktīvi Yelp Check-in lietotāji var arī nopelnīt „regulāri” ļoti bieži apmeklētu uzņēmumu statusu.

Ja jūs esat sekojis FourSquare pieaugumam, tad jūs zināt, ka tagad foto ir iekļauts to, ko viņi ir darījuši jau sen. Un, ja neesat ievērojis FourSquare, tad ir daudz ko uzzināt par to, kā atrašanās vietas lietojumprogrammas var palīdzēt jums kā mazo uzņēmumu īpašniekam.

Es neesmu liels FourSquare līdzjutējs, kuru es šeit pieminēju. No lietotāja viedokļa es uzskatu, ka tas ir diezgan apgrūtinošs un kaitinošs. Tomēr kā mazo uzņēmumu īpašnieks šīs atrašanās vietas balstītās lietotnes sniedz milzīgu iespēju.

Viņi jums sniedz:

  • Vēl viena lapa, kas rangs meklēšanas rezultātos jūsu uzņēmuma nosaukumam
  • Lieli patērētāju dati, lai redzētu, kas ir jūsu lielākie evaņģēlisti, un cik bieži viņi tevi apmeklē
  • Iespēja piedāvāt īpašas atlaides aktīvajiem patroniem
  • Paskaties uz jūsu digitālajiem ietekmētājiem
  • Iespēja veikt tiešsaistes mijiedarbību bezsaistē un ievietot sejas lietotājiem

Šīs lietotnes sniedz jums iespēju sasaistīt vārdus, sejas un darbības ar cilvēkiem, kas katru dienu jūs apmeklē. Un fakts, ka Yelp tagad ir pierakstījies reģistrēšanās procesā, padarīs to vēl vērtīgāku mazo uzņēmumu īpašniekiem. Tā kā FourSquare vidēji ir vairāk nekā viena reģistrēšanās sekundē, Yelp iPhone lietotni izmanto vairāk nekā 1,25 miljoni cilvēku. Neviens cits pakalpojums nevar būt tuvu tam. Plus, spēja reģistrēties vietām ir ļoti dabisks pagarinājumu pārskats, un es domāju, ka kopienas locekļi patiešām patiks. Yelp arī plāno parādīt reģistrēšanās skaitļus blakus atsauksmēm, lai lietotāji varētu pateikt, vai recenzents savu viedokli pamato ar daudzām pieredzēm vai vienu apmeklējumu. Tas padara kontekstu un nozīmi pārskatiem tādā veidā, kā to vēl neesam redzējuši.

Kā maza uzņēmuma īpašnieks es domāju, ka tas nozīmē, ka jums ir jāmudina klienti izmantot šīs jaunās lietotnes, apbalvojot tos par viņu centieniem. Piedāvājiet īpašas akcijas, vai esat naktī, vai nu naktī, vai arī atzīmē tos, kas ir atzīti par regulāriem, utt. Jo vairāk cilvēku reģistrējas jūsu uzņēmumā, jo vairāk viņi izplata mutiski un parāda jūsu reģionā cilvēkus, kas jūs esat uzticamu uzņēmumu.

Jums ir arī jāuzrauga jūsu uzņēmums šajās vietnēs un jāatrod veidi, kā padarīt numurus noderīgus jums. Piemēram, varbūt ir iespējams izsekot jūsu aizņemtajām un lēnajām dienām (un pēc tam piedāvāt reklāmas lēnās dienās). Jūs varat sasaistīt notikumus ar to, cik daudz cilvēku ir reģistrēti, un to atbilžu veidiem, kas palikuši. Jūs varat identificēt savus aktīvākos klientus un izsekot, kur vēl viņi vēlas pavadīt vietējās partnerības. Patērētāju dati, ko šīs programmas piedāvā, ir diezgan iespaidīgi. Tā vietā, lai aplūkotu analītiku, lai izsekotu cilvēkus jūsu vietnē, varat izmantot FourSquare, lai izsekotu tos kopienai. Lieto to!

Es patiešām priecājos redzēt, kā jaunā reģistrēšanās funkcija ietekmē fotogrāfu uzvedību, jo tā apvieno milzīgu kopienu ar jauna veida atrašanās vietu. Un tas nozīmēs lielas lietas un pavisam jaunas mārketinga iespējas mazajiem uzņēmumiem. Tas ir vēl viens veids, kā MVU īpašnieki var sazināties ar klientiem ar saviem noteikumiem un piedāvāt aizraujošas priekšrocības.

4 Piezīmes ▼