Aplūkojiet apkārt un redzat vairāk cilvēku, kas staigā apkārt ar tādām lietām kā Fitbits, Samsung Gears un citas ierīces, kas ietītas ap viņu plaukstām. Un, ja iPhones un iPads pieņemšana ir jebkurš rādītājs, jums ir jābrīnās, cik strauji palielināsies lietojamās tehnoloģijas, kad nākamā gada sākumā būs pieejams Apple gaidītais pulkstenis.
Mēs zinām, atskatoties, ka, lai gan patērētāju lietojumprogrammas ir pirmās, kas balstās uz šīm jaunajām ierīcēm, biznesa lietojumprogrammas beidzot seko. Tieši tāpēc Jeremy Roche, back-office lietojumprogrammu sniedzēja FinancialForce izpilddirektors, nolēma, ka tagad ir jāattīsta biznesa lietojumprogrammas, kas darbojas ar tādām lietām kā Samsung Gear pulksteņi un Google Glass. Mēs jautājam, kāpēc tagad ir pienācis laiks sākt apskatīt šīs ierīces no biznesa un klientu iesaistīšanas viedokļa. (Šis transkripts ir rediģēts publicēšanai. Lai dzirdētu pilnu interviju, noklikšķiniet uz audio atskaņotāja šī raksta beigās.)
$config[code] not found* * * * *
Small Business Trends: Vai jūs varat nedaudz pastāstīt par savu personīgo fonu?
Jeremy Roche: Es esmu no Apvienotās Karalistes, un man bija prieks iegūt iespēju 2009. gada septembrī izveidot jaunu finanšu uzņēmumu kā jaunu uzņēmumu.
Small Business Trends: pastāstiet mums, ko darāt FinancialForce.
Jeremy Roche: Mākonī veidojam lietojumprogrammas. Mēs specializējamies, veicot pārdošanas darījumus un pārvēršot tos par reālu biznesa informāciju. Neatkarīgi no tā, vai tas ir no rēķinu saņemšanas līdz grāmatvedībai, preču pārdošanas vai piegādes produktu pārvaldībai, līdz profesionālo pakalpojumu komandu vadībai, kā arī to, ko mēs saucam par cilvēkkapitālu vai darbinieku panākumiem, ko tradicionāli jūs zināt kā HR.
Tātad tā pārvalda cilvēkus uzņēmumā un pārvalda biznesa procesus, kas pārsniedz pārdošanas vietu.
Small Business Trends: Es redzēju rakstu par to, ko jūs darījāt FinancialForce - sākot eksperimentēt ar biznesa lietotnēm valkājamas ierīces. Kāpēc jūs nolēmāt sākt aplūkot tādas lietas kā smartwatches un Google Glass no biznesa lietotņu viedokļa?
Jeremy Roche: Pirms dažiem gadiem, ja kāds man būtu teicis, ka līdz šā gada augustam vairāk nekā 55% no pasaules interneta satiksmes būtu faktiski radīti ar rokas ierīcēm, mobilajām ierīcēm, tad es droši vien to apšaubīju. Tas, ko mēs esam redzējuši, ir milzīgs darījumu skaita pieaugums pasaulē, izmantojot mobilās tehnoloģijas.
Tagad mēs sākam redzēt valkājamas tehnoloģijas rašanos. Kā es to aplūkoju, mēs nezinām, kur tas notiek. Bet mēs zinām, ka to investē daudzas lielas organizācijas. Iespējams, ka laika gaitā arvien vairāk un vairāk darījumi tiks veikti, izmantojot valkājamas ierīces.
Mēs esam nolēmuši pierādīt, ka, izmantojot mūsu mākonis, un tehnoloģijas, ko izmantojam no mūsu partnera Salesforce. Izmantojot Google API un tehnoloģijas, kas tiek piegādātas tādās lietās kā Samsung pulksteņi, mēs pierādījām, ka mēs varam nepārtraukti saistīt mūsu lietojumprogrammas ar šīm valkājamajām ierīcēm. Un ka mēs varētu radīt vidi, kurā nozīmīgu darījumu varētu apstrādāt ierīcē ar ļoti mazu vai ļoti mazu ekrānu.
Small Business Trends: Kāda veida lietojums ir piemērots, lai izveidotu biznesa lietotnes kaut ko līdzīgu Google Glass?
Jeremy Roche: Viens no pirmajiem, ko mēs ražojām Google stiklam, bija rekvizītu un pasūtījumu apstiprinājumi. Stikla projektu dēļ jūs faktiski esat ieguvis lielāku apskates zonu darījumiem. Mēs esam arī eksperimentējuši ar tādām jomām kā krājumu un krājumu kontrole. Tagad jūs varat paredzēt, ka cilvēki, kas atrodas noliktavā, var valkāt stiklu, lai meklētu priekšmetus.
Viena no lietām, ko mēs skatījāmies, bija, ja jums ir tikšanās, tas ir samērā sociāli nepieņemami, lai izņemtu savu klēpjdatoru sanāksmes vidū un sāktu reaģēt uz kaut ko. Vai arī vakariņu galdā nedaudz mazāk sociāli pieņemams ir izņemt viedtālruni. Patiešām ir samērā pieņemami aplūkot jūsu skatīties, un, ja jūsu pulkstenis sniedz jums informāciju, kas nepieciešama, lai varētu rīkoties, tas faktiski var būt diezgan noderīgs.
Tagad mums ir nepieciešama zināma attīstība, lai mēs visi sēdētu pie ēdamgalda, kas valkā Google stiklu. Bet ar to ir aizraujoša tehnoloģija. Ja tas nokļūs galvenajā virzienā un kļūst par pieņemamu patēriņa tehnoloģiju, jūs sāksiet to redzēt.
Small Business Trends: Jūs pieminat Apple. Viņi paziņoja, ka viņi nāk ar savu pulksteni. Mēs visi zinām, kad Apple dara kaut ko, tas saņem cilvēku uzmanību, un tas parasti paātrina adopcijas un interešu līmeni. Cik ātri uzņēmumi, piemēram, jūsu uzņēmums, sāk izstrādāt lietojumprogrammas biznesa cilvēkiem, lai tie varētu izmantot ikdienas rutīnas, kad Apple skatās?
Jeremy Roche: Ja paskatās viedtālruņu lietošanu, mēs, piemēram, izmantojām Salesforce un Google API. Tāpēc mēs faktiski patērējām platformas ražotāju sniegto kodu.
Pieņemot, ka Apple darīs to pašu, kas ir visas norādes, mēs varēsim izmantot šīs API tieši tāpat. Galvenais šeit ir, ja cilvēki publicē šīs API, un platforma, ko mēs izmantojam mūsu lietojumprogrammām, ir pilnīgi atvērta, tajā brīdī jūs tikai paļaujas uz platformām, kas runā viena ar otru - un tas padara šos ātri un aizraujošus.
Small Business Trends: Kur cilvēki var uzzināt vairāk par to, ko jūs darāt vispār, bet arī par šo valkājamo tehnoloģiju sīkumiem?
Jeremy Roche: Apmeklējiet mūs FinancialForce.com. Vietnē, ja dodaties uz multivides sadaļu, jūs redzēsiet dažus piemērotus videoklipus par lietojamām lietām.
(Šis transkripts ir rediģēts publicēšanai. Lai dzirdētu pilnu interviju, noklikšķiniet uz zemāk esošā audio atskaņotāja.)
Tas ir daļa no „One-on-One” intervijas ar domu līderiem. Transkripts ir rediģēts publicēšanai. Ja tā ir audio vai video intervija, noklikšķiniet uz iepriekš iegultā atskaņotāja vai abonējiet iTunes vai Stitcher.
