Facebook uzņēmumiem ir vairāki atšķirīgi izmantošanas veidi. Taču viens no Ohaio restorāna īpašniekiem nesen atklāja jaunu sociālo mediju gigants, izņemot acīmredzamās, piemēram, mārketingu un klientu atbildes.
Stīvs Šimolers, šefpavārs un Crop Bistro & Bar īpašnieks Klīvlendā, izveidoja Facebook postu pēc tam, kad divi brāļi apmeklēja restorānu un, iespējams, palikuši nemaksājot - viņi bija pusdienotāji.
$config[code] not foundViņa ziņojumā bija vīriešu fotoattēls, kā arī virsraksts, kas bija šāds:
“Labāk no tiem, kas pagājušajā naktī gāja uz lauka Crop un Cento. Un viņi ir brāļi. Aizturētie vārdi. Acīmredzot viņi jau iepriekš ir pazīstami. Var palaist, bet nevar slēpt. Uzmanieties, lai dalītos ar jebkuru informāciju, lūdzu, ja zināt, kur viņi var būt. Acīmredzot viņš izmanto citu cilvēku numurus un adreses. ”Sic
Kā izrādās, vīrieši bija bijuši pusdienotāji, un tie bija darījuši vairākos restorānos Klīvlendas apgabalā dažu dienu laikā pirms incidenta.Tātad Schimoler amatā sabiedrībā bija daudz redzamības. Un jau nākamajā dienā Džonijs Zils, Johnny's cits restorāns šajā apgabalā, aizturēja vīriešus, kad viņi atkal mēģināja ieturēt maltītes un izlaist viņu rēķinu.
Viņš bija atpazījis vīriešus no Schimoler Facebook vēstules, tāpēc viņš zināja, ka viņš meklē aizdomīgu darbību. Schimoler sacīja WKYC Facebook ziņojumā, kā ziņoja Biznesa Insider:
"Tas uzreiz strādāja, jo vārds ātri nokļuva."
Lai gan lielākā daļa uzņēmumu vienkārši izmanto Facebook, lai iegūtu vārdu par saviem produktiem vai pakalpojumiem, šis stāsts ilustrē platformas varu.
Tomēr ne katram amatam ir tāds pats sasniegums kā Schimoler šajā situācijā. Lai amats varētu apiet un ātri ietekmēt to, tam ir jāattiecas uz daudziem dažādiem cilvēkiem.
Ja viņa amats tika veidots kā tikai lūgt palīdzību no cilvēkiem, tas var nebūt bijis tāds pats. Tā vietā viņš izveidoja amatu, kura mērķis bija informēt citus, kas varētu atrasties tādā pašā situācijā.
Bija skaidra auditorija (citi restorāna īpašnieki reģionā), lai cilvēki zinātu, kad ar viņu saistītais amats. Un šie cilvēki arī biežāk nosūtīja ziņu citām attiecīgajām personām.
Ar visām dažādajām funkcijām, ko Facebook piedāvā uzņēmumiem, cilvēki dažreiz aizmirst, ka tas ir vispirms komunikācijas platforma. Tātad, vai jums ir jautājumi, bažas vai brīdinājumi par cilvēkiem jūsu tīklā, nebaidieties vērsties pie platformas.
Jūs nekad nezināt, kā tas varētu palīdzēt jūsu uzņēmumam.
Attēls: Crop Bistro & Bar
Vairāk: Facebook 2 Komentāri ▼